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ホテル松島大観荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル松島大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:2595件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.54
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.27
  • 食事4.55
宿泊年月
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設備・アメニティ4

へぼ将棋2032さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

へぼ将棋2032さん [70代/男性] 2023年12月05日 22:22:38

部屋からの松島湾の眺めは最高。早朝雪が降ってどんよりしていたが、次第に晴れ渡り、松島湾がくっきりと眺めることができ、連れの外国のご夫婦も大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年11月
ホテル松島大観荘 2023年12月08日 20:07:38

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

設備・アメニティ4

いくらどんさんさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

いくらどんさんさん [50代/女性] 2023年12月01日 12:36:39

大変満足しました。レストランサービススタッフさんの笑顔とおもてなしマインド素晴らしいです。一部の方です…。
家族の声ですが、酢飯がイマイチと意見が。
また利用させて下さい。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル松島大観荘 2023年12月03日 16:08:47

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキング プラン
ご利用のお部屋
【【建物側/和洋室】松韻閣40平米(WiFi可/禁煙/眺望×)】

設備・アメニティ4

ばぁば3540さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

ばぁば3540さん [50代/女性] 2023年11月25日 19:54:40

35年ぶりに二人で宿泊させて頂きました。あの頃の思いではあまり覚えてなくて、二人で大笑いで…でも懐かしく…ゆっくり出来ました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル松島大観荘 2023年11月26日 18:04:38

この度もホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前以上で最大15%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月12日 20:49:08

一緒に行った母が高齢で食事、お風呂の移動が大変でした。

事前にその事を伝えて考慮して貰えば良かったと思いました。

ホテルの方は大変親切で感じが良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル松島大観荘 2023年11月13日 16:34:29

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
もし機会がございましたら、またぜひお越しいただければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキング プラン
ご利用のお部屋
【【建物側/和洋室】松韻閣40平米(WiFi可/禁煙/眺望×)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月05日 12:01:21

11月3日(祝)に家族大人4人で、海側のお部屋に宿泊しました。
ドアを開けた瞬間、松島の絶景が1枚の絵のように広がり、感激しました。お部屋の水回りは古い感じですが、清潔にされていましたし、大浴場を使うのであれば問題無いと思います。
バイキングは和洋中メニューが豊富で、アレルギー対策の表もあり安心でした。特に牡蠣を使った料理が美味しかったです。
従業員の方も親切で、帰りに忘れ物をしてしまった時も、対応してくださり助かりました。
どうもありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル松島大観荘 2023年11月06日 10:43:25

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
今後も、より楽しく、思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊2食付】 ピアノの生演奏も楽しめる!品数豊富な和洋中バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月21日 12:08:39

部屋から見る松島の日の出が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル松島大観荘 2023年09月21日 17:16:23

この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。

海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。

今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。もし機会がございましたら、またぜひお越しいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【記念日・カップルにも】時を忘れる松島の景色♪ スパークリングワイン付き 和洋中バイキング プラン
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 06:43:53

チェックイン後、部屋に入り最高の景色を堪能。冷蔵庫内が水浸し(霜取り機能の影響)になっていたアクシデントをフロントに連絡したところ、即対応してくれました。スタッフの気配りはチェックアウトまで素晴らしかったです。食事、大浴場も満足です。年に一度ゆっくり静養しに行ききたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ホテル松島大観荘 2023年09月05日 11:24:28

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、大浴場と大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
冷蔵庫の件に関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてお客様をお出迎えいたします。
今後も、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<1日3室限定>寿司に刺身、炉端焼き★和風海鮮バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

設備・アメニティ4

ジュピター0192さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

ジュピター0192さん [60代/男性] 2023年08月25日 20:01:49

景色の良さ、部屋の広さ共に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル松島大観荘 2023年08月25日 20:42:49

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月30日 12:07:12

5/28日に宿泊しました。部屋からの眺望は大変良く満足でした。当日はあいにく雨で露天風呂利用が出来ず残念でした、雨を凌げる工夫や雨傘の備え付け等があったら旅の思い出になったかもと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル松島大観荘 2024年06月01日 15:57:16

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
仕事でお部屋からの景色をよく見ることのある私達スタッフでさえも、何度見ても飽きない本当に良い眺めです。
大浴場の設備ではご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

設備・アメニティ3

ビジネスマン4608さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

ビジネスマン4608さん [70代/男性] 2024年05月30日 11:27:13

露天風呂に一部、屋根を設置してほしい。
雨の日に宿泊して、松島湾を見たかった。
スタッフのサーヒスも均等でした。
食事のフロアースタッフの高齢者の立場に立った対応は素晴らしい。
水平展開してほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル松島大観荘 2024年06月01日 15:48:05

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場の設備ではご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【山側/洋室ツイン】松韻閣 (WiFi可/禁煙) 】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月16日 17:40:07

子供や介護用品が売店にあると、尚便利。下着とかオムツ、生理用品など

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル松島大観荘 2024年05月18日 16:31:07

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【グループでお得】子どもから大人まで楽しめる みんな大好き♪ 和洋中バイキング プラン
ご利用のお部屋
【【海側/和室】松風閣 10畳(WiFi可/喫煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 20:07:05

 お部屋からの眺めが素晴らしかったです。
また、露天風呂に浸かりながら見る日の出も最高でした。
 お食事は種類が多く楽しめました。ただ、期待値が高すぎたのか、お刺身を始めとして海鮮類へのときめきは今一つだったように思います。
 人手不足なのか、スタッフさんの対応や立ち居振る舞いも「もう一つかな」と感じました。
老舗の高級旅館へ求めていたホスピタリティとしては、多少残念な気がしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル松島大観荘 2024年05月18日 16:30:33

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
仕事でお部屋からの景色をよく見ることのある私達スタッフでさえも、何度見ても飽きない本当に良い眺めです。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。

ご夕食時のスタッフの対応ではご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。配慮に欠けましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてお客様をお出迎えいたします。
スタッフ一人ひとりがこの度の事に向き合い、受けとめ さらなるサービス向上のため、心新たにお客様をお迎えして参る所存でございます。

お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前以上で最大15%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

設備・アメニティ3

ゆーみん136さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

ゆーみん136さん [50代/女性] 2024年03月05日 13:57:43

お友達4人で1泊。
館内やお部屋、綺麗に清掃してあり 
気持ち良く過ごしました。 
眺望なしのお部屋でもロビーやお風呂からは松島の海が一望できるし問題なし。
バイキングは種類も豊富で美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ホテル松島大観荘 2024年03月05日 18:07:21

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキング プラン
ご利用のお部屋
【【建物側/和洋室】松韻閣40平米(WiFi可/禁煙/眺望×)】

設備・アメニティ3

鉄おやじ2さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

鉄おやじ2さん [70代/男性] 2023年11月18日 22:01:19

他の予約も含めて3夫婦で利用しました。定期的に駅や港を巡回しているバスがあることを決め手として予約しました。立地の良さや食事も期待してゆきましたが、夕食時に結婚39年目の旅行であることについてシャンパンのサービスをいただき一段と華やかな雰囲気で夕食をいただけました。また、サービスしていただいた方々の優しい声かけが心地よく全員が高評価でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ホテル松島大観荘 2023年11月19日 10:29:25

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
お客様の大切なご旅行のお手伝いができましたこと、非常にうれしく思います。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前以上で最大15%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 15:57:27

お部屋、雰囲気はお値段通りですが食事はお値段以上でした。ビュッフェなのですが、松島トマトなどの特産品もあり楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル松島大観荘 2023年11月05日 10:38:30

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルおススメのオープンキッチンでのローストビーフ・天ぷらを、お客様にたくさんご堪能いただけましたようでとても嬉しく存じます。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF<1日3室限定>当館人気!1泊2食付・和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

設備・アメニティ3

あやぱんぷきん6931さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

あやぱんぷきん6931さん [30代/女性] 2023年11月02日 10:52:06

親子三世代で利用させて頂きました。

部屋は古めですが、眺めが良く
朝日が綺麗でした。

お風呂が沸かし湯だったのと、サウナが無かったのが残念でしたが
食事も美味しかったです。


スタッフの方も私的には親切でよかったのですが、小学校高学年の息子が売店でキーホルダーを購入した際に「あのレジの人、ありがとうございましたとか何も言わない、ずっと無言なんだけど酷くない?」と言っておりました。
子供相手とはいえ、挨拶はすべきかな?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル松島大観荘 2023年11月05日 10:29:40

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。

売店のスタッフの対応ではご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。配慮に欠けましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてお客様をお出迎えいたします。

スタッフ一人ひとりがこの度の事に向き合い、受けとめ さらなるサービス向上のため、心新たにお客様をお迎えして参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF<1日3室限定>海の幸が好きなら迷わずコチラ★和風海鮮バイキング
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

設備・アメニティ3

sk601101さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

sk601101さん [60代/男性] 2023年10月16日 12:42:06

当日海側の部屋に変更をお願いしましたが、気持ち良く素早く対応してもらえました。
フロントの対応も気持ちよ感じました。
部屋(建物)が古く、トイレなどの設備に若干の不満を感じます。またせっかくの眺望も
ガラスの外側が汚く残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ホテル松島大観荘 2023年10月17日 13:59:21

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご旅行のご到着まもなくに不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。客室のメンテナンスという基本的なところで迷惑をお掛けし本当に恥ずかしく思います。
また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
今後もこのような不具合でお客様にご迷惑をお掛けいたしませんよう、スタッフ一同細心の注意を払いながら日々の業務に努めさせていただく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【山側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】

設備・アメニティ3

シンのママ4941さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

シンのママ4941さん [50代/女性] 2023年09月30日 19:16:48

山側に泊まりました。ご飯は大満足でした。お部屋は、トイレに行く為にはスリッパを履かなきゃいけないのが大変なのと、エアコンが玄関しかないので玄関が一番冷えました。お風呂は
良かったのですが、行き来する時フロントの前を通るのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテル松島大観荘 2023年10月01日 12:08:03

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
ご夕食につきまして十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場です。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF★ 和風海鮮バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【山側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】

設備・アメニティ2

たくあんきらいさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

たくあんきらいさん [80代/男性] 2024年02月06日 16:19:39

今回は狭い部屋ですが、眺めがよく、食事が良いので、金額は妥当と思います。
いつも和風海鮮バイキングを目的に行くので、満足しました。
特に魚料理は種類が豊富で、売り物にしていることが良く分かります。
一つだけお願いがあります。
近年足が弱くなり、大浴場で体を洗った後に、立ちあがるのが難儀しております。
今回そばの人に手伝ってもらい立ち上がりましたので助かりました。
ホテルさんへお願いがあります。
洗い場に手摺か椅子を設置していただきたいのです。
これからも行きますのでお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテル松島大観荘 2024年02月09日 15:51:55

この度もホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食に関しまして十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場です。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和風海鮮バイキング
ご利用のお部屋
【【海側/ツイン】松風閣 23平米(WiFi可/喫煙)】

設備・アメニティ2

ラッキー3013さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

ラッキー3013さん [60代/男性] 2023年11月19日 10:36:48

部屋から松島海岸を一望出来てとても良かったです。夕食の海鮮バイキングも美味しかったが、目当ての金目鯛の煮付けがなかった点が残念でした。それから部屋のトイレの水流が弱かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテル松島大観荘 2023年11月21日 10:32:56

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF★ 和風海鮮バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

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