食事4
ジュンジZさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- ジュンジZさん [60代/男性] 2024年03月12日 11:29:51
-
了解が美味しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル松島大観荘 2024年03月13日 17:16:28
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【海側/和室】松風閣 10畳(WiFi可/喫煙)】
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ゆーみん136さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- ゆーみん136さん [50代/女性] 2024年03月05日 13:57:43
-
お友達4人で1泊。
館内やお部屋、綺麗に清掃してあり
気持ち良く過ごしました。
眺望なしのお部屋でもロビーやお風呂からは松島の海が一望できるし問題なし。
バイキングは種類も豊富で美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル松島大観荘 2024年03月05日 18:07:21
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月24日 12:38:55
-
両親と利用させてもらいました
なかなか遠出ができない条件が今まであったので旅行ができなかったのですが、今回日程があったので決行
前評判でお料理が良いと聞いていたのでとても期待してました
非常に美味しかったのですが、やはり平日宿泊だったからか種類は期待していたほどなかったように感じました
大浴場は温泉ではないものの、景色は絶景でした
朝風呂は最高でした
40度前後のぬる湯の浴槽がひとつと熱めの大きめ浴槽ひとつ、露天風呂ひとつだったと思います
洗い場は多めに用意されているように感じましたが、シャワーと蛇口が古めなのか強めの水圧に負けているような感じでした
シャンプー・コンディショナー・ボディソープ・洗顔ソープがあり、用意していかなくても洗うことはできますが、シャンプーコンディショナーは少しキシキシしましたので、気になる方は用意して行ったほうがいいかもしれません
また、22時過ぎにトイレを使用したところ水が止まらなくなってしまい(止まると思っていたが20分くらい流れてしまっていた)、フロントに連絡してしまいましたが、来ていただくまでにまさかの止まってしまい、お手数をおかけしてしまいました
製氷機が廊下に設置されていたので飲み物は冷たくして飲むことができました
ただ、部屋に氷を移し替えるトングのようなものを見つけることができず、あればよかったなと感じました
ホテルからは街中への無料巡回バスも出ており、チェックアウト後にも利用することができたので車で来ていたわたし達にはとても便利に利用させてもらいました
総合的には非常に満足できる宿泊でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル松島大観荘 2024年01月27日 19:04:39
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます
客室のメンテナンスという基本的なところで迷惑をお掛けし本当に恥ずかしく思います。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月19日 14:17:43
-
1月半ばに宿泊しました。
眺望は無い部屋でしたが、広くてのんびり過ごせました。バイキングもとても美味しく満足でした。
ただ、お寿司のシャリが米詰めすぎてぎっちりしていたので、イマイチでしたが、それ以外はとても良かったです。また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル松島大観荘 2024年01月20日 18:05:47
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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誠太郎0125さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 誠太郎0125さん [60代/男性] 2024年01月18日 11:18:31
-
食事が楽しみで選んだ旅館でした。食べきれないほどの品数で腹一杯で大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ホテル松島大観荘 2024年01月20日 18:04:58
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ジョージ・ベスト4713さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- ジョージ・ベスト4713さん [60代/男性] 2023年12月07日 21:21:05
-
料理も部屋もお風呂も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル松島大観荘 2023年12月08日 20:10:15
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ジョージ・ベスト4713さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- ジョージ・ベスト4713さん [60代/男性] 2023年12月07日 21:19:59
-
男湯の露天風呂が老朽化で工事中とのことでした、確かに老朽化して座り心地が悪かったです。
早く直してください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル松島大観荘 2023年12月08日 20:09:43
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 12:13:45
-
12月5日に宿泊しました。スタッフさん一人一人の気配りに感激です。
松島に来れたらまた宿泊したいと思います。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテル松島大観荘 2023年12月08日 20:08:22
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
スタッフ一同、お客様一人ひとりに気持ち良くご滞在いただけるよう笑顔でのおもてなしに努めております。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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へぼ将棋2032さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- へぼ将棋2032さん [70代/男性] 2023年12月05日 22:22:38
-
部屋からの松島湾の眺めは最高。早朝雪が降ってどんよりしていたが、次第に晴れ渡り、松島湾がくっきりと眺めることができ、連れの外国のご夫婦も大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル松島大観荘 2023年12月08日 20:07:38
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
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いくらどんさんさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- いくらどんさんさん [50代/女性] 2023年12月01日 12:36:39
-
大変満足しました。レストランサービススタッフさんの笑顔とおもてなしマインド素晴らしいです。一部の方です…。
家族の声ですが、酢飯がイマイチと意見が。
また利用させて下さい。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル松島大観荘 2023年12月03日 16:08:47
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
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ばぁば3540さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- ばぁば3540さん [50代/女性] 2023年11月25日 19:54:40
-
35年ぶりに二人で宿泊させて頂きました。あの頃の思いではあまり覚えてなくて、二人で大笑いで…でも懐かしく…ゆっくり出来ました、ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル松島大観荘 2023年11月26日 18:04:38
-
この度もホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ラッキー3013さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- ラッキー3013さん [60代/男性] 2023年11月19日 10:36:48
-
部屋から松島海岸を一望出来てとても良かったです。夕食の海鮮バイキングも美味しかったが、目当ての金目鯛の煮付けがなかった点が残念でした。それから部屋のトイレの水流が弱かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル松島大観荘 2023年11月21日 10:32:56
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 10:55:00
-
眺望と食事で選びました
4Fの海側和洋室からの眺望は素晴らしかったです
ただ、トイレのニオイが気になりました
食事は牡蠣とサザエ、お刺身を楽しみにしていたのですがサザエがなくてがっかりでした
スタッフの方はみなさん感じが良く気持ち良く過ごしました
お風呂は温泉だったら最高でした
後悔していることは時間に余裕がなくてピアノの生演奏をちょっとしか聴けなかったことです
とっても素敵でした
次回はそこを楽しみに、また必ず伺います!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテル松島大観荘 2023年11月15日 20:06:09
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。
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あやぱんぷきん6931さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- あやぱんぷきん6931さん [30代/女性] 2023年11月02日 10:52:06
-
親子三世代で利用させて頂きました。
部屋は古めですが、眺めが良く
朝日が綺麗でした。
お風呂が沸かし湯だったのと、サウナが無かったのが残念でしたが
食事も美味しかったです。
スタッフの方も私的には親切でよかったのですが、小学校高学年の息子が売店でキーホルダーを購入した際に「あのレジの人、ありがとうございましたとか何も言わない、ずっと無言なんだけど酷くない?」と言っておりました。
子供相手とはいえ、挨拶はすべきかな?と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル松島大観荘 2023年11月05日 10:29:40
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
売店のスタッフの対応ではご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。配慮に欠けましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてお客様をお出迎えいたします。
スタッフ一人ひとりがこの度の事に向き合い、受けとめ さらなるサービス向上のため、心新たにお客様をお迎えして参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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- 【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】
食事4
sk601101さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- sk601101さん [60代/男性] 2023年10月16日 12:42:06
-
当日海側の部屋に変更をお願いしましたが、気持ち良く素早く対応してもらえました。
フロントの対応も気持ちよ感じました。
部屋(建物)が古く、トイレなどの設備に若干の不満を感じます。またせっかくの眺望も
ガラスの外側が汚く残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル松島大観荘 2023年10月17日 13:59:21
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご旅行のご到着まもなくに不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。客室のメンテナンスという基本的なところで迷惑をお掛けし本当に恥ずかしく思います。
また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
今後もこのような不具合でお客様にご迷惑をお掛けいたしませんよう、スタッフ一同細心の注意を払いながら日々の業務に努めさせていただく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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食事4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 09:43:38
-
10/8に宿泊
部屋は山側でしたが緑が綺麗、清潔で広さも満足だがトイレのスペースがせまく中肉中背の私が窮屈に感じた
食事は海鮮の種類も多く、美味しい
接客が良い
シャトルバスがあり便利- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテル松島大観荘 2023年10月15日 10:25:46
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場です。
十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- 【【山側/洋室ツイン】松韻閣 (WiFi可/禁煙) 】
食事4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月21日 12:08:39
-
部屋から見る松島の日の出が最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテル松島大観荘 2023年09月21日 17:16:23
-
この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。もし機会がございましたら、またぜひお越しいただければ幸いでございます。
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投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月03日 06:43:53
-
チェックイン後、部屋に入り最高の景色を堪能。冷蔵庫内が水浸し(霜取り機能の影響)になっていたアクシデントをフロントに連絡したところ、即対応してくれました。スタッフの気配りはチェックアウトまで素晴らしかったです。食事、大浴場も満足です。年に一度ゆっくり静養しに行ききたいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテル松島大観荘 2023年09月05日 11:24:28
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お食事、大浴場と大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
冷蔵庫の件に関しましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてお客様をお出迎えいたします。
今後も、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
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投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 05:02:28
-
海鮮バイキング目当てで宿泊しましたが、カラオケや卓球、プール、子供向けのコーナーやゲームなど充実しており、チェックイン後も夕食までいろいろ楽しめました。
スタッフの方もとても親切で気持ちの良い対応でよかったです。
お部屋も綺麗で新しく、海鮮バイキングはとても美味しく満足して良いところに泊まれたなと思いましたが。大浴場のスリッパを袋に入れて持ち込むことが面倒でした。間違い防止対策は紙やクリップで目印の方がいいと思います。ビニール袋の無駄使いが環境に配慮できていないと感じました。
あと、中国人の方が館内の上履きではないサンダルのまま脱衣所を歩かれていてかなり不快感を感じました。それを見かけてつま先で歩きました。ホテルの外でも履いていたと思うもので、歩き回れて衛生面で心配になり、朝風呂は控えようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル松島大観荘 2023年07月30日 16:38:41
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場です。
また、大浴場に関しましてご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。せっかくのご旅行中不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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食事4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
大観壮には久しぶりの宿泊。
何年ぶりでしょう…?
変わらず大変気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。
スタッフの皆さんは皆、とても素晴らしい対応。
食事もどれも美味しくいただきましたし、お目当ての温泉も相変わらずの気持ち良さ。
露天風呂は至福の時間でした。
また夏にお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
スタッフ対応につきましても、お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
ご夕食の和洋中バイキングでは、各調理長お薦めの料理を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。