総合4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 18:27:17
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毎年利用しているホテルです。
和風海鮮バイキングを楽しみに来ています。
海沿いに住んでいる為、窓からの景色はこだわりがないので、その分お得なプランを選んでいます。
今回も夕食、朝食共にお腹いっぱい美味しくいただきました。
お部屋は、古さはありますが大体きれいです。でも、空気清浄機を使ったら余計にカビ臭くなってしまったのですぐに消しました。
お手入れが必要な状態だと思います。
でも、トータルで満足のホテルですし、何度も利用しているので来年もまた行きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル松島大観荘 2023年07月21日 20:12:43
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食、朝食共に各調理長お薦めの料理を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
客室内のメンテナンスという基本的なところで不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、また利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和風海鮮バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【建物側/和洋室】松韻閣40平米(WiFi可/禁煙/眺望×)】
総合3
イノシン8934さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- イノシン8934さん [30代/男性] 2023年07月14日 12:01:32
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子供が食事の時に使えるウエットティッシュが箱で提供されたりするとありがたい。
飲み物の大人用のコップが切れてるのに、スタッフが何度も素通りしてて、視野が狭い。
お風呂の景色は悪くはないが、手前の松が邪魔してるところがある。
もっと見やすくなるように整備できるといい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル松島大観荘 2023年07月21日 20:06:40
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
お食事会場でのスタッフ対応では、配慮に欠けましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループでお得】子どもから大人まで楽しめる みんな大好き♪ 和洋中バイキング プラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 19:59:09
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予約を間違えてしまい、和風海鮮バイキングに変更して頂きました。
午前中に到着したため駐車場に停めさせていただき、チェックインもしていただきました。
会ったどの方も笑顔と接客が素晴らしくとても幸せな気持ちになりました。
ご飯もとてもおいしかったです。
誕生日に宿泊して最高の思い出ができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ホテル松島大観荘 2023年07月06日 18:16:13
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前以上で最大15%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 20:17:26
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6月11日に宿泊しました。
天気はイマイチでしたが、松島が一望できるお部屋でした。
食事も良かったです。
今回は海鮮好きの私の誕生日に合わせてホテルを決めましたが、海鮮を食べられない人も満足できるメニューも欲しかったです。
デザートが充実していました。
ピアノの生演奏も良かったです。
また行きたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル松島大観荘 2023年06月26日 17:10:56
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側/和室】松風閣 10畳(WiFi可/喫煙)】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月25日 18:45:03
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久しぶりの家族旅行で利用しました。
夕食朝食ともにバイキングでしたが、とても美味しく大満足でした。
スタッフの方の対応もとても良く、是非また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル松島大観荘 2023年06月26日 17:05:47
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 01:38:06
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SNSで見つけて、夕食目当てで行きました。夕食はもちろん、朝食もお部屋もスタッフの対応もすべて大満足です。素敵な休日を過ごすことができました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル松島大観荘 2023年06月22日 16:43:05
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。
ご夕食・ご朝食とも十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場です。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<1日3室限定>海の幸が好きなら迷わずコチラ★魅惑の和風海鮮バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【山側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月20日 13:29:09
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松島湾の綺麗な景色が見えて、癒されました。食事も大変美味しく、満足しました。また利用したいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- ホテル松島大観荘 2023年06月20日 18:28:57
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】<1日3室限定>海の幸が好きなら迷わずコチラ★魅惑の和風海鮮バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【海側/和室】松風閣 10畳(WiFi可/喫煙)】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
7月24日に宿泊しました。
バイキング時には突然、特別メニューなどの提供があり、とても楽しく美味しい食事となりました。
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルおススメのオープンキッチンでのローストビーフ・天ぷらを、お客様にたくさんご堪能いただけましたようでとても嬉しく存じます。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。