総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月26日 11:25:27
-
高台なのでとても良い眺望、部屋からの松島湾の眺めが最高でした
お酒飲みながらゆっくり景色を見る贅沢なひと時
海側の部屋おすすめします
スタッフも丁寧です、新人さん頑張ってました初々しい感じがよい
ご飯はスタンダードな方のビュッフェにしましたが、色んな種類があってよかったです
ちょうどイチゴフェアでスイーツもアイスもしかっりあって食べ応え抜群でした
部屋にあったずんだ姫美味しかったのでお土産に買いました
松島大観荘さんオリジナル商品みたいです リーズナブルでちょうどいい
お土産としてみんなに配るようにたくさん買いたかったので4個~6個入りとか少ないサイズもあると嬉しかったです
露天風呂の光、明るくあった方が安全面、防犯面などには良いと思いますが、どうしても星が見えなくなってしまうので、松島湾と星空を一緒に見れるようにするとさらに素敵だなと思いました
観光地も近くておすすめです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月26日 16:14:56
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
お褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
今後もお客様に喜んでいただける季節にあったフェアをご提供できるよう向上に努めて参りたいと思います。
オリジナル商品ずんだ姫もご満足いただけたようで嬉しく思います。また、貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
今後も一層お客様に快適で頂けるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙海側客室】※タイプ・階層はホテルに一任※】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月24日 21:21:29
-
5月22日に宿泊しました。スタッフの笑顔での対応がよかったです。部屋からの眺望も最高!!朝日が昇ってくる景色は圧巻でした。朝、夕のバイキングも美味しかったです。また、行きたいな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月25日 17:58:58
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの笑顔についてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。
お部屋からの眺望もご満足いただけたご様子で光栄に存じます。朝日をご覧いただきながらお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も、より楽しく、思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】特別価格!SNSで話題の和風海鮮バイキングプラン★<1泊2食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙海側客室】※タイプ・階層はホテルに一任※】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月24日 11:41:50
-
5月22日に宿泊しました。車を停めたら直ぐ笑顔でお迎えに来てくれて嬉しかった。荷物を持ちます、と言ってくれましたが、スマートな若い女性で遠慮しました。ありがとう。ロビーは広くて綺麗でワクワクしました。部屋も広く、清潔で心地よかったです。今回唯一驚いたのは、線路が真横を通っており、貨物列車も走るので音に驚きました。他は満点です!
大浴場も広く綺麗。温泉ではないことは承知でした。サウナもあり、パウダールームのドライヤーも新しいし、使いやすいレームだった。
平日でしたが、宿泊客は比較的多かったですが、スタッフも沢山いらして、若い方、ベテランの方とテキパキしており、バイキングの料理も常に補充され素晴らしかった。料理は一つ一つ丁寧に作られ、バイキングですがどれも美味しく感動しました!デザートも充実しており、宿泊時はイチゴフェア?らしくどれも美味しかった!
とにかく、施設、接客、料理、お風呂、部屋、全てが最高でした!
宮城に行ったらまた是非お世話になりたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月24日 18:37:43
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
大浴場や夕食に関しても十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
大浴場については温泉ではございませんが、先月リニューアル工事を行い、サウナや水風呂を増設いたしました。お客様皆様にご満足していただけており、当館自慢の大浴場でございます。
また、期間限定のイチゴフェアもお客様にたくさんご堪能いただけましたようでとても嬉しく存じます。当館は他にもご夕食処として、その時期の旬の海鮮を存分に味わえる和風海鮮バイキングも大変人気でございます。もし機会がございましたらぜひそちらもご検討いただければ幸いでございます。
今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙山側客室】※タイプ・階層はホテルに一任※】
総合4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月23日 09:41:23
-
朝のお風呂が、冷めた感じが、しました。
露天は、景色も良くて、良かったです。
食事も、バイキングで、楽しかったのですが、何もかもドレッシングをかけるのが、ちょっと面倒くさいなと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月23日 12:53:04
-
この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、
これからの改善点とさせていただきます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【山側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】
総合4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月22日 16:57:00
-
館内での飲料ビールが高すぎ
他は良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月22日 17:44:46
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
飲料ビールのご料金に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙海側客室】※タイプ・階層はホテルに一任※】
総合3
camry8181さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- camry8181さん [50代/男性] 2025年05月22日 14:32:16
-
色々な人があげている動画を見て、一度泊まってみようと思い利用させて貰いましたが、ちょっと残念でした。スタッフの対応は、素晴しいと思いましたが、利用する方はやっぱり、料理などを楽しみに行くのが一番だと思います。料理に関しては、品数も、味も自分的にはイマイチだったと思います。この料金を取るのであれば、いつも行く所にすれば良かったと思いました。人それぞれだと思うので! ちなみに、夕食時飲み放題にしましたが、金額が高かった!
スタッフを呼んで注文するのも面倒だと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月22日 17:31:58
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
注文方法については2回目の注文以降、ご自身のスマートフォン等で注文できるシステムを導入しておりましたが、レストランスタッフからのご説明がなかったこと心よりお詫び申し上げます。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
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総合3
ガっちさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- ガっちさん [40代/男性] 2025年05月20日 07:26:39
-
254室の部屋のエアコンが全く機能せず、夜中暑かった。
翌朝にフロントへ内線でエアコンがきかない旨を伝えるも、元気のない声の男性が対応してくれましたが、今更どうすることもできませんから事実だけをお伝えしました。
チェックアウトの時に少しでもお詫びがあるかと期待しましたが、申し送り等は無かったようで、逆にこちらから申し出ました。
特に値引きしろとか、丁重に詫びろとかは言わないですが、それなりの金額を支払い、くつろぎに行っているのだから、それが叶わなかったということに一言あるだけで全然違うんですけどね。
それがサービスではないでしょうか。
その点が最も残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月22日 11:10:17
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントのスタッフの対応ではご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。配慮に欠けましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてお客様をお出迎えいたします。
また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
スタッフ一人ひとりがこの度の事に向き合い、受けとめ さらなるサービス向上のため、心新たにお客様をお迎えして参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>【海側/和室】松風閣 和室10畳(1F~2F)】
総合5
hitomiiiexoさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- hitomiiiexoさん [20代/女性] 2025年05月19日 13:03:52
-
家族旅行で宿泊しました。立地もインスタでよく見る食べ歩きのお店から近くて良かったです。また今回5人で予約したのですが前日どうしても1人行けなくなり夜遅くにメールで問い合わせしても返信がなくキャンセルするのにも1度予約を全て破棄しキャンセル料も全額かかってしまうため、しょうがないと思い当日の受付で1人キャンセルの旨と料金は全額払いますとお伝えしました。その後、お部屋につくと内線で電話がかかってきて今回1名分はお支払いいただかなくて結構ですと連絡がありました。当日のキャンセルにもかかわらず対応していただき本当に嬉しかったです。ありがとうございました。5人で行ける旅行が最後かもしれず全員揃うことが出来ず、その上料金もと辛い思いをしましたがとてもいいホテルでした。必ずしもそういった対応になる訳ではないと思いますが次回も利用したいと思います。また小さい子供用に離乳食(瓶に入ってるタイプ)もあり衛生面も安心しました。小さい子供もいるので次回一緒に連れていきたいと思います。食事もバイキング形式となっていてとても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ホテル松島大観荘 2025年05月22日 11:08:34
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
メールのご返信すぐできず、申し訳ございませんでした。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
ご満足いただけたご様子で光栄に存じます。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月17日 21:37:42
-
10年ほど前、母が利用しとても良かったとの事で再度利用させて頂きましたが、着いて車寄せにいた係りの方はろくに誘導してくれずら部屋は改装したせいなのか部屋のトイレなのに一度外履を履かなくてはならず、夕食では天ぷらの芋が生。調理の方が説明にこられましたが代わりのもの持たずを持って来るわけでもなく対応は凄く悪く感じました。
せっかくのバイキングなのに郷土料理を感じるものも無かったです
母もこの10年ほどで凄く質が落ちたとの事。
このままでは再度の利用はないと感じました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月22日 10:50:38
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご旅行のご到着まもなくに誘導スタッフのご対応で不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
客室の設備上の問題で迷惑をお掛けし本当に恥ずかしく思います。
ご夕食時のスタッフの対応ではご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。配慮に欠けましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてお客様をお出迎えいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米 4F以上】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月17日 10:00:11
-
5月12日に兄妹3名で利用しました。お部屋はオーシャンビューが素晴らしく翌朝は、日の出を見て松島の素晴らしさを堪能しました。料理もバイキングで大変美味しくスタッフさんの対応も良く満足しました。施設、スタッフ対応等大変満足いくお宿でした。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月17日 12:38:25
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
仕事でお部屋からの景色をよく見ることのある私達スタッフでさえも、何度見ても飽きない本当に良い眺めです。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>【海側/和室】松風閣 和室10畳(1F~2F)】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月16日 10:26:30
-
海鮮ブッフェにしましたが、素材が最高に良かった。
満足の内容。
朝食も、バランスよく、また、接遇も良し。
社員教育がきちんとされているので、満足できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月17日 12:37:27
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
海鮮バイキングの食材や、ご朝食につきましてもご堪能いただけたご様子で大変うれしく思います。
スタッフ一同、お客様一人ひとりに気持ち良くご滞在いただけるよう笑顔でのおもてなしに努めております。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙海側客室】※タイプ・階層はホテルに一任※】
総合3
かーぼ5330さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- かーぼ5330さん [70代/男性] 2025年05月16日 06:48:01
-
部屋からの風景、露天風呂から海がきれいに見え抜群でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月17日 12:36:26
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
ご滞在中はお部屋や大浴場の景色をご覧いただきながらお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
今後も、より楽しく、思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>【海側/和室】松風閣 和室10畳(1F~2F)】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月10日 21:45:37
-
お部屋に着くと同時に素晴らしい景色に思わず声が出ました。高台に位置し高層階からの松島の眺めは他のどの宿にもない絶景でした。配慮に感謝します。日が暮れるまでのんびりと景色を眺めていました。そして口コミでも評価の高かった夕食ビュッフェは新鮮な海鮮が今まで味わったことのないくらい高いレベルのお料理ばかりでした。お寿司も大変美味しく中でもえんがわはプリプリでジューシーで最高でした。エビフライも大変美味しく2つもいただきました。お風呂は温泉ではないようですが景観も良く寛げました。是非また利用させていただきます。大変お世話になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ホテル松島大観荘 2025年05月12日 12:14:39
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場です。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月09日 19:19:48
-
口コミ評価が高かったのでとても楽しみにしておりました。評価通り、全てにおいて大満足でした。海鮮バイキングではびっくりするほど豪華なディナーで、食べ過ぎてしまいました、半個室でゆったりと出来たのでとても良かったです。
ピアノの演奏もとても素敵でした、また聴きたいです。
お部屋のカーテンのフックが1つ取れておりましたが気になるほどではありませんでした。
従業員の方々のおもてなしに感激しました、また泊まりに行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月12日 11:57:24
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
海鮮バイキングにつきましては、ご堪能いただけたご様子で嬉しく思います。半個室の会場でもお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
また、ピアノ演奏もお楽しみいただき嬉しい限りです。
客室のメンテナンスという基本的なところで迷惑をお掛けし本当に恥ずかしく思います。申し訳ございませんでした。
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- 【スタンダード1泊2食付】SNSで見た人必見!宮城の海鮮尽くしの和風海鮮バイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>【海側/和室】松風閣 和室10畳(1F~2F)】
総合4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月08日 17:14:42
-
ずっと泊まってみたいホテルに泊まれました。
お部屋は広くて最高でした。夕飯・朝食のバイキングも量も質もサービスもよかったです。
おいしそうだったけど、全種類たべきれませんでした。
特に焼きたてクロワッサンが美味しかったです。
お風呂も露天風呂からの朝日と松島湾が綺麗でした。
また宮城を訪れた際には、ここ目的で行きたいホテルのひとつです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月09日 09:55:45
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。
ご夕食・ご朝食とも十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
焼きたてクロワッサンご満足いただけたご様子で光栄に存じます。
露天風呂では眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
今後も一層お客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【山側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月04日 17:30:39
-
松島を見下ろせるお部屋で眺望は最高でした。その分便利が悪いためシャトルバスがあり、レンタカーをホテルにおいて出かけられたので渋滞に巻き込まれず助かりました。料理はバイキングのプランでしたが、メニューが豊富でおいしかったです。スタッフのかたも気持ちの良い対応でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ホテル松島大観荘 2025年05月05日 15:35:46
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
仕事でお部屋からの景色をよく見ることのある私達スタッフでさえも、何度見ても飽きない本当に良い眺めです。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
また、シャトルバスにつきましてはお客様の観光のお手伝いが出来光栄に存じます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年05月02日 14:03:43
-
これまで行ったホテルの中で一番満足しました。
食事も美味しく、施設は古いですが掃除も行き届いていて、楽に過ごせました。
何より従業員の方々が皆さん歓迎ぶりを表してくれて、チェックインからチェックアウトまで嫌なことは一つもありませんでした。
4階の海側のお部屋でしたが、ここから見える景色は松島の絶景が見渡せて、最高でした。
翌朝カーテンを開けると、そこには素晴らしい日の出が!全く予期してなかったので、うれしい限りでした。
早起きは三文の得ですね。
無料の送迎バスも観光する場所でも止まるし、そこのお店で荷物も預かってくれるので、身軽に観光出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ホテル松島大観荘 2025年05月02日 17:53:53
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
日の出など眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
また、シャトルバスにつきましてもお客様の観光のお手伝いができ光栄に存じます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【<禁煙>【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米 4F以上】
総合4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月30日 15:30:18
-
ゴールデンウイークに2泊しました。
立地:松島や瑞巌寺まで車で数分の立地。接する国道からの坂がきついが、車では問題ないと思う。混雑しすぎて駐車場が満車の時があった。誘導が不慣れで時間がかかった。
サービス:概ね良好
設備:エレベーターが並列運転ではないため、待ち時間が多く発生していた。階段があるのかもしれないが、案内はなく、移動は不便。また、大浴場までロビーを横切る必要があり、浴衣姿では寒かった。
部屋:建具が古く、引き戸がうるさい。これを改良すれば大分快適に過ごせると思う。WiFi接続は良好。廊下からの音、隣の音が響くことなく、静かに過ごせた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ホテル松島大観荘 2025年05月02日 08:55:02
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご誘導時のスタッフの対応ではご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
今後もこのような不具合でお客様にご迷惑をお掛けいたしませんよう、スタッフ一同細心の注意を払いながら日々の業務に努めさせていただく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】少しお得に宿泊♪眺望なしor手狭なお部屋/料理数豊富な和洋中バイキング
- ご利用のお部屋
- 【【建物側/和洋室】松韻閣40平米(WiFi可/禁煙/眺望×)】
総合4
pen1979さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- pen1979さん [40代/男性] 2025年04月30日 10:31:39
-
子どもの春休みを利用して、家族で宿泊しました。
お風呂がすごくよかったです。
朝一番でお風呂に入り、とても綺麗な日の出を見ることができました。
夜ご飯はザ・旅館飯というかんじで
日本酒と一緒においしくいただきました。
朝ごはんのビュッフェも種類が多くて大満足です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年03月
- ホテル松島大観荘 2025年05月02日 08:48:25
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場では日の出をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
和食会席料理を、日本酒をご一緒にご堪能いただけたご様子で光栄に存じます。
今後も一層お客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード1泊2食付】 落ち着いた空間で召し上がる和食会席料理プラン★
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙和室】Wi-Fi可 松風閣 全室海側(1F~5F)】
総合5
☆noffさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
5/25に宿泊させていただきました。
大満足な宿でした。景色の美しさに感動!温泉も最高です!素敵な景色を見ながらの露天風呂は日頃の忙しさを忘れてのんびりできました。入浴可能な時間が長いのもとても嬉しかったです。従業員の皆様、本当に優しく、挨拶が丁寧で気持ちよかったです。素晴らしいと思いました。ロビーも広くて開放感があり、お部屋も十分すぎる広さでした。お食事も美味しくてメニューもバラエティ豊かで楽しかったです。子供もいちごをはじめ、とても沢山食べておりました。ピアノの生演奏も素敵で、良い時間でした。送迎バスも便数が多くて助かりました。また宿泊させていただきます。ありがとうございました。
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この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
ご夕食やピアノ演奏も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
和洋中バイキングは様々なお料理をお召し上がりいただけるオススメなご夕食処でございますが、もし海鮮もお好きでしたら和風海鮮バイキングも大変人気のご夕食処でございますので、ぜひご検討いただけますと幸いでございます。
また、シャトルバスにつきましてもお客様の観光のお手伝いができ光栄に存じます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。