総合4
ビジネスマン4608さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- ビジネスマン4608さん [70代/男性] 2024年05月30日 11:27:13
-
露天風呂に一部、屋根を設置してほしい。
雨の日に宿泊して、松島湾を見たかった。
スタッフのサーヒスも均等でした。
食事のフロアースタッフの高齢者の立場に立った対応は素晴らしい。
水平展開してほしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側/洋室ツイン】松韻閣 (WiFi可/禁煙) 】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月28日 12:24:23
-
お部屋も とてもすばらしかったのですが
遮光カーテンが 比較的 遮光度が低いようで かなり早朝に 目覚めてしまいました。
その点だけが 残念でしたが 後は 素晴らしいホテルでした
どうぞご検討くださいませ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月29日 10:49:02
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
また、設備面に関しまして大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘頂いたお声は、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後も、よりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】
総合5
ともぶり1118さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- ともぶり1118さん [50代/女性] 2024年05月25日 14:10:46
-
食事も景色も、本当に最高でした!
そして何より、スタッフの対応が「どういう社員教育をしたら、こんなに素晴らしくなるのか」と思うくらい、どの方も爽やかで気持ちのいい言動でした。
また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月26日 18:01:46
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
スタッフ対応につきまして、この上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前以上で最大15%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側/和室】松風閣 10畳(WiFi可/喫煙)】
総合5
まきXさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- まきXさん [20代/男性] 2024年05月25日 13:26:31
-
決して新しいホテルという訳ではないのでしょうが、それを感じさせないくらい掃除が行き届いていた事が凄くいい印象でした!
スタッフの方がとにかく皆さん親切で気持ちよく宿泊することが出来ました!
部屋や大浴場からの眺望も最高で、ご飯も最高に美味しくて絶対また泊まりたいです!
この度はお世話になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月26日 17:59:57
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
お部屋や大浴場からの海の眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
ご夕食につきましても、お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】期間限定!宮城の海鮮尽くしの和風海鮮バイキングプラン★<1泊2食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙海側客室】※タイプ(洋室・和洋室)はホテルに一任】
総合5
afiszjさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- afiszjさん [70代/男性] 2024年05月25日 11:52:54
-
部屋からの眺望、食事、スタッフの対応すべてに満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月26日 17:58:25
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
ご夕食の和洋中バイキングにつきましても、調理長お薦めの料理を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前以上で最大15%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月24日 18:08:31
-
スタッフの敏速な配慮が嬉しかったです
気持ち良くお泊まり出来久し振りにのんびり出来ました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月26日 17:57:09
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
スタッフ対応につきまして、お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】
総合5
のんちゃんやんちゃんさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- のんちゃんやんちゃんさん [50代/男性] 2024年05月23日 20:17:04
-
今回、2回目の宿泊で来ました。景色がとても良くて食事も1日目海鮮バイキング2日目和洋中バイキングで、どちらも美味しかったです。スタッフの方々もとても温かい対応して頂いて結婚記念日の素敵な思い出が出来ました。また来年も来ます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月26日 17:55:15
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
結婚記念日での大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
海の眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
ご夕食につきましても、和洋中バイキング、和風海鮮バイキングとそれぞれの会場にて旬の食材を使用した各調理長お薦めの料理を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【記念日・カップルにも】時を忘れる松島の景色♪ スパークリングワイン付き 和洋中バイキング プラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月22日 21:54:09
-
高台に建っているので眺めはよかったです お部屋は山側だったので部屋からは松島は見られませんでしたがお風呂で見ることができました
お部屋はリニューアルしたばかりで綺麗でした スタッフも気持ちよく対応してくれました また行きたいと思いました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月23日 16:39:04
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
今後も、より楽しく、思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】期間限定!ピアノの生演奏も楽しめる!品数豊富な和洋中バイキングプラン★<1泊2食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙山側客室】※タイプ(洋室・和洋室)はホテルに一任】
総合4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月21日 22:35:46
-
従業員の方は皆感じが良く、とてもハキハキ働いていて印象が良かったです。
食事は海鮮コースを予約したかったのですが、食べられない子供がいたので和洋コースにしました。和洋コースでもお刺身とお寿司があり満足しました。デザートも種類豊富で嬉しかったです。
これがあったらなお良かったな、と思うのは子供用歯ブラシとふりかけです。
私は歯ブラシは宿の使い捨ての物をいつも使用させていただくのでつい子供の分の歯ブラシを持っていくのを忘れてしまいます。
大人用の物は歯ブラシが大きいですし歯磨き粉が辛くて使えないので小さめの子供用歯ブラシと子供用の歯磨き粉が付いているアメニティがある宿の場合ですとかなり助かっています。
子供は可愛い枕を選べて喜んでいましたが、子供は枕なくても大丈夫なので枕より正直歯ブラシがあった方が良かったと思いました。
ふりかけも大抵の宿の朝食バイキングで見かけるのであったらいいなと思いました。
好き嫌いや年齢の関係で食べられない物が多い子供でも白いご飯とふりかけがあればほとんどの子供のご飯は何とかなると思います。
今回、生物やお肉が食べられない偏食娘と一緒だったのでふりかけがあったらかなり助かりました。
歯ブラシもふりかけも自分で持って行けば済む話なのですが、どちらも宿に用意があったらみんな嬉しいのではないかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月23日 16:35:45
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
今後も一層お客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【建物側/和洋室】松韻閣40平米(WiFi可/禁煙/眺望×)】
総合5
文花0812さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 文花0812さん [60代/男性] 2024年05月21日 15:30:53
-
部屋からのロケーションと食事が最高でした。同行した友人夫妻もとても満足したと言ってました。家が近いのでまた行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月21日 20:04:23
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】
総合2
あられ42さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- あられ42さん [50代/女性] 2024年05月19日 12:31:39
-
6年ぶりくらいで3度目の宿泊です。松島は毎年旅行していて、有名な宿は何ヶ所か宿泊しています。食事、特にガッカリ期待ハズレ。前回は海鮮コースだったのですが、その時も食べ物が不味くガッカリ。今回は和洋中だったので大丈夫かと期待しましたが、メイン、売りにしている物もなく、どれも並以下。スタッフの接遇マナーも最低。本当期待ハズレでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月21日 20:03:47
-
この度もホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
スタッフ一人ひとりがこの度の事に向き合い、受けとめ さらなるサービス向上のため、心新たにお客様をお迎えして参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】期間限定!ピアノの生演奏も楽しめる!品数豊富な和洋中バイキングプラン★<1泊2食付>
- ご利用のお部屋
- 【【海側/和室】松風閣 10畳(WiFi可/喫煙)】
総合2
snow5912さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- snow5912さん [70代/女性] 2024年05月17日 11:28:46
-
5月9日に妹と2人で宿泊しました。
口コミを見ててお部屋からの景観が悪いのとトイレの臭いが気になることを問い合わせていたので景観の良いお部屋にして貰えたようです(多分?)ただ、トイレの臭いはお部屋に入ってきてました。
車じゃなかったので循環の無料バスがあり良かったです。最初から気がつかずチェックインするまでは、とても大変でしたけど。
お食事は、わざわざ和風海鮮バイキングプランにしたのにこれと言っためぼしいものはありませんでした。
お刺身のマグロがめかじきとびんちょうですよそれにマグロのかま?を焼いていたので臭い臭いでした。下処理がなされてなかったのか?
リニュウアルしたとかで牛タンも焼かなくなったとか牡蠣もフライだけで~一つ一つ言ったらきりがないですね。ま種類が少なかったでした。
朝食はそれなりでしたが、日がさすからとスクリーンをおろしてと頼んだら違うところが下りてて皆からのクレームで最後には全部下ろしてましたけど。
美味しいお料理を期待してたので残念でした。
お値段に値しませんでした。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月18日 16:33:29
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
客室のメンテナンスという基本的なところで迷惑をお掛けし本当に恥ずかしく思います。
せっかくのご旅行のご到着まもなくに不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
今後もこのような不具合でお客様にご迷惑をお掛けいたしませんよう、スタッフ一同細心の注意を払いながら日々の業務に努めさせていただく所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF★ 和風海鮮バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月16日 17:40:07
-
子供や介護用品が売店にあると、尚便利。下着とかオムツ、生理用品など
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月18日 16:31:07
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【グループでお得】子どもから大人まで楽しめる みんな大好き♪ 和洋中バイキング プラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側/和室】松風閣 10畳(WiFi可/喫煙)】
総合4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月15日 20:07:05
-
お部屋からの眺めが素晴らしかったです。
また、露天風呂に浸かりながら見る日の出も最高でした。
お食事は種類が多く楽しめました。ただ、期待値が高すぎたのか、お刺身を始めとして海鮮類へのときめきは今一つだったように思います。
人手不足なのか、スタッフさんの対応や立ち居振る舞いも「もう一つかな」と感じました。
老舗の高級旅館へ求めていたホスピタリティとしては、多少残念な気がしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月18日 16:30:33
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
仕事でお部屋からの景色をよく見ることのある私達スタッフでさえも、何度見ても飽きない本当に良い眺めです。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
ご夕食時のスタッフの対応ではご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。配慮に欠けましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてお客様をお出迎えいたします。
スタッフ一人ひとりがこの度の事に向き合い、受けとめ さらなるサービス向上のため、心新たにお客様をお迎えして参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前以上で最大15%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【【海側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】
総合5
秋田1985さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 秋田1985さん [30代/男性] 2024年05月15日 07:09:50
-
YouTube見て行きたくなって泊まりに行きました。海鮮バイキングはどれも美味しくてお腹いっぱいになるだけ食べ過ぎてしまった。飲み放題も一人からでも大丈夫だったので家族は楽しんで過ごすことができた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル松島大観荘 2024年05月17日 20:31:50
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場です。
飲み放題を含めご堪能いただけたご様子でとても嬉しく思います。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【山側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】
総合4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月11日 09:06:12
-
初めて宿泊しました。
部屋は部分的には古い所もありましたが、リフォームされているのか思っていたよりとてもきれいに整っていて快適に過ごせました。
食事は口コミ通りで品数も多く、美味しく頂けました。
大浴場も広びろしていてゆっくり湯船につかることができました。
GWの真っ只中、宿泊者も多い中でレストランも大浴場もそれほど混み合うことなく利用できたのは良かったです。
また、スタッフさんの対応も素晴らしく、ホテル到着時にすぐに来て頂き案内して頂けました。食事の時もどこにどういう物がある、などわかりやすく伝えてもらえました。
最近は簡略化していることが多くみられますが、こちらはそのあたりがとても丁寧に対応されていると感じました。
欲をいえばウエルカムドリンクなどあると最高かと思いました。
次回利用することがあれば、海側の部屋で海鮮バイキングにしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月11日 11:13:56
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキング プラン
- ご利用のお部屋
- 【【山側/洋室ツイン】松韻閣 (WiFi可/禁煙) 】
総合4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月09日 18:02:53
-
大観壮には久しぶりの宿泊。
何年ぶりでしょう…?
変わらず大変気持ちの良い時間を過ごす事が出来ました。
スタッフの皆さんは皆、とても素晴らしい対応。
食事もどれも美味しくいただきましたし、お目当ての温泉も相変わらずの気持ち良さ。
露天風呂は至福の時間でした。
また夏にお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテル松島大観荘 2024年05月09日 19:04:11
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
スタッフ対応につきましても、お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
ご夕食の和洋中バイキングでは、各調理長お薦めの料理を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別価格】期間限定!ピアノの生演奏も楽しめる!品数豊富な和洋中バイキングプラン★<1泊2食付>
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙山側客室】※タイプ(洋室・和洋室)はホテルに一任】
総合4
a3320249さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- a3320249さん [40代/男性] 2024年04月29日 16:29:44
-
展望側でなかったので、行くなら展望側がおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテル松島大観荘 2024年04月30日 18:44:14
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
是非、次回ご利用の際は海側客室にて眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりお寛ぎいただければ幸いです。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキング プラン
- ご利用のお部屋
- 【【建物側/和洋室】松韻閣40平米(WiFi可/禁煙/眺望×)】
総合5
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 14:38:21
-
お風呂の特に露天風呂からの景色が最高でした。食事は今まで宿泊した宿の中ではトップクラスでした!家族みんながどれを食べても美味しいと大変喜んでいました。ただお部屋が大変残念でした。部屋の隅に髪の毛やホコリがかなり落ちていました。天井が低かったので目に付きやすかったのかもしれませんがエアコンの送風口にもかなりのホコリが見えて使用するのをためらいました。
お部屋以外は言うこと無しで最高でした!子供がまた行きたいと喜んでおりましたので機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテル松島大観荘 2024年04月30日 17:59:38
-
この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
しかしながらこの度は数多くの宿の中からせっかくお選び頂いたにもかかわらず客室のメンテナンスという基本的なところで不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬよう、お客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード1泊2食付】 ピアノの生演奏も楽しめる!品数豊富な和洋中バイキングプラン★
- ご利用のお部屋
- 【【山側/2種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】
総合4
投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ
5/28日に宿泊しました。部屋からの眺望は大変良く満足でした。当日はあいにく雨で露天風呂利用が出来ず残念でした、雨を凌げる工夫や雨傘の備え付け等があったら旅の思い出になったかもと思いました。
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