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ホテル松島大観荘 クチコミ・感想・情報

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ホテル松島大観荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.56
  • アンケート件数:2562件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.56
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.32
  • 食事4.59
宿泊年月
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157件中 61~80件表示

部屋5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月15日 16:01:22

朝日を浴びながら入る露天風呂が最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
ホテル松島大観荘 2023年09月16日 21:50:23

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF★ 和風海鮮バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/和室】松風閣 10畳(WiFi可/喫煙)】

部屋5

MITSsdvxさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

MITSsdvxさん [20代/男性] 2023年09月07日 19:14:42

駅からシャトルバスが出ているためホテルへと移動がとても楽でした。

スタッフの人達の対応も良かったです。

夕飯は新鮮なお刺身や海鮮の天ぷら等目の前で揚げて、揚げたてが食べれたりしてとても満足できる内容でした。
機会があればまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
ホテル松島大観荘 2023年09月10日 17:34:42

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和風海鮮バイキング
ご利用のお部屋
【【建物側/和洋室】松韻閣40平米(WiFi可/禁煙/眺望×)】

部屋5

まぴそららさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

まぴそららさん [50代/女性] 2023年08月27日 23:39:24

8月24日彼氏と一泊。部屋は絶対に海側がおすすめ。スタッフさんの挨拶や声掛けがとにかくいい。ブュッフェも豊富でどれも美味しく、さらにおすすめ料理の声かけもすごく良かった。お風呂も広くて清潔。
子連れも多くて家族で来ても楽しめると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル松島大観荘 2023年08月29日 09:31:41

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
仕事でお部屋からの景色をよく見ることのある私達スタッフでさえも、何度見ても飽きない本当に良い眺めです。ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキング プラン
ご利用のお部屋
【【海側/ツイン】松風閣 23平米(WiFi可/喫煙)】

部屋5

ジュピター0192さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

ジュピター0192さん [60代/男性] 2023年08月25日 20:01:49

景色の良さ、部屋の広さ共に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテル松島大観荘 2023年08月25日 20:42:49

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

部屋5

購入者79928159さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

購入者79928159さん [50代/女性] 2023年08月22日 22:05:35

なにより食事がとても美味しいです。家族写真を撮ってくれたり、スタッフさんが色んな場面で話しかけてくれる素敵なホテルです。また利用しようと思います!子供の夏休みのいい思い出ができました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル松島大観荘 2023年08月23日 18:16:20

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族での大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
お食事の和風海鮮バイキングにつきましては、その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場でございます。
当日は、旬の食材を使用したお薦めの料理を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後も、より楽しく、思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊2食付】 鮮度が違う!宮城の海鮮尽くしの和風海鮮バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 16:41:49

家族みんなで楽しい旅行ができました。
また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル松島大観荘 2023年08月22日 19:53:11

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【山側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】

部屋5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月20日 15:43:56

食事が美味しかった!特に朝食のビュッフェでは種類が多く、どれも美味しく朝から食べ過ぎてしまうほどでした(笑)
日本三景の松島を眺めながらの露天風呂は日頃の疲れを十分に癒してくれるものでした。
松島に行くときには再度利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル松島大観荘 2023年08月20日 17:52:21

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
ご朝食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード1泊2食付】 落ち着いた空間で召し上がる和食会席料理プラン★
ご利用のお部屋
【【海側/和室】松風閣 10畳(WiFi可/喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 23:58:54

部屋から松島の景色が見れちょうど花火も見えました。バイキングは食べきれないほどの種類で焼きたてなのもあり美味しかったです。従業員の方々もすぐに案内や声をかけてくださり適度な距離感でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル松島大観荘 2023年08月19日 10:01:56

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
仕事でお部屋からの景色をよく見ることのある私達スタッフでさえも、何度見ても飽きない本当に良い眺めです。
ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場です。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<1日3室限定>寿司に刺身、炉端焼き★和風海鮮バイキングプラン★
ご利用のお部屋
【【海側/和室】松風閣 10畳(WiFi可/喫煙)】

部屋5

みかん65330679さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

みかん65330679さん [20代/女性] 2023年08月18日 14:59:12

母と二人で宿泊させていただきました。

古いせいか、部屋は若干臭いが気になりましたが
窓から松島の景色が一望できてとても良かったです。

修学旅行・社員旅行と被ってしまい
露天風呂はかなり人数が多い時間帯もありましたが
露天風呂は広々としていて気持ち良かったです。

全体的に大満足だったのですが、
特に夜ご飯のバイキングの際スタッフの方がすごく親切でした。
案内もスムーズでしたし、写真を撮ってくださったり
調理スタッフの方もおすすめのメニューを教えてくださったり
味も接客も良くて本当に良い思い出になりました。

松島に行ったらまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル松島大観荘 2023年08月18日 20:52:49

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルおススメのオープンキッチンでのローストビーフ・天ぷらを、お客様にたくさんご堪能いただけましたようでとても嬉しく存じます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF<1日3室限定>当館人気!1泊2食付・和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

部屋5

まこっちゃん907さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

まこっちゃん907さん [40代/男性] 2023年08月11日 20:07:44

食事、部屋、スタッフの対応。家族全員大満足。
流石大観荘です。
松島で泊まるなら間違いナシですよ!
予約した私も皆に褒められました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル松島大観荘 2023年08月13日 12:40:47

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【記念日・カップルにも】時を忘れる松島の景色☆スパークリングワイン付き 和風海鮮バイキング プラン
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

部屋5

まこっちゃん907さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

まこっちゃん907さん [40代/男性] 2023年08月11日 20:05:15

海鮮バイキングでしたが海鮮以外も充実してます。
食に徹してお酒を控える程でした。
部屋のオーシャンビューもお見事の一言です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル松島大観荘 2023年08月13日 12:47:33

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【記念日・カップルにも】時を忘れる松島の景色☆スパークリングワイン付き 和風海鮮バイキング プラン
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

部屋5

まこっちゃん907さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

まこっちゃん907さん [40代/男性] 2023年08月11日 20:02:14

食事が凄く良かった!
朝食も本格的!
スタッフの対応も若いのに立派です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル松島大観荘 2023年08月13日 12:49:11

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。
ご夕食・ご朝食とも十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【記念日・カップルにも】時を忘れる松島の景色☆スパークリングワイン付き 和風海鮮バイキング プラン
ご利用のお部屋
【【海側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙)】

部屋5

Kei SSさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

Kei SSさん [40代/女性] 2023年08月10日 16:00:16

高台の上から松島湾が一望できるお部屋でとても素晴らしい眺めでした。露天風呂も景色とお湯の間にしきりがなく広く見渡せるので解放感があります。洗い場はひとつひとつ仕切られていて狭いのですが、数はあるので混雑時でもストレスなく空きがでました。食事はビュッフェで和洋中を選んだのですが、食べたくなる料理が沢山あって選べないほどでした。大満足でした。また利用する機会があれば和食のみのビュッフェも行ってみたいです。子連れで利用でしたが、お酒以外の飲み物はわざわざ注文しなくても良いぐらいフリードリンクもあり、アイスや果物やケーキも豊富でした。
しいていうなら、売っているペットボトル飲料が少なくお部屋で飲む冷たい飲料に少し困りました。お風呂に冷たいレモン水と水があるので問題はないのですが。

ピアノの生演奏も頻繁にあり、子供向けのイベントも沢山あり、スタッフの方々も雰囲気が良くて本当にすごく良い松島の思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル松島大観荘 2023年08月13日 12:53:30

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルおススメのオープンキッチンでのローストビーフ・天ぷらを、お客様にたくさんご堪能いただけましたようでとても嬉しく存じます。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
夏休みイベント、ピアノ演奏もお楽しみ頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/和室】松風閣 10畳(WiFi可/喫煙)】

部屋5

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みおうたさんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

みおうたさん [40代/男性] 2023年08月01日 19:27:29

チェックイン時のスタッフの気持ちの良い笑顔で期待感も増しました。
お部屋は眺望が期待出来ない分、綺麗で機能的なお部屋で申し分無し。
食事の和洋中バイキングも一手間加えてある料理が多く、満足感が高め。
1つ要望とすれば、ローストビーフとステーキがあるのであれば、1つは
「牛タン」などご当地感が出れば尚良しと言った所でしょうか。
ピアノの生演奏はバイキングの喧騒の中では聞こえづらかったので
音量を上げるなどして頂ければ尚良かったかと思います。
お風呂も眺望良く、温泉であれば非の打ち所が無いですが、仕方ない所。
翌朝のバイキングも美味しく頂きました、中でも中華粥が他では見ない
お料理で良かったです。
総じて大変良い御宿で、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル松島大観荘 2023年08月04日 09:44:56

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
お食事につきましても、旬の食材を使用した各調理長お薦めの料理を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり】ちょっと、お得にお泊り♪ 眺望なしorちょっと手狭なお部屋 和洋中バイキング プラン
ご利用のお部屋
【【建物側/和洋室】松韻閣40平米(WiFi可/禁煙/眺望×)】

部屋5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 17:29:40

7/28.29で宿泊しました。
海鮮が好きなので大人2と小学生2人で宿泊しました。
スタッフの皆様の対応もとても良く、食事もおいしかったです。
牛タンもあればさらに良かったです。
お風呂の温度が熱めでした。
小さい子供にはかなり熱く感じるかも。

また機会があれば是非泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル松島大観荘 2023年08月04日 09:43:01

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
ご夕食の和風海鮮バイキングにつきましても、旬の海鮮を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF★ 和風海鮮バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【山側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】

部屋5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 11:51:48

海鮮バイキング美味しかったです。
夏休みだったので縁日などいろいろイベントがあって子供も楽しかったようです。
子供用の浴衣が普段140を着ている娘にはいいサイズがなかったのがやや残念でした。
松島の遊覧船の乗り場近くへシャトルバスもあり、スムーズに観光出来ました。
部屋からの眺めもよく清掃も行き届いており気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル松島大観荘 2023年07月30日 16:41:50

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
夏休みのイベントもお楽しみ頂けたご様子でこちらもとても嬉しく思っております。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF★ 和風海鮮バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【海側/和室】松風閣 10畳(WiFi可/喫煙)】

部屋5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 05:02:28

海鮮バイキング目当てで宿泊しましたが、カラオケや卓球、プール、子供向けのコーナーやゲームなど充実しており、チェックイン後も夕食までいろいろ楽しめました。
スタッフの方もとても親切で気持ちの良い対応でよかったです。
お部屋も綺麗で新しく、海鮮バイキングはとても美味しく満足して良いところに泊まれたなと思いましたが。大浴場のスリッパを袋に入れて持ち込むことが面倒でした。間違い防止対策は紙やクリップで目印の方がいいと思います。ビニール袋の無駄使いが環境に配慮できていないと感じました。
あと、中国人の方が館内の上履きではないサンダルのまま脱衣所を歩かれていてかなり不快感を感じました。それを見かけてつま先で歩きました。ホテルの外でも履いていたと思うもので、歩き回れて衛生面で心配になり、朝風呂は控えようと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル松島大観荘 2023年07月30日 16:38:41

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場です。

また、大浴場に関しましてご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。せっかくのご旅行中不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】75日前以上で最大20%OFF★ 和風海鮮バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【山側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】

部屋5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月28日 14:38:28

お出迎えから始まり、受付、食事会場での対応が丁寧で良かったです。
7月下旬に行ったのですが、子供向けの館内に設置されたクイズを解くゲームや縁日イベントがありました。
食事とお風呂を済ませた後でも親子共々、長い時間楽しむことができました。
食事も夕食、朝食とも美味しかったです。
食事している時に係りの方が写真を撮ってくださいました。
また、食べ放題でお腹が一杯になってしまい、追加で頼んでいたビールが飲めなくなってしまったのですが、部屋に持ち帰ってもいいか尋ねると快く了承してくださりました。
大浴場もきれいでしたし、部屋は山側でしたが、ロビーで松島の景色は十分楽しめるので、大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル松島大観荘 2023年07月28日 16:21:57

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
夏休みイベントもお楽しみ頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】<1日3室限定>海の幸が好きなら迷わずコチラ★魅惑の和風海鮮バイキング
ご利用のお部屋
【【山側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】

部屋5

イノシン8934さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

イノシン8934さん [30代/男性] 2023年07月14日 12:01:32

子供が食事の時に使えるウエットティッシュが箱で提供されたりするとありがたい。

飲み物の大人用のコップが切れてるのに、スタッフが何度も素通りしてて、視野が狭い。

お風呂の景色は悪くはないが、手前の松が邪魔してるところがある。
もっと見やすくなるように整備できるといい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル松島大観荘 2023年07月21日 20:06:40

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
お食事会場でのスタッフ対応では、配慮に欠けましたこと深くお詫び申し上げます。
ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【グループでお得】子どもから大人まで楽しめる みんな大好き♪ 和洋中バイキング プラン
ご利用のお部屋
【【山側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】

部屋5

投稿者さんの ホテル松島大観荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月03日 19:59:09

予約を間違えてしまい、和風海鮮バイキングに変更して頂きました。
午前中に到着したため駐車場に停めさせていただき、チェックインもしていただきました。
会ったどの方も笑顔と接客が素晴らしくとても幸せな気持ちになりました。
ご飯もとてもおいしかったです。
誕生日に宿泊して最高の思い出ができました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル松島大観荘 2023年07月06日 18:16:13

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽45】45日前以上で最大15%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【山側/3種の和洋室】松韻閣 40平米(WiFi可/禁煙) 】

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