この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
ご夕食の和洋中バイキングでは、オープンキッチンでの和食・洋食・中華、各調理長お薦めの料理を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
また、スタッフ対応につきましても、お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
ご夕食につきましてはご堪能頂けたご様子で嬉しく思います。
お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
還暦のご記念というお客様の大切なご旅行のお手伝いができましたこと、非常にうれしく思います。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。

また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。

ご夕食・ご朝食に関しましては、十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。

お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場につきましては、お客様のご期待に充分お応えすることができず、非常に心苦しく存じます。
心よりお詫び申し上げます。

ピアノ演奏やご夕食につきましてはご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場です。
ピアノ演奏もお楽しみ頂けたご様子で光栄です。
また、合わせて頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後はよりお客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、サービスの向上に努めて参りたいと存じます。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
お客様の大切な米寿のお祝いのご旅行のお手伝いができましたこと、非常にうれしく思います。
今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの山側の景色をお楽しみ頂けたご様子で光栄に存じます。ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
ご夕食のカキフライやローストビーフもご堪能頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
また、合わせて頂戴しましたクレンジングや、寝具、スリッパのご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。
これからもお客様にお選び頂けますよう、スタッフ一同精進致して参りたいと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。
眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。
ピアノ演奏につきましても、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
大浴場につきましてもお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。
今後も、より楽しく、思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場につきましてお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変感激致しております。お寛ぎ頂けたご様子で光栄でございます。
この時期お勧めの牡蠣料理もご堪能頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、合わせて頂戴しましたコーヒーサービスのご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
せっかくのご旅行のご到着まもなくに不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
お出迎えやフロントのスタッフの対応ではご不快の念をおかけし大変申し訳ございませんでした。配慮に欠けましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同気を引き締めてお客様をお出迎えいたします。
ご夕食に関しましては、楽しみに来ていただきましたのにご期待に応えられず申し訳ありませんでした。
また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
建物の構造を変えることは難しいのでございますが、お客様からのご意見をもとに快適にお過ごしいただけるような工夫と改善策を心掛けて参ります。
スタッフ一人ひとりがこの度の事に向き合い、受けとめ さらなるサービス向上のため、心新たにお客様をお迎えして参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャトルバスにつきましては、お客様の観光のお手伝いができましたこと、非常に嬉しく思います。
ご夕食に関しましても、ご堪能頂けたご様子で光栄に存じます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたようでこちらもとても嬉しく思っております。
また、合わせて頂戴しましたコーヒーサービスのご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。
今後も、より楽しく、思い出深いものとなりますよう、スタッフ一同努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。
客室のメンテナンスという基本的なところで迷惑をお掛けし本当に恥ずかしく思います。
また、ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。
スタッフ一人ひとりがこの度の事に向き合い、受けとめ さらなるサービス向上のため、心新たにお客様をお迎えして参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご夕食の和洋中バイキングでは、オープンキッチンでの旬の食材を使用した和食、洋食・中華、各調理長お薦めの料理を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
駅までの無料送迎バスにつきましても、ご活用いただきお客様の大切なご旅行のお手伝いができましたこと、非常にうれしく思います。
また、スタッフ対応につきましても、お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての宮城旅行にて当館をお選びいただき、大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。
ご夕食の和風海鮮バイキングでは、朝獲れの新鮮な海鮮や旬の食材を使用した各調理長お薦めの料理を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族様での大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
ご夕食の和洋中バイキングでは、本格中華のエビチリをはじめ旬の食材を使用した和食・洋食・中華、各調理長お薦めの料理を十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
朝食では、焼きたてのクロワッサンやプルプルのフレンチトースト、オープンキッチンでのお料理をお客様にたくさんご堪能いただけましたようでとても嬉しく存じます。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お孫様のお誕生日祝いでの大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。
客室につきましては、ご家族様や同じグループ様で同じお部屋タイプご利用の場合、お隣同士にてご調整をさせていただいております。お客様の大切なご旅行のお手伝いができましたこと、非常にうれしく思います。
今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。
また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。