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掛川グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
食事2
スタッフさんが一生懸命対応してくださいましたが、はじめからトラブルでした。また部屋のケトルには汚れがあったり、引き出しは壊れていたり、今は普通に備えてあるコーヒーやお水なども全くありませんでした。機種をお伝えしお借りしたスマホ充電ケーブルも結局使えないタイプを渡されて充電できず。いろいろと残念なホテルでした。結婚式とかもされているホテルでしたが、朝食も他のホテルに比べて、品数も少なく味もイマイチでした。お茶は美味しかったです。今回はこちらで行われる行事に参加の為宿泊させていただきましたが、もう利用することはないですね。
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この度は掛川グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。お部屋の備品の不備でご迷惑並びに不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。また、朝食につきましてもご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これらを与えられた改善のチャンスとし生かして参りたいと考えております。今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
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食事2
投稿者さんの 掛川グランドホテル のクチコミ
スタッフさんが一生懸命対応してくださいましたが、はじめからトラブルでした。
また部屋のケトルには汚れがあったり、引き出しは壊れていたり、今は普通に備えてあるコーヒーやお水なども全くありませんでした。機種をお伝えしお借りしたスマホ充電ケーブルも結局使えないタイプを渡されて充電できず。
いろいろと残念なホテルでした。
結婚式とかもされているホテルでしたが、朝食も他のホテルに比べて、品数も少なく味もイマイチでした。
お茶は美味しかったです。
今回はこちらで行われる行事に参加の為宿泊させていただきましたが、もう利用することはないですね。
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この度は掛川グランドホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
お部屋の備品の不備でご迷惑並びに不愉快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
また、朝食につきましてもご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これらを与えられた改善のチャンスとし生かして参りたいと考えております。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。