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掛川グランドホテル クチコミ・感想・情報

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掛川グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1378件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.68
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.28
  • 食事4.19
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サービス3

チロリン7333さんの 掛川グランドホテル のクチコミ

チロリン7333さん [50代/女性] 2024年04月29日 18:31:36

前に泊まって良かったので、また宿泊させて頂きました。ゴールデンウィークの三連休、近くのエコバでコンサートがあるというのに、シングルで朝食付きで、ビジネス並みのリーズナブルなさでしたが、さらにホテル側の都合でツインに変えたとのことでとてもラッキーでした。朝食もお腹いっぱいになるブッフェで、満足でした。部屋に茶葉があるのに、ミネラルウォーターが置いてなくて、静岡の方には洗面所の水でも当然使えると思われているからかもしれませんが、今は東京、横浜ではホテルにはほとんど部屋にミネラルウォーターがおいてあるので、洗面所の水は抵抗感あり、せっかく良い茶葉があっても飲めなかったのは残念でした。部屋に茶葉だけで、東京、横浜ではふつうにある無料のコーヒーなどが置いていないのは、サービスが悪く感じましたが、朝食の時に部屋に持ち帰れるコーヒーが用意されていたので、プラマイゼロな感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
掛川グランドホテル 2024年05月13日 15:26:06

チロリン7333 様

この度もまた掛川グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食ビュッフェにご満足いただけて嬉しく思っております。

お部屋のお水に関しましては飲料水で都会のようなカルキ臭さもなく安心してお飲みいただけます。緑茶には硬水よりも軟水が向いており美味しくお飲みいただけます。
ご案内不足で申し訳ございません。

お茶所の掛川なのでお茶を楽しんで頂きたいという想いで敢えてお部屋にはお茶のみ設置をさせて頂いております。
ミネラルウォーター、コーヒーにつきましては今後社内検討させて頂きたいと存じます。

次回も掛川にお越しの際は是非とも当ホテルのご予約をお願い致します。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【ビジネスマンにおすすめ】VOD付き&朝食付◇掛川駅徒歩1分&駐車場無料
ご利用のお部屋
【☆シングル禁煙☆19.5平米 1ベット幅140cm】

サービス3

投稿者さんの 掛川グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 11:28:31

古さは かんじましたが 綺麗に清掃されていて 気持ちよく泊まる事ができました。
朝食の お茶漬けが美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
掛川グランドホテル 2024年01月08日 12:49:57

この度は掛川グランドホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃につきましては、施設が古い分、念入りにさせていただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃スタッフと連携して参ります。

また、ご朝食につきましても、掛川茶を使ったお茶漬けをお召し上がりいただけたこと、嬉しく思います。
お茶漬け以外にも、地元食材をご用意させて頂いておりますので、また次回ご利用いただく機会ございましたら、お召し上がりいただけたら幸いでございます。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】14日前まででお得<朝食付>◇掛川駅徒歩1分&駐車場無料
ご利用のお部屋
【☆ツインルーム禁煙☆24.5平米 2ベット幅120cm】

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