この度は掛川グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。

エアコンの調整についてご不便をおかけいたしました。
また、朝食時にもご不快な思いをさせてしまい、
申し訳ございませんでした。
これに懲りず、またご来館いただければ幸いでございます。
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
天谷

この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

「また是非利用する」との喜ばしいお言葉を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

朝食に関しては頂いたご意見を元に改善して参りたいと思います。

次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

この度は掛川グランドホテルをご利用いただきありがとうございます。
お風呂にカビがあった件でございますが、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。浴室の点検は今後特に気を付けてまいります。
中華につきましては料理内容を見直して参ります。
引き続きご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
またのご来館心よりお待ちしております。
天谷