総合3
もるの母さんの ときわ亭 のクチコミ
- もるの母さん [40代/女性] 2023年03月25日 14:53:13
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ゲレンデから徒歩３分くらいの立地で移動は楽でした。
お風呂はリノベーションしたばかりでとても綺麗ですが、もっと広いといいです。食事は朝食は良かったけど、夕食が寂しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ポカポカ雪見鍋プラン★宿割引リフト券有ります。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりと和室８畳★広縁付★大部屋】
総合3
投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 17:44:23
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立地、食事は良い。
ご飯は、２種類のジャーがあり、黒いジャーで炊いたお米は美味しいが、銀色の大きいジャーはいまいちであった。
お風呂は部屋はおお世辞にも良いとは言えないが、スキー場直近の宿なので、こんなものだと思う。
アメニティがほぼなく、浴衣やひげ剃り、化粧水などなく、ドライヤーも風呂場に1つであった。
せめて、各部屋に電気ポットくらいはあると良いと思います。
スタッフの方の対応も親切で、帰りは車が見えなくなるまで見送ってくれたので、全体的な印象は悪くないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ポカポカ雪見鍋プラン★宿割引リフト券有ります。
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム和室６畳】
総合2
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投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月03日 21:38:52
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部屋が狭いことは覚悟してましたが、テーブルがべたついていたり、グラスのあとがそのままだったりと、かなり残念でした。最悪だったのが、お風呂のお湯がぬるかったこと。子供連れの、他のお客さんが先に入浴していて、「ぬるくてかぜひいちゃうわね」って言いながら、お湯を足してくれました。出るときにも「ぬるいので出しっぱなしにしておきますね」と気を使ってくれる始末でがっかりでした。主人の方の男湯もぬるかったそうです。食事とゲレンデから近いという立地は良かったので、かなり改善が必要ですが、それができれば、いいお宿だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- お先でスノ。「☆信州牛ステーキ☆プラン」白馬 五竜 で自分にご褒美を！ちょっと贅沢プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム和室６畳】
総合1
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投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月17日 22:33:34
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お正月、2泊しました。
お部屋、食事全てにおいて残念な宿でした。
スキー場からの立地は良いですが、リピートはないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ときわ亭 2019年02月17日 23:55:01
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この度は御客様の期待に応えられず申し訳ございませんでした。
御子様の御食事が遅れてしまったこと深くお詫び申し上げます。
お部屋はなかなか変えれませんが、食事は内容、量等再度検討致します。
厳しいですが貴重な御指摘有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ポカポカ雪見鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールーム和室６畳】
投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月02日 10:52:18
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お部屋も広く快適に過ごせましたし、ゲレンデまで近いのでよかったです。
スタッフさんの対応が丁寧で気持ちよく、夕食もボリューム満点でお腹がいっぱいになりました。
ありがとうございまいした！
【ご利用の宿泊プラン】
和室８畳広縁３畳床の間付
- ときわ亭 2009年03月02日 13:18:21
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こちらも喜んでいただけて良かったです。
これからも一層努力していきますのでまたお越しください、お待ちしております。
此方こそ有り難うございました。
投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月12日 11:08:36
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連泊しましたが、細かなサービスがとても嬉しく良かったです。食事も美味しく沢山頂く事が出来て、スキーを楽しむ事が出来ました。気兼ねなく泊まれる宿でした。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳
- ときわ亭 2009年01月15日 18:46:59
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今後とも御客様に喜んでいただけるよう一層努力していきますので、また五竜に来る事が御座いましたらお立ち寄り下さい。
御宿泊有難うございました。
投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年12月31日 11:25:42
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とってもいい宿でした。
ゲレンデまで近くて朝一からガンガンに滑れました。
スタッフ（男性・女性ともに）の方の対応がとても親切でした。
夕食鍋プランでとてもおいしかったですし、体が温まりました。
年末のいいスキー旅行になりました。ありがとうございました。
唯一、支払い方法について楽天トラベル詳細情報にてVIZAカード使用可能となっていましたので、現金をあまり用意してませんでした（^^; あの表記は事前決済ならカード利用可能という意味だったのでしょうか？
カード利用不可に訂正しておいてもらえると助かります。
五竜いくときはまた泊まりたい宿です。
またお世話になります。今後とも宜しくお願い致します。
【ご利用の宿泊プラン】
リフト1日券付きときわ亭ぽかぽか雪見鍋宿泊プラン
和室６畳
- ときわ亭 2009年01月15日 19:54:29
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確かにVIZAカード使用可になってました。
大変ご迷惑お掛けし、申し訳ありませんでした。
忠告が無ければ全く気付かないところでした有難うございます。
これからもまた泊まりたいと思われる様な宿目指してより一層の努力しお待ちしています。
御宿泊有難う御座いました。
投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年04月01日 20:27:57
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宿の方の対応はよかった。設備面は、不満です。浴室が狭く宿泊当日は2組の宿泊者だけだったので、ゆっくり入浴できましたが、年末年始や週末のピーク時に入れるのか疑問を感じました。収容人数とのバランスがとれてないですね。また、洗面所、トイレも１階にあり、２階にないので大変不便を感じました。食事は良かったのと、スキー場に近く便利なのは評価できます。サービス面は不満です。チェックアウト後の荷物預かりに一人５００円かかるのも驚きでした。空いてる時期なので、もう少し融通がきいても良いのではと感じました。大きなホテルでもチェックインの前後でも無料でお部屋を
使わせていただけるところもあります。
【ご利用の宿泊プラン】
和室６畳
- ときわ亭 2008年04月04日 13:17:27
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この度は御宿泊有難うございました。
お風呂は確かに少し狭く年末年始や御客様の多い時はお風呂の時間を調節して対応しており、温泉へ行かれる方もなかにはいらっしゃいます。お部屋は2階の方が見晴らしが良いのと上のお部屋の方が暖かいのでそちらからお部屋をご用意しております。ご不便をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
なお、予約の時に一言言って頂ければそちらも対応していますので、電話でもご一報下さい。
大きいホテルではないので難しい事も多々ありますが、サービス面の件は1度検討してみます、ご忠告有難うございました。
投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月26日 23:53:45
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宿の方の対応が非常に丁寧で親切でした。
【ご利用の宿泊プラン】
リフト1日券付きときわ亭ぽかぽか雪見鍋宿泊プラン
和室６畳
- ときわ亭 2008年03月09日 15:30:39
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今後もこのような声を頂けるよう、慢心せずやっていきたいと思います。
また五竜に来る機会がありましたらお立ち寄りください。
御宿泊有難うございました。
投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2008年02月11日 13:11:41
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宿の方が皆親切で、気持ちよく利用できました。
格安でボードとブーツも貸していただきました。
立地もよく、ツアーで紹介している宿と比べてもゲレンデに近くてよかったです。
それから食事もHPや他サイトでの評判どおりとてもおいしかったです。
ただ一つ残念だったのは暖房の調子が悪かったようで、時々電源が切れてしまうことがあったことです。
後で他のストーブを入れていただきましたが、少し残念でした。
ありがとうございました。
【ご利用の宿泊プラン】
リフト1日券付きときわ亭ぽかぽか雪見鍋宿泊プラン
w
- ときわ亭 2008年02月12日 14:48:57
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この度は御客様に寒い思いをさせて心よりお詫び申し上げます。
部屋も満室で違う部屋も用意できず、代用のストーブになってしまいました。
大変申し訳ありませんでした。
今後この様なことが無いよう気をつけていきます。
此方こそ御宿泊誠に有難うございました。
投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月20日 23:11:42
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値段を考えると、食事・設備とも十分満足。風呂はかなり小さかった。
- ときわ亭 2006年04月03日 21:36:42
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当館ご利用ありがとうございました。
お料理を満足して頂き私たちも喜んでおります。
お風呂の件ですが改装を考えておりますが、力不足の為、しばらくは現状で営業させて頂きます。
投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2005年02月09日 09:43:48
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部屋が広くて気持ちよかった。
- ときわ亭 2005年02月16日 16:42:42
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ご利用ありがとうございます。
雪もたっぷり有って、ゆっくりお楽しみ頂けたでしょうか?
ときわ亭 レストハウスとおみ 共に又のご利用をお待ち
しております。
投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2004年01月07日 22:22:52
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お料理がおいしくて、大人にとっては量もちょうどよかったです。小学校低学年の子どもにはちょっと多かったようです。
お宿の方がみなさん親切な方ばかりです。
昼食はとおみゲレンデ側の「とおみ亭」さんを紹介して頂きましたが、こちらもおいしかったです。
- ときわ亭 2004年01月07日 23:54:22
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当館ご利用ありがとうございました。
またのおこしをお待ちしております。
投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2003年03月24日 09:07:45
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ゲレンデまで徒歩２分、とても便利でした。夕食は鳥肉・つみれ・白身の魚、、、の鍋で、だしがきいて美味しかったです。３連休の初日に泊まりましたが、一泊二食で８０００円はリーズナブルだとおもいます。
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投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ
ゲレンデのすぐ側の立地条件と、スタッフの方の丁寧な対応が良かったです。
部屋も広いですし、乾燥室も完備してあるので楽しいボードになりました。
【ご利用の宿泊プラン】
リフト1日券付きときわ亭ぽかぽか雪見鍋宿泊プラン ポイント１０倍
和室８畳広縁３畳床の間付
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これからも親切,丁寧,美味しいを心がけ続けていきますので、また五竜に来られたときはお立ち寄り下さい。
御宿泊有難うございました。