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ときわ亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.60
  • アンケート件数:37件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
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風呂5

投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月02日 21:16:33

年末年始スキーで3泊しました。
料理は湯葉入り豆乳鍋や白味噌の雑炊など、とても美味しかったです。

いろいろと親切にして頂き助かりました。

立地は とおみゲレンデ の近くなので便利でした。
カウントダウンパーティーの花火が
部屋から木々の間に見えたのも嬉しかったです。

姉妹店の レストハウスとおみ の唐揚げは
冷めても美味しいのでビールのお供に最適です。

料理が美味しく、接客もよくしてくれるので、
また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年12月
ときわ亭 2014年02月01日 15:17:49

此方こそ御利用、誠に有難う御座いました。

花火は御部屋からでしたが、太鼓は間近で楽しんでいただけ、嬉しく思っております。

レストハウスの唐揚げは手作りで、ご飯の御供にも勿論、ビールの御供にも好評頂いている1品です。


また此方で滑る事が御座いましたら、御利用お願い致します。
御来店心から、お待ちしております。

有難う御座いました。

風呂4

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fujico88さんの ときわ亭 のクチコミ

fujico88さん [40代/女性] 2014年02月10日 14:48:48

2/8宿泊しました。
アーリーチェックインを事前にお願いしていました。
当日朝6時に到着しましたが、部屋には暖房が入っていて、
お布団は冷たかったけど、夜行バスで寝られなかったので、
3時間ほど熟睡してしまいました。

スキー場までは上り坂でちょっと荷物を移動させるのには勇気が要りました。

お風呂は改装したてのようで、ヒノキのいい香りがしました。

お食事はアレルギーの子がいる旨をお伝えしたところ、当日は対応していただきました。
子供たちもおなかをすかせていたようで、ご飯のお代わりをしておりました。
大人向けの食事は食べきれないほどで、特におそばと河豚のから揚げ。そして信州サーモンのお造りはおいしかったです。

荷物も預かっていただけたので、スキーを夕方まで滑って、お風呂もいれていただき、気持ちよく岐路に着きました。
子供たちも「また行きたい!」と何度もバスの中で言ってました。

本当にお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
ときわ亭 2014年02月16日 09:51:05

此方こそ御宿泊有難う御座いました。

満足していただけて此方も嬉しく思います。
至らない所もまだまだ有ると思いますが口コミ等より1つずつより改善し、御客様のより良い宿にならばと思います。

なお、お正月の話をして頂けたので夏頃に案内状を御送りさせて頂きますので、又の御利用心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂4

投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月29日 21:06:34

早朝の到着にかかわらず、丁寧な対応をしていただきました。
夜中の運転で疲れていたので、アーリーチェックインは本当にありがたかったです!
食事もとてもおいしかったです。
初めての雪道で不安もありましたが、いろいろと気にかけてくださり、声をかけていただいてとても楽しい2日間を過ごすことができました。
また白馬に行くときは利用したいと思います。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年12月
ときわ亭 2014年02月01日 14:47:02

この度は当館御利用、誠に有難う御座いました。

アーリーチェックインは前日の宿泊の関係もありますので必ずとはいきませんが、前もって御連絡頂きましたら出来る限り御要望に沿えるように致します。
又の御利用の度は一度御連絡頂くか、予約時に一言書いて下さい。


そしてもう1つ、年賀状有難う御座いました。
勝手にフェイスブックにアップさせていただきました。
もし宜しければ『割烹ホテル ときわ亭』も御尋ね下さい。

楽しんで頂けて此方も嬉しく思います。

風呂4

投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月22日 08:43:04

料理はおいしく、スキー場からも近く、とても便利でした。娘のボードのパーツがなくなったのを相談したところ、とても親切に対応して頂いたり、その他いろいろ気を配って頂き、心地よく過ごすことが出来ました。また次の機会も是非利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ときわ亭 2012年02月25日 16:23:47

この度は御宿泊有難うございました。
私もあの後気になっていたので、この様に書いていただきスキー旅行を楽しんでもらえてよかったです。
またのご利用御待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室6畳】

風呂3

投稿者さんの ときわ亭 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月27日 19:45:01

フロントならびに食堂のスタッフの方々の対応も親切で大変満足でした!食事も美味しいくお米もうまかったです。あえて注文するならトイレにウォシュレットがあればと!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
ご利用の宿泊プラン
ポカポカ雪見鍋プラン
ご利用のお部屋
【ファミリールーム和室6畳】

5件中 1~5件表示

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