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安芸グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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夕食がなによりありえませんでした。口コミでも色々書かれてあったけど、全く改善されていない様です。味付けも、？となるものが多く、お吸い物、お味噌汁がぬるい。後から出してきたのに、ぬるい。極めつけは、お品書きに書いてある順番に出ず、最後のはずのお味噌汁がきて、牡蠣フライは？？と待ってたけど来ないので伝えて、食べたら冷たいという。。全く美味しくなく、名物で売りのはずが呆れてしまいました。散々持ってくるのが遅くて待たされたのに、デザートは、その牡蠣フライ等忘れてた２品のスグ後に持ってきた。ありえないっ！！先に食事をされていた私達の隣の男性グループは、私達が牡蠣フライが来てないと指摘した後、これで最後？と聞いてあって、他のスタッフが、最後にデザートです。持ってきますね。と返事してましたが、、そちらも牡蠣フライから来てなかったようで、２品＋デザートがきて怒ってありました。当たり前です。食事で揚げ物が冷たくだしてくるなんて、温かい状態で出せないならあんなコースはやめた方がいいです。旅行は、食事も楽しみで来るものです。こんなにガッカリした食事は初めてでした。
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この度は、数あるホテルより安芸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。今回、ご夕食の件に関しまして、お客様がお召し上がりになるペースに合せて配膳するよう、努めておりますが、サービスが行き届かずお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早急に社内会議でこの件を取り上げ改善する所存でございます。貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
夕食がなによりありえませんでした。口コミでも色々書かれてあったけど、全く改善されていない様です。味付けも、？となるものが多く、お吸い物、お味噌汁がぬるい。後から出してきたのに、ぬるい。
極めつけは、お品書きに書いてある順番に出ず、最後のはずのお味噌汁がきて、牡蠣フライは？？と待ってたけど来ないので伝えて、食べたら冷たいという。。全く美味しくなく、名物で売りのはずが呆れてしまいました。散々持ってくるのが遅くて待たされたのに、デザートは、その牡蠣フライ等忘れてた２品のスグ後に持ってきた。ありえないっ！！
先に食事をされていた私達の隣の男性グループは、私達が牡蠣フライが来てないと指摘した後、これで最後？と聞いてあって、他のスタッフが、最後にデザートです。持ってきますね。と返事してましたが、、そちらも牡蠣フライから来てなかったようで、２品＋デザートがきて怒ってありました。当たり前です。
食事で揚げ物が冷たくだしてくるなんて、温かい状態で出せないならあんなコースはやめた方がいいです。
旅行は、食事も楽しみで来るものです。こんなにガッカリした食事は初めてでした。
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この度は、数あるホテルより安芸グランドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、ご夕食の件に関しまして、お客様がお召し上がりになるペースに合せて配膳するよう、努めておりますが、サービスが行き届かずお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
早急に社内会議でこの件を取り上げ改善する所存でございます。
貴重なお時間をご投稿に賜り、誠にありがとうございました。