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安芸グランドホテル クチコミ・感想・情報

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安芸グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1543件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.43
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.85
  • 食事4.00

総合4

nekoneko-honeyさんの 安芸グランドホテル のクチコミ

nekoneko-honeyさん [40代/女性] 2019-04-01 18:16:09

部屋は古くささが拭えなかったが、景色が良くて、窓も開けられたため、ベランダから外の眺めは良かった。
食事は洋食を選択した。給仕の方は感じが良く、楽しく食事が出来たが、ステーキが硬く。今時お目に掛からないほど!噛んでも噛んでも飲み込めず。筋切り位は処理してほしい。
宮島口へのバスの送迎はありがたかった。総称して良かったと思う。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
安芸グランドホテル 2019-09-23 16:28:57

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
ご夕食ではお客様のご期待に添うことができなかったようで非常に残念に存じております。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当館をご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
【大好評!ナイトクルーズ付宿泊プラン】♪【イタリアンディナー】~世界遺産宮島の大鳥居を海上参拝~
ご利用のお部屋
【【海側眺望】ツインルーム / 禁煙】
nekoneko-honeyさん
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