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安芸グランドホテル クチコミ・感想・情報

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安芸グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.44
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.88
  • 食事3.99

総合5

まゆまゆ2727さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

まゆまゆ2727さん [30代/女性] 2021-08-11 12:59:20

3時半頃宿に到着し、4時から宮島に行きました。
食事を飲み放題付のプランにしていたのですが、コロナの関係でアルコールは7時までしか提供できないとのこと。
なんとか6時に宮島口の駅まで帰れたのですが、タクシーもなくホテルの送迎バスが6時半にしか来ないので、食事とビールは半ばあきらめかけていましたが、ホテルのバスを発見!運転手さんに声を掛けたところ、臨時便なのですぐにホテルまで送ってもらえることに。運転手さん安全運転でできるだけ急いでくれました。おかげで6時20分には到着しておいしいビールをいただくことができました。
ホテルスタッフの方々も2歳の娘に声を掛けてくださったり、とても暖かい感じのホテルですごく良かったです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
安芸グランドホテル 2021-08-12 10:47:37

まゆまゆ2727 様
この度は当館にご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
シーサイドビアテラスに間に合って本当に良かったです。ありがとうございます。
現在は新型コロナウィルス感染予防対策で時間短縮など、ご不便をおかけいたしましたが、ご協力ありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるようスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
《夏季限定》牛肉鉄板焼き食べ放題&飲み放題!シーサイドビアプラン♪【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【【海側宮島眺望】バルコニー付和室12畳 / 禁煙】
まゆまゆ2727さん
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