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安芸グランドホテルのクチコミ･お客さまの声
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1月7日に初めて宿泊しました。部屋は古くてもう一つでしたが、立地と風呂は満足出来ました。また、スタッフのYさんの対応には大満足しました。夕食時に次女が不注意でガラスコップをテーブルから落としてしまい床を汚してしまったのですが男性スタッフのYさんが素早く対応して下さり感激しました。次女も粗相をして落ち込んでいましたがYさんの素早い対応のおかげで救われたようでした。Yさんありがとうございました。機会があればまた利用させて頂きます。
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投稿者様この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。お嬢様にお怪我がなくてよかったです。また、スタッフの対応がお嬢様の落ち込みをカバーできましたことで、食事時間も楽しいお時間にできたのであればうれしい限りです。対応したスタッフをご評価いただき、大変励みになります。一人だけではなく、すべてのスタッフが、お客様に寄り添ったサービスができますよう今回の事例だけではなく、情報共有し対応できるよう努めてまいりたいと存じます。いただきましたご評価は Y も喜んでおります。またの機会もご評価いただけるよう精進してまいります。ありがとうございました。
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投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ
1月7日に初めて宿泊しました。
部屋は古くてもう一つでしたが、立地と風呂は満足出来ました。また、スタッフのYさんの対応には大満足しました。
夕食時に次女が不注意でガラスコップをテーブルから落としてしまい床を汚してしまったのですが男性スタッフのYさんが素早く対応して下さり感激しました。次女も粗相をして落ち込んでいましたがYさんの素早い対応のおかげで救われたようでした。Yさんありがとうございました。
機会があればまた利用させて頂きます。
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投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お嬢様にお怪我がなくてよかったです。
また、スタッフの対応がお嬢様の落ち込みをカバーできましたことで、食事時間も楽しいお時間にできたのであればうれしい限りです。
対応したスタッフをご評価いただき、大変励みになります。一人だけではなく、すべてのスタッフが、お客様に寄り添ったサービスができますよう今回の事例だけではなく、情報共有し対応できるよう努めてまいりたいと存じます。
いただきましたご評価は Y も喜んでおります。
またの機会もご評価いただけるよう精進してまいります。
ありがとうございました。