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安芸グランドホテル クチコミ・感想・情報

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安芸グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1552件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.44
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.90
  • 食事4.00
宿泊年月
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38件中 21~38件表示

風呂5

投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 00:32:48

和洋室に泊まりました。
部屋の窓が大きく見晴らしが良かったです。鳥居も見えたので宮島を味わうこともでき、天気がいい日は朝日や星空の美しさも堪能できました。

足の悪い高齢者がいる場合は、室内は段差がいくつかあったので少し注意が必要ですが、浴室には手すりがついていたところはよかったです。
また、レストランまでの移動は、大階段利用が主な手段のようですが、フロントに相談すると、エレベーターを利用させてもらえました。
宮島口までのシャトルバスも、乗り降りの際に、踏み台を用意してくださったり、親切にしてくださり大変ありがたかったです。

ナイトクルージングは、ホテルから船が出ているところ、所要時間30分という手軽さ、鳥居に近づくことができ、昼間とはまた違う雰囲気を味わうことができる点が良かったです。

夕食ははかなりボリューミーでお腹が空いてる状態でも完食するのは難しく、、、かなりの量を残してしまうのが申し訳なかったです。牡蠣はとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
安芸グランドホテル 2023年09月23日 11:32:41

この度は、安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お足の悪い皆様には、不自由をかけてしまい大変心苦しく思います。今回ご利用いただきましたエレベータは、本来バックヤード用のものではございますが、何とかしたいというスタッフからの意見を踏まえて、導線の扉などを改修いたしました(スタッフも利用させていただきますことをご容赦ください)
導線の不便はおかけいたしますが、役立てることができて幸いでした。
お気軽にご利用くださいませ。
また、今回ご利用いただきました
和洋室など海側の眺望は、季節・時間を変えて、その時々に眺望をお楽しみいただけます。
よく言われますのが
宮島の峰と峰を結んで続く輪郭(稜線)は観音様の寝姿(横顔(になったように見え、それは右側だというお話と、いや左側だという説もございますが、どちらにせよ、お楽しみいただけたのではないでしょうか

そんなご様子が、伺えてスタッフ一同安堵いたしております。
是非、またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉大浴場 駐車場無料!【ランクアップ会席】《料理長特選会席》厳島神社へのナイトクルーズ付き!
ご利用のお部屋
【【海側宮島眺望】バルコニー付和洋室 / 禁煙】

風呂5

投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月24日 17:10:41

8月21日に宿泊しました。
無料送迎バスの方や、宿のスタッフの方、レストラン、バイキングの方、プールの監視の方もとても感じがよく、食事も部屋も温泉も全部が良かったです。また泊まりたいなぁと子供たちと話しています。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉大浴場 駐車場無料!【スタンダードプラン】イタリアンコース「スタンダードディナー」のご夕食
ご利用のお部屋
【【山側眺望】バルコニー付和室10畳 / 禁煙】

風呂5

監督9800さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

監督9800さん [50代/男性] 2023年07月24日 12:34:50

何もかも、最高でした。
次もまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉大浴場 駐車場無料!【スタンダードプラン】 和食≪瀬戸内会席≫のご夕食
ご利用のお部屋
【【山側眺望】バルコニー付和室10畳 / 禁煙】

風呂5

Mash_Namyさんの 安芸グランドホテル のクチコミ

Mash_Namyさん [60代/男性] 2023年07月02日 07:04:54

久しぶりの豪華な旅館。リニューアルもされていて古さもあまり感じさせず、清掃もしっかり行き届いており気持ちよく泊まれました。お食事は量も質もしっかりで非常に心地よくおいしく頂けました。旅館から宮島ナイトクルーズが出ていたのにはびっくりしました。早速利用させていただきました。温泉は大きくお湯もたっぷり流れており温泉らしさを堪能できました。旅行先での前日の予約にもかかわらず、また日を間違えてしまったにもかかわらず変更にも柔軟に対応して頂きありがたかったです。チェックアウト際にお伝えした空調機異音の件、よろしくお願いします。普段部屋に入室される清掃スタッフの方ではあの症状は発見しにくいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【ランクアップ会席プラン】ご夕食は贅沢に「料理長特選会席」のご夕食
ご利用のお部屋
【【山側眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】

風呂5

投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 14:21:31

ホテルは年季を感じますが綺麗に掃除されており、建物事態は豪華だと感じました。お部屋も部屋からの眺めもお風呂もレストランの食事も素晴らしかったです。参加費2000円かかりますがホテルから宮島へのナイトクルージングも良かったです。また宮島へ行く機会があれば宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダードプラン】和食≪瀬戸内会席≫のご夕食♪ 駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【海側宮島眺望】バルコニー付和室12畳 / 禁煙】

風呂5

よび41さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

よび41さん [50代/女性] 2023年06月14日 09:48:57

立地もよく、スタッフの方が大変感じのよい対応をされていて、とてもよい旅行になりました。
特にお風呂が私はよかったです。掃除も行き届いていて、係の方も感じがよかったです
宮島口までのバスの運転手の方も面白くて感じのよい方ばかりでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉大浴場 駐車場無料!【スタンダードプラン】 和食≪瀬戸内会席≫のご夕食
ご利用のお部屋
【【海側宮島眺望】バルコニー付和室12畳 / 禁煙】

風呂4

投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月05日 19:12:01

2泊して、とても気持ちよく滞在できました。お食事は、朝のバイキングも、夜のメニューもとても豪華で美味でした。宮島観光するにも、宮島口までの無料送迎バスを使わせていただくことが出来たりと、便利で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
安芸グランドホテル 2024年05月10日 12:19:06

投稿者様
この度は安芸グランドホテルに二泊のご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のシャトルバスは、JR宮島口間の往復で、宮島観光には役立つております。道路が混雑してしまい若干お待ちいただく場合がございますが、お車の方にもIN前、OUT後でもホテル駐車場に車を止めて、ゆっくりと島内観光の交通手段として活用いただいております。
「気持ちよく滞在」が一番のご評価と思い、我々にとってもうれしく、良い評価に恐縮いたしております。この言葉に甘んじることなく更に精進してまいりたいと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【大好評!厳島神社ナイトクルーズ付】夕食は和食《スタンダード会席》プラン
ご利用のお部屋
【【海側宮島眺望】バルコニー付和室12畳 / 禁煙】

風呂4

kiyo-0118さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

kiyo-0118さん [60代/女性] 2024年04月07日 17:39:21

82歳の母と伺いました。少し雨模様でしたがナイトクルーズが幻想的で良かったです。霧がかっていたのであまり鳥居は見えなかったですが良い眺めでした。お土産物も充実していて母も楽しんでいました。また機会があればよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
安芸グランドホテル 2024年04月13日 19:13:26

kiyo-0118さま
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お母様とのご旅行お楽しみいただけたご様子で安堵いたしております。
是非とも季節をかえて、次回のナイトクルーズを体験いただければ幸いです。鳥居のそばに行くにも潮の満ち引きも、時々の影響を与えますので、それはまた違った趣を見せてくれます。是非またの機会をお待ちいたしております。
貴重なお時間を頂戴し口コミを頂戴し重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】先行予約で1000円お得♪ 厳島神社ナイトクルーズ付「スタンダード会席」駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【海側宮島眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】

風呂4

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るんば6318さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

るんば6318さん [40代/男性] 2024年02月14日 08:27:45

宮島に行く家族旅行で利用。口コミを見てナイトクルーズを予約、部屋は山側。食事の夕食は子供達にステーキがでて大喜び。朝食バイキングもパンが美味しくハツミツも種類が豊富で大満足。ナイトクルーズは解説付でよかった。ロビーから海の景色は最高でテラスにもでれてよかったです。もし次に利用する機会があれば海側の部屋を予約しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
安芸グランドホテル 2024年02月19日 14:40:21

るんば6318 様
この度は安芸グランドホテルにご宿いただきまして誠にありがとうございました。
是非、次回は瀬戸内の「凪」、「夜の鳥居」「厳島の朝」をご覧いただけるよう「海側」をご指定いただきご宿泊くださいませ。
ルンバ6318様もお楽しみいだけましたナイトクルーズは、おかけざまでみなさまにお喜びいただける企画となっております。桟橋がある当館ならではの企画でございますが、以外にも定期的に「宮島七浦めぐり」などもございます。是非とも違った宮島を体験いただけますので、「海側」客室と合わせてのご利用をお待ちいたしております。
夕食、朝食などもご満足いただけたご様子で、安堵いたしております。
ご多忙の中口コミ投稿もいただきまして重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大好評!厳島神社ナイトクルーズ付】夕食は和食《スタンダード会席》プラン
ご利用のお部屋
【【山側眺望】バルコニー付和室10畳 / 禁煙】

風呂4

ジジ180さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

ジジ180さん [50代/男性] 2024年01月31日 12:33:12

家族小旅行で利用しました。
自動車で行きましたが、高速からのアクセスも良く分かりやすかったどす。
宮島観光を予定していたのですが、フェリー乗り場へのシャトルバスもあって助かりました。
夕食はどれもコッテリ過ぎず適度な味付けて美味しかったです。
朝食のバイキングも美味しくて、普段あまり食べないのですが、コチラの朝食は美味しく頂きました。

ナイトクルーズは行くべきです。海から鳥居を見る機会なんて普通なら無いので、とても貴重な時間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
安芸グランドホテル 2024年02月03日 12:47:44

じじ180様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ありがとうございます。
じじ180様家の家族旅行が快適であったことが一番うれしく安堵いたしております。
「ナイトクルージング行くべきです」ありがとうございます。まさに「売り」をじじ180様にお伝え頂いた通り、海から見れるのも当館には桟橋があって、初めて成立するプランでもございますので、口コミ頂き、嬉しい限りです。
桟橋を活用した「七浦めぐり」もございますので是非とも機会を見つけて、普段いけない宮島へお出かけくださいませ。又のご来館をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【大好評!厳島神社ナイトクルーズ付】夕食は和食《スタンダード会席》プラン
ご利用のお部屋
【【海側宮島眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】

風呂4

ぶんちゃん1824さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

ぶんちゃん1824さん [60代/男性] 2023年12月04日 16:16:52

年寄りを入れた家族で利用させてもらいました。海上タクシー、ナイトクルージング、夕食のこと等々追加、変更、キャンセル等の対応に滞ることなくスタッフに行き届いておりましたので、気持ちよく過ごさせてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
安芸グランドホテル 2023年12月16日 16:10:46

ぶんちゃん1824さん様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を頂戴し口コミ投稿をいただきました事重ねて御礼申し上げます。
家族旅行での様々な対応が満足いただけ、ご評価いただきましたことは、スタッフの励みにもなります。ありがとうございます。
ホテルサービスはチェーンサービスとも言われ、それぞれが綱がって一つになるといわれております。今後も一つ一つの要望に対応できるようスタッフ連携を更に強化しご満足いただけるように精進してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】和食≪スタンダード会席≫のご夕食 天然温泉大浴場 駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【海側宮島眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】

風呂4

投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月07日 00:15:55

広島を感じるお料理を楽しめました。ぶどうジュースがとても味がしっかりしていて美味しかったです。お土産コーナーでの販売があれば嬉しかったです!

気になった点としては、洋食のレストランは、和食のレストランよりもお客さんが少なかったためか、すごくしーーーんとした空間に感じたことに加え、スタッフさんの視線をずっと感じてしまいなんとなく気まずかったことです。少し音楽を流していただいたり、スタッフさんもしばらくは視線を外してくださるとよりリラックスできるかなと感じました……。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
安芸グランドホテル 2023年09月23日 11:16:42

この度は、安芸グランドホテルにご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございました。
料理のご評価を頂戴し、早速スタッフにもフィードバックいたしたしました。
また、レストランのスタッフの配慮については、改めて現場での指導を徹底してまいります。
良い評価を励みに、また配慮不足の改善にミーティングを実施し、瀬戸内の旬の食材、楽しい空間づくりに努力してまいります。
「ぶどうジュース」については、料理長と売店スタッフと連携し、取り扱わせていただけるかなど検討してまいります。
HPでの告知もたれておりませんので、発売できましたら新着情報に掲載させていただきます。その際には、是非ともお立ちよりください。笑
またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
スペシャルディナーのご夕食1泊2食付き 天然温泉大浴場 駐車場無料!
ご利用のお部屋
【【海側宮島眺望】バルコニー付和洋室 / 禁煙】

風呂4

さねちゃん2202さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

さねちゃん2202さん [60代/男性] 2023年09月01日 19:30:21

台風6号が接近する中、宿泊をどうするかホテルに相談したところ、
ギリギリまで台風の動向を見て判断してください! と優しいアドバイスを頂いた。
幸いにも、台風6号は東シナ海を北上し、広島への影響もなく、孫と一緒に、
おいしい料理と夜のクルージング、また翌日の宮島観光と無事に楽しむことができました。
ホテルの皆さんに感謝しています。
機会があれば利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
安芸グランドホテル 2023年09月19日 12:08:17

さねちゃん2202 様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれる旅館になるよう取り組んで参ります。 お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉大浴場 駐車場無料【厳島神社ナイトクルーズ付】【ひろしまアソビ】宿泊プラン「瀬戸内会席」
ご利用のお部屋
【【海側宮島眺望】バルコニー付和室12畳 / 禁煙】

風呂4

reinogsukeさんの 安芸グランドホテル のクチコミ

reinogsukeさん [40代/女性] 2023年08月08日 16:38:02

8月4日に宿泊しました。
部屋から厳島神社の鳥居がわずかにみえました。きれいな景色で癒されました。食事は事前申込しないと食べれないため、当日考えようという方は要注意です。駅前とのマイクロバス送迎はありがたく、夕飯もおいしく駅前でありつけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉大浴場 駐車場無料!【素泊まり】朝・夕のお食事無しで時間を気にせずお気軽旅行プラン♪
ご利用のお部屋
【【海側宮島眺望】バルコニー付和室12畳 / 禁煙】

風呂4

投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月27日 01:41:34

お部屋、和室山側で予約をしたのに和洋室海側になっていた。部屋も広く部屋からの眺めも良く子どもも大喜びでした。朝食のだし巻き卵も美味しかったです!また行きたい宿です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉大浴場 駐車場無料【1泊朝食付プラン】夕食なしの観光プラン!のんびり観光したい方にお薦め♪
ご利用のお部屋
【【山側眺望】バルコニー付和室10畳 / 禁煙】

風呂4

まーさん1117667さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

まーさん1117667さん [50代/男性] 2023年06月19日 21:44:51

外見は古い感じのホテルですが中身は綺麗にしてあります。イタリアンレストランの夕食でしたがとても美味しく頂きました。只ワインをボトルで飲んだのですがワインを注いでくれるサービスは有りませんでした。ワインは広島産の白ワインでとても飲みやすかったです。客室の廊下の臭いが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉大浴場 駐車場無料!【スタンダードプラン】イタリアンコース「スタンダードディナー」のご夕食
ご利用のお部屋
【【海側宮島眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】

風呂3

べびぃちゃんママさんの 安芸グランドホテル のクチコミ

べびぃちゃんママさん [30代/女性] 2023年10月23日 11:10:02

厳島神社ナイトクルーズに行きたくてお泊りしました!

タイミングが良く宮島口駅に送迎バスがいたので迷子にならずに行けました。旅館に着くとアップグレードして頂いてようで海側眺望になっていたので大変嬉しかったです。お部屋から、鳥居が独り占です♪
夕食の「瀬戸内会席」も豪華でお腹いっぱい・・・1人で食べるには多いぞー(笑)ってなりましたが大満足です。初めてフグを食べたり、牡蛎料理を食べたり、黒ゴマプリンが美味しかったです。料理長の俳句?も旅のお土産に持ち帰りました♪朝ごはんも美味しかったです。

夜のナイトクルーズは、昼間とは違った厳島神社と鳥居が見れるので絶対に行った方がいいです!解説のお兄さんもわかりやすいし、面白いし最高でしたよ!他の方いわく以前は鳥居の下をくぐっていたそうなのですが、9代目の鳥居からは出来なくなったそうです。また機会があったら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
安芸グランドホテル 2023年10月24日 14:15:25

べぴぃちゃんママさん 
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただしきまして誠にありがとうございました。
滞在で平素の疲れが取れましたでしょうか?夕食や朝食、ナイトクルーズもお楽しみいただきご満足いただけましたご様子で安堵いたしております。いただきましたご評価は大変うれしいご意見ばかりで、スタッフにも必ずフィードバックさせていただきます。そして、このご意見が次に活かせるよう精進してまいります。ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉大浴場 駐車場無料【厳島神社ナイトクルーズ付】【ひろしまアソビ】宿泊プラン「瀬戸内会席」
ご利用のお部屋
【【山側眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】

風呂3

投稿者さんの 安芸グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 09:23:17

総合的に大満足のプランでした。
ナイトクルーズは厳島神社の鳥居にかなり接近して頂き、夜景もきれいで、凄く良かったです。
海側の部屋を予約しましたが、眺めも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
天然温泉大浴場 駐車場無料【厳島神社ナイトクルーズ付】【ひろしまアソビ】スタンダードディナー
ご利用のお部屋
【【海側宮島眺望】バルコニー付ツインルーム / 禁煙】

38件中 21~38件表示

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