投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お嬢様の体調不良、ご不安な時に私どもとして少しでも寄り添えたサービスができたのであれば、うれしく思います。
日々精進させていただき、その時々の対応ができますよう努力してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者さま
この度は安芸グランドホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋について、お風呂について、そして、食事にも、更にスタッフ対応も沢山のご評価をいただき誠に恐縮でございます。

一番は、「良い家族旅行になった」というお言葉が何よりもうれしく思います。
皆様の思い出のひと時に、「安芸グランドホテル」が参加でき、ご満足いただけたことが何よりでございます。

ありがとうの一言に、始まりましたコルーデンウィークの疲れも飛んでしまいます。
今後も精進してまいりますので、是非ともまたのご利用をお待ちいたしております。

薩摩つね吉様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ナイトクルーズは、大変好評で特に週末など予約が早々に満席になってしまう時もございます。薩摩つね吉様がお申込みいただきました「ナイトクルーズ付プラン」であれば、事前に予約を頂戴できますので、こちらも最近は事前予約でのお申し込みが増えてきております。
潮の満ちひきにより、そばまで行ける度合いも違いますが、やはり幻想的で普段いけないので、皆様には大変お喜びいただけております。
その宮島を周遊いたします「七浦めぐり」も企画いたしておりますので、是非とも次回機会を見つけてご体験いただければと思います。
スタッフ対応もご評価いただき大変恐縮でございます。更に精進してまいります。
またのご利用をお待ちいたしております。

投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
広島滞在をご満喫いただけて幸いでございました!
地元の牡蠣など食材や朝食にもご当地の「がんす」を火であぶって、熱々のだし巻き卵焼きなどもお楽しみいただけましたでしょうか
お客様に具材をお伺いして、提供するおにぎりも大変好評で、皆様「食べ過ぎた」なんてご意見も頂戴しております。
また、是非とも広島へ、宮島へ、当館へお待ちいたしております!!口コミ投稿ありがとうございました。

投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応で、観光が充実したものになったご様子で大変うれしく思います。その他料理、温泉も満喫いただけたご様子で安堵いたしております。今後も皆様のご不安な部分など少しでも寄り添ったサービスができますよう精進してまいります。
「また」是非お待ちいたしております。

投稿者様　この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。たまたまお部屋の都合でございましたが、海側のお部屋がご用意でき、お喜びいただけて幸いでした。また、野球部のお子様にはサプライズの感動は、本当に良い思い出になられたのではないでしょうか。憧れのプロの世界に触れられるとまではいかないにしても、確かにテンションは上がるように思います。駐車場での運転手の対応含めて、配慮したサービスを常に心掛けられるよう更に精進してまいりたいと存じます。ありがとうございました。

投稿者この度は安芸グランドホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当館開業時には、眺望という発想はなかったのか定かではございませんが、内風呂からの眺望はございません。そんな皆様からのご要望で桟橋を通った海側に　貸切の露天風呂を2箇所ご用意いたしております。有料にはなりますが、事前予約も承っておりますので、是非とも次回ご利用くださいませ。朝日、厳島神社鳥居、凪いだ瀬戸内の海を眺めながらの朝の入浴は、また違った感動を提供してくれます。利用時には、フロントにてご案内しております。さて、広島といえば牡蠣でございますが、投稿者様はアレルギーとか・・大変残念でございました。(返信している私も牡蠣NGでして・・笑)牡蠣以外にも『穴子』『鯛』、瀬戸内レモン、ご当地のがんすなどお楽しみいただけましたでしょうか?まだまだ沢山ございますので、ぜひ瀬戸内の「美味しい物」「お風呂」を楽しみに再来をお待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
口コミ、短いコメントですが、最大限のご評価と感じております。評価に甘んじることなく、更に精進してまいりたいと存じます。
是非とも「また」をお待ちいたしております。
ありがとうございました。

投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
お手間をお取りいただきますが、に荷物を置いてチェックイン登録を頂戴することが可能で、車を置いてシャトルバスで宮島観光へ。
弊社の利便性の一つでもございます。ご満足いただけたご様子でうれしく思います。
車を置いて行かれることにより、島内で「焼牡蠣をつまみに一杯」なんて、「のんべぇ」様にはまた違った楽しみも生まれます。(飲まない方には余計なお話ですが・・)
また宮島観光でのご利用をお待ちいたしております。ありがとうございました。

投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館の人気アイテムのピンポイントでご紹介いただきまして、ありがとうございます。
どちらのアイテムも皆様に大変好評で、時には希望の時間などご用意できない場合もございまして、事前の予約も承っておりますので、皆さま特に混雑時期は予約がおすすめです。
口コミでの[宣伝大使]ありがとうございました。
お陰様で当館の宣伝にもなりました。
忙しい中口コミ投稿も重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をお待ちいたしております。

たまちゃん1136様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとの口コミを頂戴し、大変うれしく安堵いたしております。
特に、スタッフの笑顔についてのご評価はスタッフにとっても励みになります。ありがとうございます。スタッフ全員に共有し、更に精進してまいりたいと存じます。
貴重なお時間を頂戴し、大変励みになる口コミを頂戴いたしまて誠にありがとうございました。
またご利用いただけますよう日々精進してまいります。

投稿者様
この度は、安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ゆっくりとご滞在いただけたご様子で安堵いたしております。大満足のご評価に甘んじることなく、今後も精進してまいります。
貴重なお時間を頂戴し、口コミ投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。ありがとうございました。

みやみや5019さん様

この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その際に、ツインルームのお部屋に金庫がないため不都合をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
セキュリティーの観点から改めて、設置含め検討をさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

投稿者様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館には桟橋がございますので、ご利用いただきました「海上タクシー」をはじめ、夜間ライトアップされた鳥居のそばまで参ります「ナイトクルーズ」、季節ごとにご提案する「宮島七浦めぐり」、その他にもチャーター便「シースピカ」を手配しての瀬戸内クルーズや時には、クルーズ船にての宿泊・食事など幅広くご利用いただいております。
船で鳥居の傍まで参ります醍醐味は、普段と違った宮島散策ですので、投稿者様の感動も格別ではなかったかと存じます。旅の一駒にお役に立てて、良かったです。
機会ございましたら、今度はナイトクルーズも是非体験ください。
ありがとうございました。

ショー３７９６様
この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お手間をおかけいたしますが、先にホテルにてチェックインの登録をいただければお荷物もお預かりできますので、フェリー乗り場駐車場待ちいただくより早い場合もございます。
車を置いていけば～あとは島内でランチビール(宮島クラフトビールもございます!!)なんて楽しみ方もできます!!
今回は、そんな余裕の島内散策ができたのであれば幸いでございます。
その他オプションなどもお楽しみいただけたご様子。ご家族様の旅の一コマに加えていただきましてありがとうございました。
是非またのご利用をお待ちいしております。

投稿者様

この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その昔より「厳島神社は、船でお参りするように参道が設けられている」と聞いております。
ナイトクルーズは投稿者様のおっしゃる通り、なかなか見ることの無い機会を体験できるプランとなっております。
潮の満ち引きにより、また違った表情をみせる鳥居とその雰囲気を季節を変えてお楽しみいただけます。
機会ございましたら季節を変えて是非ともまたの来館をお待ちいたしております。
宮島を周遊する「七浦めぐり」も季節ごとに企画いたしておりますので、次回、こちらも是非とご体験ください。

ありがとうございました。

joshua1様

この度は安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用に際しまして、大浴場につきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
来年1月より桜・楓を利用しやすい改修を実施し、宿泊人数にあわせてお風呂を2か所営業に、させていただく予定にいたしております。
改修予定など、リニューアル告知も含めてHPにて実施させていただきますので、次回の機会を是非ともお待ちいたしております。
ソフト面での
スタッフ対応を評価いただき、スタッフ全員にフィードバックいたしました。皆の励みになりました。ありがとうございました。
次回も快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
スタッフ一同お待ちいたしております。

リピート。。本当にありがとうございます。

宮島駅寄りの送迎バスは、皆様にもご評価いただけております。最近は、時間前に満員乗車のため、早めの出発や国道2号の大渋滞にて、お待ちいただくなどご迷惑をお掛けすることもございました。
快適、安全にご利用いただけるように今後も努力してまいりたいと存じます。

その他、お部屋・食事もご満足いただけましたご様子で、ご評価いただき大変光栄です。
評価に甘んじることなく、更に精進してまいりたいと思います。
また、お会いできます日を楽しみにしております。ありがとうございました。

この度は、安芸グランドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お足の悪い皆様には、不自由をかけてしまい大変心苦しく思います。今回ご利用いただきましたエレベータは、本来バックヤード用のものではございますが、何とかしたいというスタッフからの意見を踏まえて、導線の扉などを改修いたしました(スタッフも利用させていただきますことをご容赦ください)
導線の不便はおかけいたしますが、役立てることができて幸いでした。
お気軽にご利用くださいませ。
また、今回ご利用いただきました
和洋室など海側の眺望は、季節・時間を変えて、その時々に眺望をお楽しみいただけます。
よく言われますのが
宮島の峰と峰を結んで続く輪郭(稜線)は観音様の寝姿(横顔(になったように見え、それは右側だというお話と、いや左側だという説もございますが、どちらにせよ、お楽しみいただけたのではないでしょうか

そんなご様子が、伺えてスタッフ一同安堵いたしております。
是非、またのご利用をお待ちいたしております。