新年明けましておめでとうございます。

新年の１月２日「ファミリー＆グループルーム　洗濯機、ミニキッチン完備ルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

しかし今回お客様の希望に添えぬ形でのご宿泊となり誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のお掃除状態もさっそく点検いたしまして清掃部のスタッフに清掃の徹底を指示いたしました。
またお車の駐車料金につきましてもこちらの説明不足でたいへんご迷惑をお掛けいたしましたことを改めてお詫び申し上げます。

お部屋の掃除は念入りにするよう心掛けお部屋でのお時間が快適であるよう努力してまいります。お客様がどのような形でのご宿泊をお望みなのかお客様の声に耳を傾けてまいります。
言葉の不足はこのような状況を生むことを肝に銘じこれからの反省点といたします。

ご投稿をいただきましてスタッフ一同で様々な意見を出し合いこの問題を討議しました。
このような機会を与えていただきましたことに心より感謝申し上げます。

遅くなりましたが２０１６年がご家族の皆様にとりまして良い年となりますように。
ご健康で笑顔いっぱいの一年となりますように。

ご投稿をいただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子