こんにちわ～
２月18日「かごんまのおもてなし黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

今回せっかくリピートしていただきましたのにご期待に添えず誠に申し訳ございませんでした・・
清掃の仕方やご指摘のシャワーカーテンなどの臭いや汚れなどのチェックが甘かったりお部屋の窓やドアなどを開放してなるべく外の空気の入れ替えを行うといった工夫が無かったりした為に起こるべきして起こった事象だと考えています。

一番申し訳なく思いますのは「せっかく来ていただいたのに」という思いです。
せっかく来ていただいたのに・・
嬉しい気持ちで来ていただいたのに・・

これからは来ていただいたお客様が嬉しい気持ちそのままで南洲館をご出発できますよう努力してまいりたいと思います。
ハード面、ソフト面どちらもが足並み揃えてお客様をお迎えできるよう努力してまいります。
今回ご投稿をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。
機会がございましたらまたお目にかかれる日がありますことを願っています。
　　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子