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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 クチコミ・感想・情報

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.42
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.05
  • 食事4.72

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2002-02-27 13:53:43

2月22日に一泊ですが泊まりました。
インターネットで予約して泊まるというのが始めてだったので、何度も電話で確認したりとご迷惑をかけましたが、優しい対応だったのですごく気持ち良かったです。
サービスがとてもよくて、従業員の方の接客もたいへん自然ですごく好感が持てました。
部屋も広くて満足でした。ただ、シャワーの温度調節が難しく思いました。ちょっとお湯の加減をすると熱くなったりつめたくなったりの幅が大きくて、いい湯加減にするのが難しかったです。
でも、それくらいしか気になりませんでした。また鹿児島に行く事があればぜひぜひ泊まりたいです。
それと、『白くま』美味しかったです。全国発売などはしてないのでしょうか?

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2002-03-03 07:07:12

先日はシングル4名様でご宿泊いただき誠にありがとうございます。また当ホテルスタッフへ沢山のお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。さて当日、ご宿泊されたお部屋のアロマシャワー「アヴィレバ」の件ですが、確認したところおっしゃる通り、温度調節にご不便がございました。誠に申し訳ございません。以前、やはり同じご進言をいただきその際、メーカーの方へ問い合わせをし、一部内部商品の交換、点検を行って参りましたがやはり温度調節に難があるようでございます。現在、社内協議しており、メーカーから適切な改善が見られない場合、撤去の方向で検討させていただきます。ご進言、誠にありがとうございます。さてご試食いただいた「白くま」ですが「ボンタンアメ」や「兵六餅」で有名な「セイカ食品」【http://www.seikafoods.co.jp/】の人気商品でございます。南国鹿児島で暮らす私たちにとって小さい頃から夏の「ソウルフード」でもあり現在でも人気商品でございます。全国発売に関しては4月よりイオングループ(ジャスコ系列のお店)にて南国白くま5商品が販売される予定とのことです。機会がございましたら是非、ご賞味下さいませ。 社長室 橋本龍次郎