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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声
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部屋は広くて満足でしたが、風呂等の清掃がいまひとつでした..
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こんにちは~7月28日「素泊プラン!3分で旅する薩摩の歴史と文化。お散歩、ランニング、チェックアウトは、ゆっくり11時♪窓開きませんが、い草の香りに癒される和室」でご宿泊していただきましてありがとうございました。ご家族で鹿児島に来ていただきましてありがとうございます♪真夏の鹿児島は暑い日が続いています。外から帰られたら冷たい白くまのアイスをプレゼントしていますのでお召し上がりください~お風呂場の清掃に関しましては誠に申し訳ございません。一番きれいにしなければならない所の掃除が行き届かず大変ご不快な思いをお掛け致しました・・お客様の立場で全体を見つめ要所要所を清掃していけるようにいたします。スタッフももっとプロ意識を持って清掃が行えるよう努力してまいります。今回ご指摘いただきました事によりそのことをもう一度問い直す機会をいただきました。ほんとうにありがとうございました。ご投稿をいただきましたことを心より感謝申し上げます。 フロント 是枝香代子
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こんにちは~
7月28日「素泊プラン!3分で旅する薩摩の歴史と文化。お散歩、ランニング、チェックアウトは、ゆっくり11時♪窓開きませんが、い草の香りに癒される和室」でご宿泊していただきましてありがとうございました。
ご家族で鹿児島に来ていただきましてありがとうございます♪
真夏の鹿児島は暑い日が続いています。外から帰られたら冷たい白くまのアイスをプレゼントしていますのでお召し上がりください~
お風呂場の清掃に関しましては誠に申し訳ございません。
一番きれいにしなければならない所の掃除が行き届かず大変ご不快な思いをお掛け致しました・・お客様の立場で全体を見つめ要所要所を清掃していけるようにいたします。スタッフももっとプロ意識を持って清掃が行えるよう努力してまいります。今回ご指摘いただきました事によりそのことをもう一度問い直す機会をいただきました。ほんとうにありがとうございました。
ご投稿をいただきましたことを心より感謝申し上げます。
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