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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 クチコミ・感想・情報

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.41
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.04
  • 食事4.72

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2019-10-04 18:22:26

朝食が、売りなのか?もしれないが、大した朝食では、ない。駐車場も遠く、不便。

部屋も綺麗とは、言えない。ありがたいのは、焼酎の利き酒のみ。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2019-10-04 19:58:41

こんにちは。
8月11日「かごんまのおもてなし朝ごはん黒豚朝しゃぶ付き朝食 洗濯機付、ウッディ&シラス壁Qベッド」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

この夏せっかく鹿児島にお越しいただきましたのに今回お客様の満足のいくご宿泊とならず誠に申し訳ございませんでした。
南洲館の駐車場は玄関に向かいまして右側に立体駐車場があります。高さ幅制限がありますので入らないお車は近くの提携先の駐車場(セラ602)をご案内しています。近くとはいっても地理に不案内なお客様にとりましては戸惑われることもあると思います。今回は暑い中お車の移動をお願いして大変ご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。朝食に関しましてもお口に合わずご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。一人でも多くのお客様に喜んでいただける朝食がご提供できますように努力してまいります。
至らぬ事ばかりで大変申し訳なくいろいろと反省させられることばかりですがこのようなご意見をいただきましてもう一度様々な事を見直す事ができましたことに深く感謝申し上げます。
機会がありましたらまたぜひ鹿児島にお越しいただければ幸いです。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
            フロント 是枝香代子

ご利用の宿泊プラン
「かごんまのおもてなし」【朝ごはんフェスティバル(R)2017】入賞!『黒豚朝しゃぶ付』【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】洗濯機付、ウッディ&シラス壁Qベッド160×195】