楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声
総合3
鹿児島の出張の際は他のホテルを利用させて頂いております。今回は冒険して他のホテルをと思い利用。フロント、朝食会場担当者様の対応は良かったと思います。提携駐車場は少し遠いと言う隣接するコインパーキングへ800円。部屋は連泊するには便利か?洗濯機、台所が付いた部屋で台所は利用しなかったが鍋とかあったのか?サイトで有料ビデオとあったがフロントに聞いたが無いとの事。VODと思い予約の一つでもあったらから残念。サイトから削除して頂きたい。タバコ吸われる方はベランダとの事。またホテル案内の約款が書かれた冊子も見当たらない。チャンネルの紹介自販機がわからない。修学旅行で泊まったような感覚かな。次回利用は検討する。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
こんにちは。6月25日「実費精算8000円コース★出張応援★現金1000円キャッシュバック&柚子胡椒プレゼント♪お部屋タイプはお任せ・1~4名利用」でご宿泊していただきましてありがとうございました。今回のご宿泊に関しまして南洲館の設備説明の欄にビデオが有料で視聴できるという記述があったとのことでした。今は無料で見れるビデオだけになっています。間違った表記をしていまして誠に申し訳ございませんでした。さっそく削除いたしました。邦画や洋画など楽しみにされていらしたとのこと・・本当に申し訳ございませんでした。このプランのお部屋はホテルのお任せでしたので「木のお部屋」でご準備いたしました。長期滞在型の為ミニキッチン、洗濯機が完備してあります。このタイプはベッドがキングサイズなのでゆっくりお休みいただけたら嬉しいのですが・・様々な事に関しまして足りないところが多くまた正確な情報をお伝えするチェックも甘く今回ご迷惑やご不自由な思いをおかけ致しました。今後はお客様がに満足していただけるご宿泊ができるよう努力してまいります。ご投稿をいただきました事を心より感謝申し上げます。ありがとうございました。お仕事であちこちへの移動は大変ですがどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。 フロント 是枝香代子
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 クチコミ一覧へ
ネストホテル松山(愛媛県)
3.0
投稿日:2023-08-19 23:25:20
アートホテル鹿児島(鹿児島県)
投稿日:2022-05-20 22:39:00
投稿日:2022-03-11 10:29:37
ホテル・レクストン鹿児島(鹿児島県)
投稿日:2022-02-15 22:51:56
4.0
投稿日:2022-02-05 22:35:59
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
スマイル6720さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ
鹿児島の出張の際は他のホテルを利用させて頂いております。今回は冒険して他のホテルをと思い利用。
フロント、朝食会場担当者様の対応は良かったと思います。
提携駐車場は少し遠いと言う隣接するコインパーキングへ800円。
部屋は連泊するには便利か?洗濯機、台所が付いた部屋で台所は利用しなかったが鍋とかあったのか?
サイトで有料ビデオとあったがフロントに聞いたが無いとの事。VODと思い予約の一つでもあったらから残念。サイトから削除して頂きたい。タバコ吸われる方はベランダとの事。またホテル案内の約款が書かれた冊子も見当たらない。チャンネルの紹介自販機がわからない。
修学旅行で泊まったような感覚かな。次回利用は検討する。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
こんにちは。
6月25日「実費精算8000円コース★出張応援★現金1000円キャッシュバック&柚子胡椒プレゼント♪お部屋タイプはお任せ・1~4名利用」でご宿泊していただきましてありがとうございました。
今回のご宿泊に関しまして南洲館の設備説明の欄にビデオが有料で視聴できるという記述があったとのことでした。今は無料で見れるビデオだけになっています。間違った表記をしていまして誠に申し訳ございませんでした。さっそく削除いたしました。邦画や洋画など楽しみにされていらしたとのこと・・本当に申し訳ございませんでした。
このプランのお部屋はホテルのお任せでしたので「木のお部屋」でご準備いたしました。長期滞在型の為ミニキッチン、洗濯機が完備してあります。このタイプはベッドがキングサイズなのでゆっくりお休みいただけたら嬉しいのですが・・
様々な事に関しまして足りないところが多くまた正確な情報をお伝えするチェックも甘く今回ご迷惑やご不自由な思いをおかけ致しました。今後はお客様がに満足していただけるご宿泊ができるよう努力してまいります。
ご投稿をいただきました事を心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
お仕事であちこちへの移動は大変ですがどうぞお気を付けてお過ごしくださいませ。
フロント 是枝香代子