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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 クチコミ・感想・情報

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:2572件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.41
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.03
  • 食事4.71

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2021-10-26 22:44:18

朝食目当てで予約する方が多いと思う。朝食は美味しいし、豚やご飯のおかわりも出来て朝からたらふく食べたい方にはいいと思う。お風呂はユニットバスでかなり年期が入り過ぎていて黒い水垢などついており汚なかったので入れなかった。わざわざ近くの銭湯へ入りに行った。ミニキッチンも洗濯機も清潔とは言えず使う気になれない。部屋の写真は良く写りすぎている印象。実際はちょっと古すぎるし掃除も隅々までされてはいなかった。スタッフは親切で良いのだが掃除が行き届いていないのが残念だった。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年09月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2021-10-27 19:11:56

こんにちは~
9月6日「楽天スーパーSALE 鹿児島の中心で愛をさけぶカゴチュープラン 朝しゃぶ朝食 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

この度のご宿泊、お部屋のお掃除が行き届かず大変ご不快な思いをおかけ致しました・・
誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の隅々まで気を配りながら清掃を行う事。
自分が宿泊したつもりでお部屋を見渡して見る事。
定期的に磨く場所を決めて長年の汚れを少しずつでも落としていく事など、できることを実践してまいりたいと思います。
このようなご宿泊だったにもかかわらず朝食に関しましてはお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます!これからも皆様に美味しいと言っていただける朝ごはんを真心を込めてご提供してまいります。
ご投稿をいただきましたことを心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
              フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】31%OFF鹿児島の中心で愛をさけぶ「カゴチュープラン」朝しゃぶ朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】