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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 クチコミ・感想・情報

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.46
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.07
  • 食事4.74

食事5

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2021-12-11 17:47:35

和室に宿泊しましたが少々のゴミ(髪の毛、透明なビニール片) 畳の隅には白い粉で少々ザラザラ? 思わず持ち合わせのスリッパを履きました。これさえ無ければ良かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2021-12-13 21:17:29

こんにちは。
12月8日「秋冬旅セール 素泊プラン!お散歩、ランニング、チェックアウトは、ゆっくり11時 全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

毎月のようにご宿泊していただいていますのに今回はお部屋のお掃除が行き届かずに誠に申し訳ございませんでした・・
清掃のスタッフにも申し伝え今後このようなことがないようにスタッフ間同士の話し合いも交え少しでもお客様に気持ちよく滞在していただくための方法を模索してまいりたいと思います。清掃するにあたっての細やかな心遣いはお客様の滞在時の笑顔を想うことに始まると信じてお客様をお迎えするお部屋を整えていけたらと思います。
お泊りいただき気づかれたことをお知らせいただきましてありがとうございました。またもし何かお気づきの点がおありになればぜひ教えてください。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
               フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】★素泊プラン!お散歩、ランニング、チェックアウトは、ゆっくり11時♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】窓開きませんが、い草の香りに癒される和室 畳10畳 】