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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声
総合4
カーテンシャワーが臭かった。焼酎の試飲サービス、朝食の美味しさは際立って良いと思う。
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こんにちは。4月29日「春夏旅セール★素泊プラン!3分で旅する薩摩の歴史と文化。チェックアウトは、ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。素泊まりのプランでご予約をいただいていましたが追加で朝食も食べていただいてありがとうございました。これからももしお時間がおありになれば素泊まりのご予定でもいつでも追加をお申し付けください。しかしながら焼酎の試飲や朝食につきましてせっかくお褒めのご感想をいただきましたのにシャワーカーテンが臭かったとのことでした・・誠に申し訳ございませんでした。清掃の時に臭いもしっかりチェックしてクリーニングに出したり換気に気をつけながら清掃を行います。ご不快な思いをおかけ致しました事をお詫び申し上げます・・焼酎の試飲や白くまアイスのご提供などのサービスばかりでなくお部屋の清掃もキチンとしていたよと言われるようにがんばります。また機会がありましたら鹿児島にお越し下さいませ。ご投稿をいただきましてありがとうございました。 フロント 是枝
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カーテンシャワーが臭かった。
焼酎の試飲サービス、朝食の美味しさは際立って良いと思う。
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こんにちは。
4月29日「春夏旅セール★素泊プラン!3分で旅する薩摩の歴史と文化。チェックアウトは、ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。
素泊まりのプランでご予約をいただいていましたが追加で朝食も食べていただいてありがとうございました。これからももしお時間がおありになれば素泊まりのご予定でもいつでも追加をお申し付けください。
しかしながら焼酎の試飲や朝食につきましてせっかくお褒めのご感想をいただきましたのにシャワーカーテンが臭かったとのことでした・・
誠に申し訳ございませんでした。
清掃の時に臭いもしっかりチェックしてクリーニングに出したり換気に気をつけながら清掃を行います。
ご不快な思いをおかけ致しました事をお詫び申し上げます・・
焼酎の試飲や白くまアイスのご提供などのサービスばかりでなくお部屋の清掃もキチンとしていたよと言われるようにがんばります。
また機会がありましたら鹿児島にお越し下さいませ。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
フロント 是枝