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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 クチコミ・感想・情報

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:2578件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地4.39
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.04
  • 食事4.71

部屋5

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-24 23:54:19

目上の知人と一緒に宿泊させていただきました。先にチェックインの翁の方が大変失礼いたしました。お詫び申し上げます。齢七十もこえるんですが全くお恥ずかしい。野暮とか粋がもはや、わからなくなってきているのかもでした。日々何事も相手に感謝の気持ちを大切にするのが大切な事だとあらためて感じました。この度は大変申し訳けございませんでした皆様。焼酎やお菓子の提供など工夫を凝らしたサービスと広いお部屋、何より皆様のあたたかい対応に感謝でございます、大変お世話になりました。今度は、家族と二度目の鹿児島旅行を楽しみたいと思います。その際はまたお世話になりたいとお思います。どうぞよろしくお願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年07月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2022-07-29 18:00:54

こんにちは~
7月22日「素泊プラン!3分で旅する薩摩の歴史と文化。お散歩、ランニング、チェックアウトは、ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

お二人で鹿児島に来ていただきありがとうございました。この度のご宿泊に関しましてこちらの方こそ申し訳ございませんでした。お部屋の清掃等いろいろと行き届かない所もありましてお連れ様には大変ご迷惑並びにご不快な思いをおかけ致した。それですのにお客様の方から謝りのお言葉をいただくなんて大変恐縮しています。今後このような事がないように従業員一同気を引き締めていきます。来ていただいたお客様に鹿児島らしいおもてなしをこれからも続けていけるようがんばります。今度ぜひご家族の方とご一緒にお越し下さいませ~来ていただく日をみんなで楽しみに待っています♪
ご丁寧にご投稿をいただきましてありがとうございました。
どうぞお体に気をつけて暑い夏を乗り切ってください。
               フロント 是枝

ご利用の宿泊プラン
★素泊プラン!3分で旅する薩摩の歴史と文化。お散歩、ランニング、チェックアウトは、ゆっくり11時♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】全米売上NO1サータダブルベッドルーム140×190】