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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声
サービス5
家族旅行で利用させていただきました。ホテルの方々はとても親切で、しろくまアイスもうれしかったです。部屋の湯沸かしポットのコードが見当たらず、交換をお願いした際はすぐに対応して頂けました。また、部屋の冷蔵庫も動いていなかったのですが、こちらも電源がはいっていなかったようで、すぐに対応していただけたので助かりました。部屋のユニットバスはかなり古く、少し臭いもあったので、その点は残念でした。朝食はとても素晴らしく、毎朝とても楽しみでした。立地も良くて、大変助かりました。楽しい家族旅行になりました。どうもありがとうございました!
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こんにちは~7月19日から三日間 「春夏旅セール 朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食 最大6名、グループ&ファミリーへ。6ベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。家族旅行で鹿児島に来ていただき南洲館に三日間もご滞在いただきました♪ありがとうございました。置いてありますポットのコンセントがなかったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。今後しっかり点検を行ってまいります。お部屋の冷蔵庫に関しましてですが通常はスイッチが切ってあります。冷蔵庫をお使いの場合は冷蔵庫の中にありますスイッチを入れて温度を調節していただくようお願いいたします。南洲館のお風呂はユニットバスになっています。今までに何回かご指摘をお受けしていますように経年劣化によります不備は誠に申し訳なく思っています。リニューアルには相当の経費がかかるため今すぐに全体的な改善はできませんがシャワーカーテンやシャワーヘッド、浴室の鏡などを新しくしたりとできるところから改善していきます。滞在されるお時間が少しでも快適なものであるようにこれからも努力してまいります。ご家族の皆様に鹿児島の楽しかった思い出がいつまでも胸に残るようなそんなお時間をこれからもご提供できる場所でいたいと思います。ご投稿をいただきましてありがとうございました。 フロント 是枝
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投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ
家族旅行で利用させていただきました。ホテルの方々はとても親切で、しろくまアイスもうれしかったです。部屋の湯沸かしポットのコードが見当たらず、交換をお願いした際はすぐに対応して頂けました。また、部屋の冷蔵庫も動いていなかったのですが、こちらも電源がはいっていなかったようで、すぐに対応していただけたので助かりました。部屋のユニットバスはかなり古く、少し臭いもあったので、その点は残念でした。朝食はとても素晴らしく、毎朝とても楽しみでした。立地も良くて、大変助かりました。楽しい家族旅行になりました。どうもありがとうございました!
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こんにちは~
7月19日から三日間 「春夏旅セール 朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食 最大6名、グループ&ファミリーへ。6ベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。
家族旅行で鹿児島に来ていただき南洲館に三日間もご滞在いただきました♪ありがとうございました。
置いてありますポットのコンセントがなかったとのこと。誠に申し訳ございませんでした。今後しっかり点検を行ってまいります。お部屋の冷蔵庫に関しましてですが通常はスイッチが切ってあります。冷蔵庫をお使いの場合は冷蔵庫の中にありますスイッチを入れて温度を調節していただくようお願いいたします。
南洲館のお風呂はユニットバスになっています。今までに何回かご指摘をお受けしていますように経年劣化によります不備は誠に申し訳なく思っています。リニューアルには相当の経費がかかるため今すぐに全体的な改善はできませんがシャワーカーテンやシャワーヘッド、浴室の鏡などを新しくしたりとできるところから改善していきます。滞在されるお時間が少しでも快適なものであるようにこれからも努力してまいります。
ご家族の皆様に鹿児島の楽しかった思い出がいつまでも胸に残るようなそんなお時間をこれからもご提供できる場所でいたいと思います。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
フロント 是枝