こんにちは～
８月２８日から５日間「素泊プラン！３分で旅する薩摩の歴史と文化。チェックアウトは、ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

南洲館に５日間もの長い間ご宿泊していただきました。ありがとうございました。
しかしながらお掃除が行き届かず大変ご不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。お客様の視点にたって細かいところにもきちんと目配り、気配りができるようにしていきたいと思います。お客様が残念だと感じたお気持ちを私たちは真摯に受け止めて反省し改善していかなければならないと思います。これから、お客様が残念に感じる気持ちゼロを目指してまいります。
私たちの不首尾にも拘わらず最後にとても嬉しい言葉をいただきました。ありがとうございます！
明日もがんばれます！
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝