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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 クチコミ・感想・情報

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:2589件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.42
  • 立地4.46
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.06
  • 食事4.73

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-20 15:40:40

いつも利用させていただいております。
チェックイン時のおしぼりや焼酎のサービスは他にないサービスです。
従業員の方もアットホームの雰囲気で大変素晴らしいともいます。
今回気になったのは、朝の朝食で生卵が温泉卵に変わった点です。
いつも、楽しみにしてたのですが...
あと、お風呂の排水に難があります。改善をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
宿泊年月
2009年09月
HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2009-09-27 20:30:51

9月17日セミダブルプランでの御x宿泊有難うございました。
度々の御x宿泊を頂きまして本当にありがたくスタッフ一同心よりうれしく思います。

朝の御朝食を楽しみにしていただきましたのに卵が温泉卵に変更になってしまいまして本当に申し訳ございませんでした。
スタッフにご遠慮なくお申し付け下さいませ。
出来る限りの対処をさせていただきたいと思います。
お風呂の排水が悪く度重なるご不快をおかけいたしました事深くお詫び申し上げます。
すぐに対処いたしたいと思います。
ご進言頂きまして本当に有難うございました。
まだまだ行き届かない所があるかと思いますがこれからもお客様にくつろいでいただけるホテルになるよう励んで生きたいと思いますのでお気好きのことがございましたらお教えくださいませ。

是非又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  フロント田辺律子