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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 クチコミ・感想・情報

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:2583件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.38
  • 立地4.42
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.05
  • 食事4.72
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投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2001年03月02日 22:23:49

子供の受験で利用しました。値段の割に部屋が広く、ベッドも大きめなのでゆったりくつろげます。細かい配慮が行き届いており、いろいろな面で感心しました。従業員も皆さん、明るく、親しみがあり、居心地がとても良かったです。朝食の和食はお薦めです。
暖かみを感じられる味わいのある良いホテルだと思いました。

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2001年04月04日 01:12:14

御宿泊誠にありがとうございます。私も現在、4歳の男の子と1歳の女の子がおります。今回、受験で来鹿されたお姿を見て後、何年かすれば受験のため私も子どもと一緒に同伴する姿を想像し何か胸に込み上げてくるものを感じた2日間でした。また当ホテルスタッフや朝食にお褒めのお言葉をいただきたいへん感謝いたします。ありがとうございます。早速、各スタッフに報告させていただき皆たいへん喜んでおりました。私達はお客様からのお言葉が何よりも励みになり勇気づけになります。またお会いできることを心より願っております。尚、返信がたいへん遅くなりましたことを深くお詫び申し上げます。

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投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2001年02月26日 00:50:42

 3人部屋を大人と幼児2人で使わせていただこうとメールを入れたところ、ベッドを増やしていただける旨のメールをいただいたり、観光先の紹介等いろいろと宿泊前から気遣いいただき、とても感謝しております。 鹿児島市内の中心部でありながら、高級ホテルと違う、家庭的な雰囲気は、とてもホッとできる空間だと思います。スタッフのみなさんの心づくしのおもてなしという気持ちがちょっとしたふれあいの中に現れている良いホテルだと思いました。 また鹿児島に旅行(帰省)したときに泊まりたいと思いました。その時はよろしく。

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2001年03月02日 12:26:33

2月19・20日と2泊で御宿泊いただき誠にありがとうございました。奥様とお子様が就寝時窮屈でなかったか、20日は1部団体のお客様が御宿泊だったため騒がしくなかったか、心配しておりました。両日共、ドタバタしていて何かと御迷惑があった中、お褒めの御感想をいただき感謝いたします。早速、スタッフに報告させていただきました。私達自身、「おもてなし」という大切な心を竹本様から教えていただくいい機会になったと想います。心より感謝申し上げます。またお時間がございましたらこの鹿児島へどうぞおじゃったもんせ!
PS:私も2人の幼児がいます。毎日が大騒ぎです。(^o^)丿

投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2001年02月05日 00:59:07

1月初めに利用させていただきましたが、着いた時の対応が
とても親切で嬉しかったです。ホテルのチェックイン時は
いつも緊張するのですが、南洲館さんの対応は暖かくて
安心できました。また、価格は安いのに部屋も思った
以上に広く、とてもゆっくりすごせました。
ぜひまた利用したいと思います。

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2001年02月05日 12:25:10

お正月最終日にお泊りいただき誠にありがとうございました。丁度、3日は近くの山形屋デパートが初商い、福袋売出し等でこの近辺はお買い物のお客様で溢れかえっていました。何かと慌しくご不便がなかったか心配でしたがご投稿を見て安心しました。また、チェックイン時の応対についてフロントスタッフにお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。フロントスタッフ一同、皆、たいへん喜んでおります。私達はお客様からいただくお言葉が何よりも喜びであり元気づけになります。たいへん感謝いたします。ありがとうございました。
PS:ここだけの話ですが私達フロントもチェックイン時は特に緊張します。 徳之島の春はもうそこですね。(^^ゞ

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投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2001年01月29日 14:18:15

1月27日に妻と1泊させて頂きました。値段が2人で8000円と安かったので、若干不安がありましたが、部屋はまずまずでした。
館内には漫画や週刊誌の貸し出しがあり(ちょっと古いけど)良かったです。
スタッフの対応も最高!チャックアウトの際、栄養ドリンクを頂いた。
うれしかったです。また利用したいです。

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2001年01月30日 17:21:58

1/27、410Rにてご宿泊いただき誠にありがとうございました。おっしゃる通り当ホテルも年数が経過し至るところに不備が見え始めリニュアルの時期を迎えております。少しでもやすらぎ、くつろぎ、うるおいのある人づくり、部屋づくりを念頭に精進させていただきます。又、スタッフの対応には、お褒めのお言葉をいただき感謝いたします。まだまだ至らない点もたくさんありますが、更なる改善、工夫を重ねお客様が鹿児島でステキなひとときになるよう学び頑張りたいと思います。ご投稿誠にありがとうございます。

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投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2000年12月11日 02:14:57

鹿児島出張のときは最優先で予約をさせていただいております。
価格も安いし対応もすばらしく一番だと思っております。
ネックなのは、なかなか予約が取れないことではないでしょうか。
これからも利用させていただきますので、よろしくお願いします。

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2000年12月13日 12:13:37

いつもご利用いただき誠に感謝いたします。今回のHP前面リニュアルにもご感想やご進言を頂きありがとうございます。予約フォーマットの件、近々完成予定ですのでその際は改めてご連絡差し上げます。またお得なプランもご希望に添えるようご準備いたしますので今後共アドバイスお願いいたします。予約に関しては何とかご不便の無い様対応させていただきますのでお気軽にメールを下さいませ。またお会いできることを楽しみにしております。(^^ゞ

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投稿者さんの HOTEL&RESIDENCE 南洲館 のクチコミ

投稿者さん 2000年11月28日 23:52:26

先日TRPで宿泊しました。部屋、設備は値段相応でまあまあでしたが、スタッフの方々の対応はとてもよかったです。「特筆」ものだと思い投稿しました。チェックイン・アウト、レストラン、観光案内、駐車場、どのセクションでもとても気持ちの良い、親切な対応で非常に満足致しました。遠いのでそう何度とはいきませんが、また鹿児島に行くことがあればぜひ利用したいと思います。

 

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HOTEL&RESIDENCE 南洲館 2000年11月30日 15:47:44

11/24ご利用誠にありがとうございました。
チェックイン時間変更のお電話までいただき
とても感謝しております。皆様3名様共とてもお若い感じがしましたので空室があればシングル3Rでご用意したかったのですが…申し訳ございません。ましてや私共ホテルスタッフにお褒めのお言葉をいただきたいへん嬉しく思っております。早速、各部スタッフに報告させていただきました。私達にとって何よりも有難いお言葉で勇気づけられます。心より心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
PS:私の兄も横浜にいます。(^^ゞ

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