こんにちは～
２月１７日「冬春旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

お仕事で鹿児島に来ていただき南洲館にご宿泊をしていただきありがとうございました。
ハイ！南洲館は天文館のこの地で長らく皆様のお仕事や観光の拠点としてまた夜のお食事場所として皆様に支えられてきました。これからも皆様の泊まって嬉しい食べて美味しいかごんまの宿として様々なサービスをご提供していけたらと思っています。朝食の「朝しゃぶ」は朝食会場で大きな鉄鍋で出来立てをご提供しています。元気が出る！と言っていただいてとても嬉しいです！
道路向かいにあります西本願寺の早朝の鐘の音！
びっくりさせてしまって申し訳ございませんでした。音が聞こえにくいお部屋もございますのでお申し付けくださいませ。体中に染み入るようなこの鐘の音。鐘の音が聞こえるお部屋でというお客様も多いです。心が洗われるような鐘の音。聞こえるお部屋がご希望でしたらもちろんそちらもご準備できます♪

また鹿児島へご出張の際はお顔を見せていただけると嬉しいです！
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
２月２０日「冬春旅セール★素泊プラン！お散歩、ランニング、チェックアウトは、ゆっくり11時♪窓開きませんが、い草の香りに癒される和室　畳10畳」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつもいつも鹿児島でお仕事がおありになる度にお顔を見せていただいてありがとうございます！
南洲館はほんとうに様々なタイプのお部屋があります。琉球畳のお部屋、木のお部屋、和洋折衷のお部屋、西郷さんルーム、ドミトリーのお部屋など。それぞれの旅行の形態に合わせてお選び下さい。少しでも快適にご滞在いただけるよう空きがありましたら広めのお部屋でご準備しています。もしお部屋に入られて不都合がおありになればいつでもフロントまで申し付けくださいませ～
３月になりましたね。桜の開花が待ち遠しいですね♪どうぞ楽しい春をお過ごしくださいませ。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
２月２６日「冬春旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　洗濯機付、い草琉球畳＆シラス壁、サータダブルベッド」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

ご予約されましたい草琉球畳のお部屋は琉球畳（畳が長方形ではなく正方形）にダブルのベッドが一つ置いてあります。畳のお部屋はやはりお子様連れには嬉しいですね♪お子様ははどこでも寝転がったりしますので安心です。７歳のお子様に鹿児島が好きだ～と言ってもらって感激です！お子様の心にずっと残る風景がいつも大好きな鹿児島であり続けますように～
ぜひまたお子様とご一緒に鹿児島にお越し下さいませ。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
２月４日「冬春旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

寒い中鹿児島に来ていただきましてありがとうございました。でも立春も過ぎ春ももうすぐそこですね。暖かくなりましたらまたどうぞ鹿児島に来ていただけたら嬉しいです♪
今年こそはいい年にと願いを込めて新しい年を迎えました。いろんなことが緩和されつつあるこの頃ですね。皆様がもっと気楽に楽しいご旅行が出来る日を待ち望んでいる私たちです。
またフロントでお会いしましょうね。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
２月４日「冬春旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

当日はお友達とお二人で鹿児島に来ていただきましてありがとうございました。広めお部屋の空きがございましたのでそちらでご準備することができました。長期滞在型のお部屋ですのでミニキッチンや洗濯機が完備されています。洗濯機は一泊でしたからご必要なかったかもですね。ベッドは広めでしたのでちょっとゆっくりできましたでしょうか？お友達とお二人で早春の鹿児島をのんびりと♪またどうぞお越し下さいませ～
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
１月２４日「泊まれるギャラリーto 3153（西郷さん）ルームでご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつも鹿児島に来ていただく度に南洲館をご利用していただきほんとうにありがとうございます♪
いつも西郷さんルームでご予約をいただいてほんとうに嬉しいです！鹿児島が生んだ幕末の英雄「西郷隆盛」は当時からそして今でも大変多くの人に愛されています。人を引き付けてやまない魅力はきっと西郷さんが「人」を大事に思っていたから・・でしょうか？私たちもそのように人と人の繋がりを大事にできるようなおもてなしができることを目標にしたいと思います。
朝食の朝しゃぶもまた召し上がってくださいね～寒いこの季節はテーブルにあります柚子胡椒をちょっと多めに入れると体が温まります。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
１０月２９日から４泊「秋冬旅セール★素泊プラン！３分で旅する薩摩の歴史と文化。ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

4日間も南洲館にご宿泊していただきましてこちらこそありがとうございました。鹿児島名物の「しろくま」はたっぷりのフルーツに練乳をかけたかき氷です。天文館にあります「むじゃき」さんというお店は毎年夏になると行列ができるほどの人気ぶりです。南洲館でお客様にプレゼントしていますのは棒アイスなのですがこんなに喜んでいただけて何よりです♪これからも喜んでいただけるお客さまがいらっしゃる限りプレゼント続けていきますね！
「南洲館」という名前を愛してくださってありがとうございます。お客様が好きでいてくださる名前に恥じないようにこれからもがんばります！
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
また機会がありましたら鹿児島にお越し下さいませ～
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
１１月２日「秋冬旅セール★素泊プラン！３分で旅する薩摩の歴史と文化。ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつもいつも南洲館をご利用していただきましてありがとうございます！
当日は遅いチェックインでしたね。お疲れは取れましたか？シフトの関係でお顔を見られなかったのがとても残念でした！いつもお優しそうな笑顔で私たち元気をいただいています！次はぜひお目にかかりたいです♪だいぶ過ごしやすくなった鹿児島です。またこちらでお仕事があるときはお顔を見せてくださいね～
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは。
１０月２３日「感謝！2021ゴールドアワード受賞ヒャッハーヒャッハー！黄金の金の〇〇を当ててね！黒豚朝しゃぶ朝食付プラン全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。


この度のご宿泊のお車の駐車場の事で私共の説明不足や駐車場スタッフの心の行き届かないご案内の仕方などで大変ご不快な思いをお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後お電話等の事前のお問い合わせにつきましては立体駐車場の為に高さや幅の制限があること。入らないお車は近くの提携先の駐車場へご案内いたしますという事など詳しくご説明できるように致します。駐車場スタッフにつきましてもお客様に対しては丁寧に安全に誘導、ご案内をすることなど心掛けてまいります。
私たちは毎日たくさんのお客様と接していますがお客様にとりましては初めての鹿児島、初めての南洲館かもしれないという意識を持ってお迎えしたいと思います。
ご投稿をいただきましたことを深く感謝申し上げます。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
１０月２日「最大約４０％オフ！30日前までの朝食付プラン♪さき楽♪■全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

そしていつもご宿泊していただきましてありがとうございます！鹿児島に来ていただいて南洲館にご滞在のお時間を楽しんでいただいているようでとても嬉しいです♪ロビーには焼酎の試飲コーナー、薬膳茶、コーヒーサーバーもあります。どうぞご遠慮されずにお飲みくださいませ～
お客様がコーヒーのスイッチを入れるたびにいい香りがします♪お客様が焼酎を注がれる時にもいい香りがします♪南洲館のロビーは美味しい香りでいつも満たされていますよ～
また鹿児島に来られたら天文館をそして南洲館を満喫していただけたら嬉しいです。
いい季節になりましたね。移る季節を楽しんでください。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
８月２９日「夏秋旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

お友達の方と南洲館にご宿泊していただきましてありがとうございました。
焼酎の試飲もしていただいたご様子♪ありがとうございました。南洲館ロビーにあります３本の焼酎はもうすでに水で割ってあります。大体、焼酎と水５対５の割合です。もし濃ゆかったらそばにありますサーバーでお水を入れたり氷も置いてありますので少しずつ薄まるのを楽しみながら飲むのもいいかもしれません♪普段は飲まない焼酎を美味しく感じていただけてとても嬉しかったです
！また機会がありましたらお友達と鹿児島にお越し下さいませ～楽天サイトにも色々なプランをご準備していますのでまたご覧になってください。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
８月２８日から５日間「素泊プラン！３分で旅する薩摩の歴史と文化。チェックアウトは、ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

置いてありますアメニティを気に入ってもらえて嬉しいです！シャンプーなどは女性の私たちにとりましても重要アイテム！気に入った香りだったり洗い終わりの手触りなどが自分好みならテンション上がります！これからも皆様のご意見などを参考にいろいろと検討していきますのでまたご感想など寄せていただければ嬉しいです。
好みのアメニティがあってもお部屋の清掃が成されていなければ何もなりませんね・・今回５泊もしていただいて感じられた率直なご感想を私たちは真摯に受け止めて反省しなければならないと思っています。
ご連泊中感じられた感想、ご意見は大切にお預かりして吟味致します。
ありがとうございました。
これから過ごしやすい季節がやってきますね。楽しい秋となりますようにお祈りしています。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
８月２８日から５日間「素泊プラン！３分で旅する薩摩の歴史と文化。チェックアウトは、ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

南洲館に５日間ご宿泊していただき度々お顔をお見かけするようになってお声をかけさせていただく機会も増えました♪嬉しいです！お客様とお話ししたりお客様の方からお声をかけていただいたり・・気持ちが温かくなるようです！また機会がありましたらお目にかかれると嬉しいです！
ご宿泊されたお客様に対しましてどのスタッフも話しやすい雰囲気が作れるようにしていきます。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
８月２８日から５日間「素泊プラン！３分で旅する薩摩の歴史と文化。チェックアウトは、ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

南洲館に５日間もの長い間ご宿泊していただきました。ありがとうございました。
しかしながらお掃除が行き届かず大変ご不快な思いをお掛け致しました。誠に申し訳ございませんでした。お客様の視点にたって細かいところにもきちんと目配り、気配りができるようにしていきたいと思います。お客様が残念だと感じたお気持ちを私たちは真摯に受け止めて反省し改善していかなければならないと思います。これから、お客様が残念に感じる気持ちゼロを目指してまいります。
私たちの不首尾にも拘わらず最後にとても嬉しい言葉をいただきました。ありがとうございます！
明日もがんばれます！
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
８月２１日「夏秋旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

せっかく鹿児島に来ていただいて南洲館にご宿泊していただきましたのに近隣のお部屋が騒がしかったとのこと。急遽、別にもう一部屋お取りいたしましたが騒音に悩まされた上お部屋移動ということにもなり大変申し訳なく思っています。それにも拘わらず快くお部屋も移動していただきありがとうございました。
一歩外に出たら暑い日々。周りの人に気も遣わなければ行きたいところにも行けない日常。こんな時代だからこそ周りの人に優しく思いやりを持って接していけるといいですね～ホテルに宿泊すれば隣のお部屋には疲れて眠っている人がいるのかもしれません～
朝ごはんにお出ししています「朝しゃぶ」美味しく召し上がっていただきありがとうございました。朝一番に熱々のしゃぶしゃぶをお腹に入れて鹿児島の暑い夏を乗り切ってくださいね♪
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは。
８月１１日「夏秋旅セール★素泊プラン！３分で旅する薩摩の歴史と文化。チェックアウトは、ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

バイクで九州一周！その途中で鹿児島にお立ち寄りいただきありがとうございました。バイクで走る鹿児島路はいかがだったですか？南洲館にもバイクで来られてご宿泊される方が多いです。バイクは立体駐車場の事務所前に停めていただいています。皆様が大事にされているバイクですから大切に預からせていただきます。娘さんと二人でツーリング♪またこれからも楽しんでください～
ご宿泊されていろいろと気づかれたことや改善点などたくさんの貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。南洲館の筋向いにあります西本願寺さんのお寺の鐘の音は早朝けっこうな音で鳴り響きます。初めての方はビックリされるかもしれません。お寺と反対側のお部屋は割と響かないので気になる方はその旨お申し付けくださるか「宿への要望」の欄に書き添えていただければそちらでご準備いたします。
ご宿泊されましたお部屋は長期滞在型のお部屋でした。洗濯機とミニキッチン完備のお部屋です。洗濯機につきましてのご意見もこれからの参考にさせていただきます。ありがとうございました。
ぜひ娘さんとまた鹿児島に走りに来てください♪
みんなでお待ちしています～
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
８月１３日「かごんまのおもてなし　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　洗濯機付　120cmセミダブルベッド1台＋4畳半和室」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

ご家族で鹿児島に来ていただきましてありがとうございました。ご予約のお部屋は和洋室のお部屋でしたが広めのお部屋でリニューアルしました和洋室をご準備いたしました。皆様でごゆっくりと過ごしていただけけたご様子ですね♪嬉しいです！南洲館の道路向かいにあります「西本願寺」さんの朝のおつとめの鐘の音にびっくりされたとの事でした。誠に申し訳ございませんでした。鹿児島でもその大きさを誇りますお寺の鐘の音は体の奥深くまで染み渡るようで時にありがたい音にも聞こえます。が、朝ゆっくりとお休みになりたい方はその旨伝えていただければお寺の鐘が聞こえにくいお部屋をご準備いたします。もちろん早起き希望の方はぜひ南洲館へお泊りください！？
朝ごはんもありがとうございます！美味しく食べていただいて！何より嬉しいです♪
また機会がありましたらご家族で鹿児島にお越し下さいませ～楽しい夏をお過ごしくださいませ。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
８月７日「
かごんまのおもてなし　朝ごはんフェスティバル黒豚朝しゃぶ付朝食　最大6名、グループ＆ファミリーへ。6ベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

家族旅行に鹿児島をそして南洲館を選んでいただいてありがとうございます♪ご予約の６ベッドルームのドミトリータイプのお部屋はご家族やグループのご旅行に今までたくさんの方々にご利用していただきました。シングルベッドが２台と二段ベッドが二組で６名様までご宿泊できます。別にイスとテーブルが置いてあります談話室がありますのでそのお部屋で歓談もできます。今回はそのお部屋でゆっくりされたとのこと♪私たちは職業柄なかなか旅行に行くこともままなりませんがこのお部屋で皆様が鹿児島の夜を楽しんでいらっしゃる姿を想像しては楽しい気分にさせていただいています！焼酎の試飲コーナーそして黒豚を使った「朝しゃぶ」も楽しんでいただけたご様子でありがとうございます。
いつもにない暑い夏
いっこうに先が見えない感染症
ともすると元気もなくしょんぼりくじけてしまいそうな毎日
しかしいただいたご投稿でまた明日もがんばろうという力をいただきました。ありがとうございました。お客様からの声で至らぬ所を反省しお客様のお声で大きな勇気をいただき今の私たちがあります。
またぜひご家族で鹿児島にお越し下さいませ～
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
８月１日「夏秋旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　洗濯機付、い草琉球畳＆シラス壁、サータダブルベッド」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

ご家族で鹿児島に来ていただきましてありがとうございました。ご予約のお部屋はい草琉球畳でしたがその中でも広めのお部屋でご準備することができました。お部屋を二つに区切るような間取りになっていましてちょっとしたプライベートな空間も確保することができます。完備してあります洗濯機もお役に立てて良かったです。ちょっと洗って持ち帰るとお帰りになってからの主婦の仕事がグンと楽ですよね～
長い夏休みまたお子様と一緒に鹿児島にお越しいただければ幸いです。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
７月１７日「楽天トラベルセール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　洗濯機付、ウッディ＆シラス壁Qベッド」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

ご家族で鹿児島に来ていただきありがとうございました♪皆様で鹿児島を楽しんでいただけましたでしょうか？制限があって中々思うように行動できない日々ですが感染対策をしっかりとりながらも楽しい思い出の鹿児島となればいいなぁと思っています。私たちも感染予防対策を行いながら皆様の旅行のお手伝いをさせていただければ嬉しいです。お客様の楽しそうな笑顔が私たちのビタミン剤です！
また機会がありましたらご家族で鹿児島にお越し下さいませ。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝