１０月３０日、日ごろのご愛顧に感謝をこめて！～楽天スーパーポイント１０％プレゼントプラン
での御宿泊を頂きましてありがとうございます。

朝食を美味しく召し上がって頂いたようでほっと致しました。

当ホテルお勧め黒豚のしゃぶしゃぶ「くろくま鍋」を少しですがお出ししております。
機会がございましたら一度「くろくま鍋」を御賞味下さいませ。

メールありがとうございました。

　　フロント　黒木郁代

１０月１８日、「当日限定狙いのデキルあなたへ♪超激安朝付プラン！」での御宿泊を頂きましてありがとうございました。

ゆっくりと 寛いで頂けましたでしょうか？
何か御要望などございましたら出来る事は対応いたしますのでお申し付けくださいませ。

ひと雨ごとに寒くなります。風邪などひかれませんように元気にお過ごし下さいませ。

メールありがとうございました。

　　フロント　黒木郁代

８月２９日、アワード2010受賞記念！お客様のおかげでゴワス！「Thank you♪ 3939プラン」での御宿泊を頂きましてありがとうございました。

御満足頂いた御様子で私達スタッフもほっと致しました。

当ホテルは天文館にも近く、皆様に便利に御利用いただいております。

ドクターフィシュはドイツでは医療としても認められているそうです。
御客様に体験して頂けたらと飼っております。
手はすべすべになりましたか？

鹿児島は焼酎の宝庫です。
ロビーに置いてある焼酎はお口に合いましたか？

朝食のしゃぶしゃぶはホテルお薦め黒豚のしゃぶしゃぶ「くろくま」です。少しだけですがお出ししております。
美味しかったとのお言葉は料理長も喜んでおります。

これからもお気づきの事がございましたら御進言くださいませ。

メールありがとうございました。
返信が遅くなりまして申し訳ありませんでした。
　　フロント　黒木郁代

７月５日、「★当日限定狙いのデキルあなたへ♪」での御宿泊を頂きましてありがとうございました。
ゆっくりと寛いで頂けましたでしょうか。
鹿児島は九州新幹線も全線開通し便利になりました。当ホテルは天文館にも近く観光やビジネスなど便利に御利用頂いております。
夏バテなどされないように元気にお過ごし下さいませ。
メールありがとうございました。
　　フロント　黒木郁代

７月１日、アワード2010受賞記念！お客様のおかげでゴワス！「Thank you♪ 3939プラン」での御宿泊を頂きましてありがとうございます。
市場見学ツアーはいかがでしたか？朝早くからでしたので大丈夫でしたか。
御満足頂いた御様子で私達スタッフもほっと致しております。
これから夏本番となります。夏バテされないようにお過ごし下さいませ。
メールありがとうございました。返信が遅れまして申し訳ありませんでした。
　　フロント　黒木郁代

６月２９日、超—経費削減プラン♪1泊2食6000円部屋食でもOKゴワス♪ での御宿泊を頂きましてありがとうございます。
御満足頂いた御様子で私達もほっと致しました。
御食事については美味しいとの御言葉に料理長も喜んでおります。これからの私達の励みになります。
隣に西本願寺の鹿児島別院がありますので早起きされたのですね。これから御要望等ございましたら出来る事は対応いたします。
メールありがとうございました。
　　フロント　黒木郁代

御結婚おめでとうございます。
4月２９日、鹿児島満喫！！黒豚しゃぶしゃぶ堪能プランでの御宿泊を頂きましてありがとうございます。
御満足頂いた御様子でほっといたしております。
部屋の臭いについて御意見ありがとうございます。今後も御進言を頂ければと思います。
くろくま鍋はどうしても火を使いますので暑い時期になりますと感じも変わってくるのでしょうね。
九州新幹線も全線開通し、ますます便利になりました。
鹿児島にまたお出かけ下さいませ。
メールありがとうございました。
　　フロント　黒木郁代

1月19日(水)、冬空の中お越し頂き、また、いつもご利用をいただき、誠に有難うございます。

バスタオルの臭いでご気分を害されたこと、本当に申し訳ありません。
すぐにクリーニング店へ連絡し、担当者に伝えました。ご指摘の通り、リネンサプライでついたもののようです。お部屋の清掃の段階でも気付かず、申し訳ありませんでした。
清掃の者とも話し合い、気付いた点はクリーニング担当者へ連絡をとるようにいたします。ご進言をいただき、有難うございました。

ご宿泊に際し、不手際があったのにも関わらず、温かいお言葉をいただき感謝申し上げます。またご来館をいただけるよう、また、初めて来られる方を気持ちよくお迎えできるよう、今後ともご指導の程、よろしくお願い申し上げます。

１月も中旬を過ぎましたが、まだまだ寒さ厳しい季節です。どうぞ、お体にお気をつけてお過ごしください。

フロント　森 成安

１月１２日、鹿児島の中心で愛をさけぶ。「カゴチュ-プラン」での御宿泊をいただきましてありがとうございました。
いつもも御利用ありがとうございます。
まだまだ寒い日がつづきます。風邪などひかないように元気にお過ごしくださいませ。
メールありがとうございました。またの御宿泊をお待ちしております。
　　フロント　黒木郁代

１２月１９日、鹿児島の中心で愛をさけぶ。「カゴチュ-プラン」での御宿泊を頂きましてありがとうございました。
いつも御利用ありがとうございます。
お食事も美味しく召し上がっていただいた御様子でほっと致しました。御客様がゆっくりと寛いで頂けるようにこれからも頑張ってまいります。
メール有難うございました。返信が遅れまして申し訳ありませんでした。次回の御利用をお待ちしております。
　　　フロント　黒木郁代

８月２日、鹿児島の中心で愛をさけぶ。「カゴチュ-プラン」での御宿泊を頂きましてありがとうございました。
御満足頂いたようで私達もほっといたしました。
朝食はお薦めの黒豚しゃぶしゃぶを少しでも味わって頂こうとお出ししております。
当ホテルは天文館に立地しており交通の便も良く観光やビジネスのお客様の多く御利用いただいております。
部屋のタバコの臭いについては申し訳ありませんでした。今後もお気付きの事がございましたら、どうぞフロントへ申しつけください。
メールありがとうございました。返信が遅れまして申し訳ありませんでした。またの御利用をスタッフ一同おまちしております。
　　フロント　黒木郁代

６月１８日、「セミダブルプラン」での御宿泊を頂きありがとうございました。
エアコンのフィルターの件では御迷惑をお掛け致しまして失礼致しました。今後も気を付けてまいります。
お客様にゆっくりとくつろげる様に今後も従業員一同頑張ってまいります。
メールありがとうございました。返信が遅くなり申し訳ありませんでした。
またの御利用をお待ちしております。
　　　フロント　黒木郁代

５月２１日、鹿児島の中心で愛をさけぶ「カゴチュ-プラン」での御宿泊をいただきありがとうございました。
朝食もご満足いただいご様子でほっといたしました。
今後もお客様がゆっくりとくつろげるよう私達も頑張ってまいります。
メール有り難うございました。またの御利用をお待ちしております。
　　フロント　黒木郁代

５月８日「セミダブルプラン」の御宿泊いただきましてありがとうございました。
御満足いただいた御様子で私達もほっと致しております。
当ホテルの手違いにより不愉快な思いをされた事でしょうが嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
今後も従業員一同、お客様にゆっくりと過ごして頂けるるホテルを目指して頑張ってまいります。
返信メールが遅れまして申し訳ありません。またの御利用をお待ちしております。
　　フロント　黒木郁代

３月２５日から２泊セミダブルプランでのご宿泊を頂きまして本当に有り難うございました。
お褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同大変励みになります。
お客様にもっともっと喜んで頂けるホテルになるよう頑張っていきたいと思います。
是非叉のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
メール有り難うございました。

　フロント田辺律子

１２月１６日楽天♪超激安朝付プランでのご宿泊頂きまして本当に有難うございました。
お褒めのお言葉をたくさんいただきましてスタッフ一同なおいっそう励んで生きたいと思います。
鹿児島の中心部にありますのでお食事や観光には何かと便利だと思います。
南洲館の朝食も是非食べてくださいませ。喜んでいただけると思います。
又是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お体にきおつけてお過ごしくださいませ。

　　フロント田辺律子

新年あけましておめでとうございます。
ご返事が遅くなりまして申し訳ございません。
12月28日、セミダブルプランにてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお風呂場の排水溝の件、大変申し訳ございませんでした。当館は井戸水を使用しているため黒錆が出やすいようです。お掃除に気をつけたいと思います。ご進言いただきましてありがとうございました。
今後も何かございましたら気軽に声をかけてくださいませ。出来る限り対処させていただきます。

毎々のご利用ありがとうございます。よりよいホテルを目指して一層改善に努めたいと思いますので、これからも南洲館をごひいきくださいますようお願い申し上げます。
新年がすばらしい一年でありますよう、心からお祈りいたします。

　フロント　黒岩美智子

１２月１５日１泊２食６０００円プランにてご宿泊頂きまして本当に有難うございました。
お部屋でのお食事ゆっくり食べていただきスタッフ一同心よりうれしく思います。
お客様にホットしてくつろいでいただけるホテルになるようもっともっと頑張っていきたいと思います。
何かご不便な事ございましたらお教えくださいませ。
寒さがいちだんと厳しくなっております。風邪などひかれないようお過ごしくださいませ。
メールをいただきまして有難うございました。又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

　フロント田辺律子

１０月８日、超激安朝食付プランにてご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただいたご様子で、大変うれしく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルでありますよう努力してまいりたいと思いますので、どうぞよろしくお願い致します。お気軽にお声をかけてくださいませ。

また鹿児島にいらっしゃる機会がございましたら
ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

　フロント　黒岩美智子

八月二十三日、セミダブルプランでのご宿泊いただきありがとうございました。
またご愛顧いただきスタッフ一同御礼申し上げます。
まだまだ至らないところありますがお客様のお力添え、ご助言あっての私たちです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできますときを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。フロント松下圭