こんにちは～
３月２４日「春夏旅セール★素泊プラン！３分で旅する薩摩の歴史と文化。チェックアウトは、ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつも南洲館をご利用していただきましてありがとうございます！南洲館の朝食を楽しみに来てくださってものすごく嬉しいです♪そして南洲館の朝食を楽しみにご宿泊していただくお客様がいらっしゃることにも緊張感を覚えます！皆様が楽しみにしている朝ごはんが「今日も美味しかった」といつも言っていただけるようにがんばります！頑張る力も湧いてきます。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
朝食会場でお待ちしていますね～
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
２月２８日「朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食プラン全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

鹿児島に来ていただいた時は２月末でまだ少し寒さを感じる頃だったかもしれません。南洲館で毎朝作り立ての熱々をお出ししています「朝しゃぶ」は寒い冬などは体がとても温まります。置いてある柚子胡椒を入れるとお腹の中がぽかぽかです！そして今からの季節もやはり体に良いのは温かい食べ物！
冬も夏も南洲館の朝ごはんをお楽しみください♪
春の鹿児島にもまたお越し下さいませ。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
３月７日「ポイントアップ　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

朝ごはんをしっかり食べる方とそうでない方。私も朝食にはあまり頓着しないのですがたまに旅行に行った時にはしっかりと食べます。旅行に出ているときは一日フルに動きまわりますからそれには朝ごはんをしっかり食べておかねば～と思います。そして違う場所でのいつもと違う朝食には魅かれるものもあります。南洲館の朝ごはん、皆様に魅力的に映ってくれているといいのですが・・
南洲館オリジナルのスープにレタスが特徴の「朝しゃぶ」はテーブルの柚子胡椒をちょっと添えるとまた違った風味です。ぜひお試しください～
ご投稿をいただきましてありがとうございました。楽しい春をお過ごしください♪
　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
３月２３日「冬春旅セール★素泊プラン！３分で旅する薩摩の歴史と文化。チェクアウトは、ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

この度エアコンとお湯の調節の不具合がありご不快な思い並びにご不便をおかけ致しました。
誠に申し訳ございませんでした・・

白くまアイス！南洲館に来られた時から白くまのアイスをとても楽しみにしていましたと言われていました。私たちのほんのささやかなプレゼントをこんなにも楽しみにしていただいていたなんてこちらの方が感激しました。とても嬉しかったです！そしてこんなふうに鹿児島を楽しみにして来てくださるお客様にもっともっと喜んでもらえたらと益々張り切ってお客様をお迎えする私たちがいます！
旅の途中でメッセージをいただきありがとうございました。
どうぞステキな旅を続けてください♪
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
３月１３日から二日間「楽天スーパーSALE10％OFF朝ごはん黒豚朝しゃぶ　窓開きませんが、い草の香りに癒される和室　畳10畳」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

ご家族で二日間、鹿児島に滞在していただきましてありがとうございました。
ご宿泊されたお部屋のシャワーの温度調整が難しかったとのことでした・・誠に申し訳ございませんでした。しかし私たちからのささやかな白くまの棒アイスのプレゼントや焼酎の試飲などとても喜んでいただけてこちらこそありがとうございました♪朝食の「朝しゃぶ」は南洲館オリジナルのスープに鹿児島の黒豚をくぐらせて食べていただくもので皆様で美味しく食べていただいてホントに嬉しいです♪テーブルにセットしてあります「柚子こしょう」をちょっと入れていただくとまた違った風味で楽しめます。次回も鹿児島の味をぜひどうぞ～
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
どうぞ皆様で楽しい春をお過ごしください。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
３月３日「冬春旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

今この季節、散策するにはもってこいですね。南洲館の近くで私が一推しなのは玄関を左に出たところにある中央公園です。普通のどこにでもある公園なのですが緑の芝生が美しく木陰に座ってぼーっとして時折吹く風を感じる・・それだけで何だか元気になってくる気がします。もし次回来られたら鹿児島の風、感じてください♪その近くにある西郷さんの銅像を見て足元を流れる小さな水路沿いに歩けば日本一の城門を見る事ができます。鶴丸城跡地に復元された大きさでは日本一と言われる城門です。
鹿児島には歴史的にも見るところがいっぱいです。
またぜひ足を運んでください～
朝しゃぶもまた食べて下さい♪
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
２月３日「冬春旅セール★素泊プラン！３分で旅する薩摩の歴史と文化。チェクアウトは、ゆっくり11時♪全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

素泊まりのプランでご予約をいただいていましたが朝食を追加していただきありがとうございました。朝食にお出ししています鹿児島の黒豚を使った「朝しゃぶ」も美味しく食べていただいたご様子♪ありがとうございました！素泊まりでご予約していただいても朝食は夜までにご注文いただければご準備できますのでまたご遠慮なくお申し付けくださいませ～朝しゃぶも毎日出来立てをご提供していますのでまた機会がおありになればぜひどうぞ♪
３月に入りました♪間もなく聞かれる桜便りも楽しみですね。どうぞまた鹿児島にお越し下さいませ。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
２月２０日から二日間「冬春旅セール★素泊プラン！３分で旅する薩摩の歴史と文化。チェクアウトは、ゆっくり11時♪泊まれるギャラリーto 3153西郷さんルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつも鹿児島に来られる度に南洲館をご利用していただいてありがとうございます！西郷さんルームは初めてのご利用だったんですね～西郷さんルームはい草の畳にローベッドが一台置いてあります。高さは約２５センチくらいですのでかなり低めのベッドです。お膝が悪く起き上がったりされるのがお辛かったですね・・そんな時はどうぞご遠慮なさらずにフロントまでお知らせください。お部屋にこだわりがなければ他の空いている洋室をご準備することもできますので。でも次回は洋室のお部屋をご予約いただいているとか♪ありがとうございます！私たちも楽しみにご来館をお待ちしていますね。
ご朝食も美味しく食べていただいてこちらこそありがとうございました！朝しゃぶのスープをご飯にかけて召し上がっていただくトンハン（豚飯）次回もぜひ食べてくださいね～
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
２月７日「冬春旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

お仕事とはいえたいぶ気を遣われての鹿児島入りだったと思います。今は時間制限のお店も多くゆっくりと鹿児島を楽しむこともできなかったのではないですか？
ロビーでは鹿児島の焼酎が試飲できます。フロントにて白くまの棒アイスをプレゼントしています。朝食には鹿児島の黒豚を使った「朝しゃぶ」を毎日お出ししています。力足らずですが「小さな鹿児島」味わっていただけたら嬉しいです♪
鹿児島は寒い日だったりお天気が良ければポカポカだったり・・三寒四温ですね～日本中に楽しい春が早く訪れますように～
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
昨年１２月１３日に「秋冬旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

あれから新しい年も明け気づけばもう２月ですね。年明けとともに毎日全国の数字を確認する日々。私たち宿泊業界も厳しい日が続いていますが感染防止を怠ることなく細心の注意を払いながらお客様をお迎えしたいと思っています。そんな中で「満足」の心強い言葉をいただきありがとうございます！限られた中でも鹿児島らしいおもてなしができるようこれからもがんばれる！そんな気がして寒いこの季節でも私たちスタッフの心の中は温かさでいっぱいです。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
１月９日から三日間「かごんまのおもてなし朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

かごんま（鹿児島）の朝ごはん～
温かい味噌汁にきびなごのお魚を焼いたものやさつま揚げなど素朴なおかずが並びます。毎朝ご提供しています「朝しゃぶ」は鹿児島の黒豚を使っています。大きな鉄鍋に入っているスープは南洲館のオリジナルです。あっさりとしたスープに黒豚をくぐらせて熱々をお召し上がりください～
お腹いっぱいエネルギー満タンで鹿児島でのお時間を楽しんでください♪
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
２０２２年１月２日「秋冬旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

新年明けましておめでとうございます。
新しい年の初めに南洲館にご宿泊していただきました。ありがとうございました！今年はお天気も良く暖かなお正月でした。南洲館の近くにあります照国神社には行かれましたか？どうか新しい一年が皆様にとりまして健康で笑顔の絶えない楽しい年となりますようにお祈りいたします。また機会がありましたらぜひお寄りください！
今年も皆様に喜んでもらえる館であり続けます！
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～

１２月２９日「秋冬旅セール朝ごはん　黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

新年明けましておめでとうございます。
昨年末に南洲館にご宿泊していただきましてありがとうございました。新しい年も明け気持ち新たにまた皆様を笑顔でお迎えすることができるようそしてお客様が笑顔でご出発できますよう努力してまいります。
当日ご準備しましたお部屋はウッディルームで洗濯機やミニキッチンが完備されています。お部屋の造りも広くできています。ゆっくりとお過ごしいただけたら嬉しいです。これからも広めのお部屋の空きがありましたらそちらでご準備したいと思います。
２０２２年がスタートしました。どうぞ楽しい一年をお過ごしください。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
１２月１８日「秋冬旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　最大6名、グループ＆ファミリーへ。6ベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

ご家族の皆様と鹿児島に来ていただきましてありがとうございました。二段ベッドが二組とシングルベッドが二つ置いてありますこのドミトリールームは二部屋に分かれていましてちょっとした談話室があります。鹿児島の夜を皆様でワイワイと楽しんでいただけましたでしょうか？
お風呂はユニットバスになっていまして大変ご不便をおかけしました・・誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り以前は近くのホテルの温泉をご紹介できたのですがコロナの影響でそれもできなくなりました。あとは南洲館から徒歩15分位の所にあります銭湯をご案内しています。これも全国的には珍しいのですが鹿児島の銭湯はほぼ温泉です。道順も地図でご案内いたしますのでいつでもフロントまでお尋ねくださいませ。
朝食にお褒めの言葉をいただきました！ありがとうございます！皆様でニコニコと楽しい朝ごはんを食べていただけるのを楽しみにまたがんばれる力をいただきました！
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
ご家族皆さまで楽しい年末そして良いお年をお迎えください。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
１２月１５日「秋冬旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッド」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

忘年会シーズンですね～お家の場所によっては代行やタクシーで帰るよりご宿泊された方がお安くつく場合もあります。南洲館ではなるべくお得なプランをご準備して皆様のお越しをお待ちしていますのでまたどうぞご利用くださいませ。駐車場は立体式になっています。入口が狭くて運転がご不安でしたね。駐車場のスタッフが誘導致しますがこれからもより丁寧で安全な誘導を心掛けてまいります。
また次回もご予約をいただいていてありがとうございます！今度はぜひ朝しゃぶ付きの朝食を楽しんでください。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
１２月６日「秋冬旅セール　朝ごはん　黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつもご利用いただきましてありがとうございます。早いもので2021年もあと2週間余りとなりました。今年もたくさん南洲館にお泊りいただいてホントにありがとうございました。世の中の情勢も変わりお客様をお迎えする私たちも試行錯誤の一年でした。それでも皆様の温かい励ましやステキな笑顔でどんなに助けられたことかとしみじみと思っています。またこれからもいろいろと変化する世の中になるでしょうがお客様の笑顔を一番にがんばります！
シャワーの件、お部屋をチェックして改善できるよう検討してまいります。ご不便をおかけ致しました・・申し訳ございませんでした。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは。
１２月８日「秋冬旅セール　素泊プラン！お散歩、ランニング、チェックアウトは、ゆっくり１１時　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

毎月のようにご宿泊していただいていますのに今回はお部屋のお掃除が行き届かずに誠に申し訳ございませんでした・・
清掃のスタッフにも申し伝え今後このようなことがないようにスタッフ間同士の話し合いも交え少しでもお客様に気持ちよく滞在していただくための方法を模索してまいりたいと思います。清掃するにあたっての細やかな心遣いはお客様の滞在時の笑顔を想うことに始まると信じてお客様をお迎えするお部屋を整えていけたらと思います。
お泊りいただき気づかれたことをお知らせいただきましてありがとうございました。またもし何かお気づきの点がおありになればぜひ教えてください。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
１０月６日「秋冬旅セール朝ごはん　黒豚朝しゃぶ付　朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつもご利用していただいてありがとうございます！それですのに今回はお部屋に臭いが残っていたということでした。
誠に申し訳ございませんでした。清掃の時はなるべく換気を良くして臭いや湿気が残らないように気をつけていきます。次のご予約の際は消臭対応をしっかりとさせていただきます。ご投稿を頂きました事によりお部屋の臭いが残っていることも判明いたしました。ありがとうございました。清掃の時には臭いチェックも忘れずにいたします。
過ごしやすい季節となりました。またどうぞ鹿児島にお越し下さいませ～
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは。
１０月７日「秋冬旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　洗濯機付、い草琉球畳＆シラス壁、サータダブルベッド」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

ようこそ鹿児島にお越しいただきありがとうございました。しかしながらお寺の鐘の音にびっくりされて目覚められたりフロントの対応もそっけなく事務的であったりとご不快な思いをおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。お客様をお迎えするおもてなしの気持ちを原点に立ち返り今一度考えてみようと思います。道路向かいにあります西本願寺の鐘の音に関しましてはお寺と反対側のお部屋は鐘の音が聞こえにくいので気になる方はそちらでご案内できるよう何かしらの方法で告知できたらと考えています。もしご予約の際でしたら備考欄に「寺反対側」と書いていただければそちらでご準備いたします。
様々な反省材料を真摯に受け止めて改善できるように努力いたします。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝

こんにちは～
１０月５日「秋冬旅セール　朝ごはん黒豚朝しゃぶ付朝食　全米売上NO1サータダブルベッドルーム」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

昔から定期的にいつもご利用していただいてほんとにありがとうございます！
鹿児島へはそんなにしょっちゅうは来られないお仕事でも年に何回かは必ずお泊りいただいてホントに感謝です。あちこちに気軽に動けない状況も続いていますがその中での移動もとても大変ですね。どうぞお気をつけてお仕事がんばってください。そして、こちらこそまたよろしくお願いいたします。またお会いできます日をスタッフ一同お待ちしています。
ご投稿をいただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　是枝