こんにちわ～
５月１３日「使い方、遊び方、自由自在。グループ＆ファミリー　ドミトリースタイル６ベッド　オーガニック２０１．５Ｒ」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

今回このドミトリールームにご家族でご利用していただきましてありがとうございました。
二段ベッドがふた組とシングルベッドが二つ置いてあるこのお部屋は鹿児島県産の木をふんだんに使いました。お部屋はベッドのお部屋と団らんのできるお部屋に分かれています。お部屋に入られたら皆さん「へぇ～」って感じです。ちょっと変わった造りのこのお部屋は若い大学生のアイデアをあちこちに取り入れてあります。
大勢の仲間やご家族と楽しく過ごすのにはもってこいのお部屋です♪また皆様で鹿児島に来られることがありましたらよろしくお願いします！

皆さんで一個のバスルームは不便なこともたくさんあったかと思います・・それですのにわたくし共スタッフやお風呂についてとても優しいお気持ちを伝えていただいてほんとうにありがとうございます！
嬉しいご投稿をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
３月２６日「おためし朝食付プラン期間限定！空気が美味しいリニューアルルームでのんびりプラン」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

杉の木のお部屋のご予約！ありがとうございました。
木の香り～やっぱり自然の物は心から落ち着きますね。壁も南九州に多く見られる「シラス」を丁寧に丁寧に塗りこみました。湿気や匂いなどを吸収してくれる優れものです。このシラス壁のお部屋に入ると清々しい空気が流れています。
このお部屋は長期滞在型となっていますのでミニキッチンや洗濯機が完備されています。３～４日のご出張などにも便利です。機会がありましたらまたご利用ください。

ユニットバスやポットに関しまして今回大変貴重なご意見をいただきました。
お客様の声を前向きに検討しましてより快適なご宿泊ができるよう努力いたします。

桜の花があちこちで満開ですね。
花のあとは若葉の季節♪旅行にもベストシーズン！
またぜひ鹿児島にお越し下さい。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
２月２４日「南洲館名物鹿児島ブランド黒豚朝しゃぶ付朝食付プラン」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

鹿児島にご主人と二人お墓参りに帰ってこられるのですね～
どうですか？遠くから帰って来られて見る鹿児島の風景は変わりますか？中央駅あたりもずいぶんと変わりましたがまだこれからも新しいビルが建ったりと大きく変わりそうです。
街並みの風景は変わっても大きな大きな桜島はいつも変わらず優しく迎えてくれますね♪

私たちもいつも新しい事へ挑戦しつつ色々な事をいい方向へ変えていけたらと思っています。でもいつも変わらぬ桜島がそこにあるようにお客様をおもてなししたいという私たちの揺るぎない想いだけは変わらず持ち続けていたいとも思います。
こうしてお客様からいただくご投稿のひとつひとつは私たちの大事な宝物です。お褒めの言葉や時におしかりの言葉など幾度となく読み返しては元気をいただいたり反省したりです。
朝食もいつも食べていただいて美味しいって言っていただけて・・ホントに嬉しいです。
厨房のスタッフもこの「満足」の一言にどんなに力をいただくことでしょう！

また鹿児島に帰ってきた時にはお元気なお顔を見せてください。
スタッフ一同お待ちしています。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　フロント　　是枝香代子

こんにちわ～

２月１１日「素泊まりプラン！チェックアウトまでお部屋でゆっくり♪」プランでご宿泊していただきましてありがとうございました。

南九州一の繁華街「天文館」
その昔天文台があったことかが由来らしいのですがその中心地まで徒歩７～８分です。
天文館は昼と夜とではその様相がだいぶ変わります。美味しいご飯屋さんやおしゃれなブテック、かわいい小物が置いてある雑貨屋さんなど昼の天文館はぶらぶらするだけで楽しいです。
夜はネオン煌びやかな飲み屋さん街。お気に入りのお店を見つけるのもいいかもしれませんね～
今回はどちらの天文館を楽しまれましたか？

鹿児島を楽しまれたあとはお部屋でゆっくりと過ごしてくださいね。
アメリカでシェアナンバーワンの「サータWベッド」は快適な眠りに導いてくれます。
３月にまたご予約をいただいて・・ほんとうにありがとうございます♪
さんがつ・・春が来ますね！
楽しい楽しい春になるといいですね～
スタッフ皆でお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
９月３０日「当日狙いのデキルあなたへ♪超激安朝食付プラン」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

お仕事のお仲間の方と一緒にご利用いただきました。ほんとうにありがとうございました！
最近は出張で来られても前もっての宿の予約はせずに当日にネットで検索してホテルを決める方が多いように思います。
ホテルの宿泊料金も刻々と変化しているのですからやはり賢い選択ですね♪
そんな当日狙いのデキルあなた！を私たちは胸をドキドキさせながらお待ちしています！

南洲館は普通のホテルタイプとレジデンスタイプ（長期滞在型）とありますのでもし長期のご出張などがありましたらぜひこのレジデンスタイプのお部屋をお選びください！
洋室と和洋折衷のお部屋があります。畳でゴロゴロされたい方は「ジャパニーズルーム」などがおすすめです。琉球畳のい草の香りがなんともいえずリラックスできますよ～

空高く・・吹く風も秋の匂いしますね♪
さあ！今年の秋はどのように過ごされますか？
実りの時間・・過ごしてくださいね♪
ご投稿いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちは＾＾
九州在住の方へ！【現金特価】　『鹿児島黒豚朝しゃぶ付朝食』をご利用頂きましてありがとうございました＾＾

ご利用になられたお部屋はマンションタイプの洗濯機付きのお部屋で喜んで頂けて嬉しく思っております＾＾

浴室の乾燥機が動かなかった様ですね。
せっかくのご宿泊でしたのに、不快な気持ちにさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
さっそく点検させて頂きました。

またリピして下さるとの事で、大変嬉しく思っております。
次回は快適に過ごして頂けるよう私共準備してお待ちしております＾＾
またお会いすること楽しみにお待ちしております＾＾

お忙しい中御投稿いただきありがとうございました＾＾

----------南洲館スタッフ一同----------

こんにちわ～
六月に「もっと人に身体に心に優しいお部屋自然素材い草琉球畳＋高千穂シラス壁仕様プラン」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

いつも定期的に南州館にご宿泊していただいてほんとうにありがとうございます。
お風呂のこと、誠に申し訳なく思っています。
水回りにつきましては今の私たちの大きな課題です。
お部屋もいろいろとリニューアルしましたので今度はお風呂の方検討中です。
もしよかったら近くの温泉もご紹介していますので御遠慮なくフロントまでお尋ねください。
歩かれて５～６分のところにありますホテルの中の温泉なんですがとてもいい泉質です。南州館の紹介券を持っていかれると600円で入れます。
中央公園や照国神社などを.通って行くのでお散歩がてらいかがでしょうか？

次回は秋に夕食付きでご予約をいただいています。ありがとうございます。
私たちもまたお会いできますのをとても楽しみにしています。

お盆も過ぎましたね。でももうちょっぴり残っている今年の夏・・
楽しい思い出でいっぱい溢れる夏、お過ごし下さい。
ご投稿いただきましてありがとうございました。　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
６月２９日「鹿児島の中心で愛をさけぶカゴチュープラン」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

ずっ～と昔からいつも南洲館の事を忘れずにいてくださって事あるごとにご予約をいただきほんとうにありがとうございます！！
ここ数年の間に市内にもたくさんのホテルがオープンしました。
新しくて綺麗なホテルが建ち並ぶ中いつも南洲館にご宿泊していただいていること、とてもありがたくとても嬉しく私たちの心の中は「ジワジワ」です。
こんなふうにいつも来ていただく大切なお客様に私たちはどのような形でおもてなしの心をお伝えしたらいいのか考えてしまいます。

鹿児島に来られてお仕事がうまくいくように朝一番のお食事を心を込めて作りお出しする・・
今日一日がいい日でありますようドリンクと共に「いってらっしゃい」の挨拶・・
「ようこそ鹿児島へ」
「ようこそ南洲館へ」
いつもお客様と共にありたい私達です。

また鹿児島でのお仕事があることを願ってお会いできる日を楽しみにしていますね～
ご投稿いただきありがとうございました。　
　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

新年明けましておめでとうございます。
２０１６年の新年を南洲館で迎えていただきましてほんとうにありがとうございました。

元旦はお天気にも恵まれとても穏やかな新年でしたね。
この一年がこんなふうに穏やかに過ぎてくれることを祈りたいと思います。

南洲館は昨年には琉球畳を敷き詰めたお部屋や六名様泊まれるドミトリータイプのお部屋をリニューアルしました。そして１２月には「杉の木ルーム」と「檜ルーム」を更にリニューアル。
自然の中で寛いでいるようなリラックスしたお時間を過ごしていただけるのではないかと今秘かにドキドキしながらお客様をお迎えしているところです。

今回アメニティグッズにつきまして大変貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
もう少し充実したアメニティ・・考えます。
新しくしたお部屋もこうした検討がなされればまた一段と使いやすく気に入ってもらえるかもしれないですね。

さて２０１６年も始動開始！
どうぞご家族皆さまがご健康で楽しく笑って過ごせるいいお年となりますように。
ご投稿をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
９月１９日「最大４０％オフ！３０日前までの早割朝食付きプラン」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

連休の初日でご予約も多く当日はご家族でお二部屋に分かれてのご宿泊でしたね。ご不自由はなかったでしょうか？広めの部屋の空きがあればよかったのですが・・

今回お父様の「株」があがったとのこと！
そのご報告を読ませていただき私たちもガッツポーズ！とっても嬉しいです♪
今回ははるばる遠くから鹿児島に来ていただきました。
また皆さまお揃いで再び鹿児島を楽しんでいただける日がありますことを願っています。

鹿児島は最近雨模様の日々・・ひと雨ごとに秋らしくなっています。
スポーツの秋、読書の秋、皆さまで充実した季節をお過ごしくださいね。
私たちはもちろん「食欲の秋」です！

ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
７月２７日「もっと人に身体に心に優しいお部屋　自然素材い草琉球畳＋高千穂シラス壁仕様プラン」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

当日はかわいいお子さんといらしていただきほんとうにありがとうございました。
小さなお子様を連れてのご旅行は何かと大変かと思います。私たちにできることがありましたら何でも致しますのでご遠慮なくお申し付けください。
でもお嬢さんは小さな体でいろんなものを見たり聞いたり興味津津かもしれませんね。
大好きなお父さんやお母さんと一緒ならとても嬉しいことでしょう♪
これからもご家族で楽しい旅行がたくさんできますように♪
思い出がたくさんできますように♪

今回はお母様の立場からの様々なご提案をいただきありがとうございました。
お母様の視点からのご意見とても参考になりました。

これからのお嬢様の健やかなご成長をお祈りしています。

ご投稿をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
７月２日「鹿児島県民限定！飲んだら泊まろうプラン」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

そしていつもいつもお顔を見せていただいてほんとうにありがとうございます。
今回もご出張で来られたんですね～
鹿児島でのお仕事はどうでしたか？なかなか梅雨が明けず雨続きの毎日ですがお仕事には影響はないですか？

朝食もいつも食べていただきありがとうございます。
美味しいと言って食べていただけるお客様がいらっしゃるからこそ私たちは毎日がんばれます！
これからもずっとそう言っていただけるよう安定した味と質をご提供できるよう努力していきたいと思います。

いつもの通勤途中に桜島が見えるポイントがあるのですが今日は久しぶりに桜島を見ました。
私の中で桜島は勝手に「男山」でいつも梅雨空の重たい雲に覆われて最近姿を見せてくれず寂しいところでした。
この梅雨が明けるとまた凛々しい桜島がいつも見えます。
ぜひ「桜島ドン」にまた会いに来てくださいね～
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
５月２日「デキル＆カシコイビジネスマン＆ウーマン限定１泊２食でこのお値段ガチですか？」プランでご宿泊していただきましてありがとうございました。

シャワーヘッドのことでご不自由をおかけして誠に申し訳ありませんでした。
いただきましたご投稿をもとにさっそく調べまして対処してまいります。

今年の連休は晴れたり雨が降ったりの鹿児島でしたが一年中で一番気持ちのいいこの季節のお休みはみんな心うきうき楽しそうでした。
そんなお客様達をお迎えする私たちもなんだか幸せ気分です。
ただ鹿児島は最近特に桜島の活動が活発で火山灰も降ったりでバイクで来られたお客様はちょっと大変だったのではないでしょうか？
でも大きなバイクかっこ良かったです！
私は遅番だったのでご出発されるところ見れなかったのが残念でした。バイクもすごく大切にされていらっしゃるみたいでそれもすごくステキ♪でした。

今回とても貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

またぜひ鹿児島まで「走り」に来てくださいね。
みんなで待っていますね。
　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
３月２１日「鹿児島県民限定！飲んだら泊まろう」プランでご宿泊していただきましてありがとうございました。

様々なイベントが催される「宝山ホール」は南洲館からすぐ近く！
２１日は「○○○ｃｈｅｒｒｙ］のコンサート？が行われていて南洲館にもたくさんの方々がご宿泊でした。
何か熱中できるものがある・・ステキですね。これからもいろんな事、いっぱい楽しんでください。また宝山ホールでありましたら南洲館よろしくお願いします。
お客様にいつも「満足しました」と言っていただけるようにもっとアメニティや他のこと工夫してまいります。

最後にいただいたご感想、ホントに嬉しかったです！
日ごろの失敗や自分で満足いかなかったお客様への対応で落ち込んでいる心がスッ～と軽くなってとても元気が出てきました。
ありがとうございます！
またお会いできますこと願っています。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
２月１３日から二日間「ファミリー＆グループ洗濯機＆ミニキッチン完備」のプランでご宿泊していただきましてありがとうございました。

先ずエアコンの効きが悪かったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
外気温が低いとお部屋が温まるまで少し時間がかかることがあります。
寒い思いをさせてしまってほんとうに申し訳ございません！
きっと遠慮されてフロントには何もおっしゃらなかったのだと思いますが二日間も居てくださったのに気付かずにいました・・
帰られる前にお部屋の暖房を付けておくとなどできたのにと思っています・・
おフロもユニットバスでトイレと一緒です。
そうですね。大人数だとトイレの問題もありますね～
南洲館では歩いて行ける温泉もご紹介していますのでぜひ次回お問い合わせください。

様々な問題がありましたのに一番に朝ごはんがおいしかったとの感想をいただきました。
そのお心遣いにジワンと嬉しかったです！
また皆さまで鹿児島にお越しください。
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
１１月３０日「当日狙いのデキルあなたへ♪超激安朝食付プラン」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

お部屋の煙草臭、誠に申し訳ございませんでした。
禁煙家の方にとりまして煙草の臭いはきついものがあったかと思います。
お部屋の臭いに関しましては十分留意しているつもりでした。しかも当日お通ししたお部屋は禁煙ルームとしてふだんご利用いただいているお部屋でした・・
こちらのチェックが甘かったのと清掃時に気づかなければならなかった事でした・・
ほんとうに申し訳ございませんでした。
もし今後気になるような事がありましたらどうぞフロントまでお申し出ください。
せっかく過ごされるお部屋です。
できる限りのことをご提案してまいりたいと思います。

ご朝食、美味しく食べていただきありがとうございます。
これからも美味しい食事と快適な空間がご提供できますように努力してまいります。

寒くなってきました。年末に向け体調など崩されませんように。
いただきましたお優しいお気持ちを胸に私たちは元気いっぱいです！
ご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
１１月１９日「鹿児島の中心で愛をさけぶカゴチュープラン朝しゃぶ付」でご宿泊していただきましてありがとうございました。

朝食の朝しゃぶ、美味しく食べていただいてほんとうにどうもありがとうございました♪
南洲館が自信を持ってお出ししています鹿児島特産黒豚のしゃぶしゃぶです。
美味しいと言っていただけるのが何より嬉しいです！

朝晩少し冷え込むようになりましたね。
最近、夜ごはんはつい鍋料理になってしまうのですが熱々のお鍋を皆で囲んでワイワイ、ハフハフといいですよね。
南洲館ではこの黒豚のしゃぶしゃぶを昼夜の宴会でもお受けしていますのでぜひご家族やお友達といかがですか？
ご予約にて承っていますのでぜひお問い合わせください。

１２月もすぐそこ！
一年の経つのは早くてビックリですよね～
師走になるとなんだか気ぜわしくなるので気候もちょうどいいこの１１月をどうぞ存分に楽しんでくださいね。

またお二人お揃いで鹿児島へ来てくださいね～
ご投稿いただきありがとうございました。
　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちは～
１０月１９日「鹿児島の中心で愛をさけぶカゴチュウカップルプラン」でご宿泊していただきましてありがとうございました。


お風呂のシャワーの件、誠に申し訳ございませんでした。
実際にシャワーを浴びてみなければわからない貴重なご指摘をほんとうにありがとうございます。
さっそくご宿泊されたお部屋のシャワーを調べてみます。
水圧によるものなのかシャワーの「目」の具合によるものなのかよく調べてみたいと思います。
痛い目にあわせてほんとうにゴメンナサイ・・

ご朝食、美味しく食べていただきほんとうに嬉しいです！
南洲館特製の黒豚の朝しゃぶです。
また機会がありましたらお二人で鹿児島にお越しください。
そしていつ来ていただいてもいつも「美味しい」と言っていただけるような朝食を心掛けてお客様をお待ちしていたいと思います。

暑い夏と寒い冬のこの束の間の季節
どうぞお二人でいろんな所へお出かけされて楽しく過ごしてくださいね。
お二人の仲も色濃く深まりますように♪

ご投稿をいただき感謝いたします。
ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
７月２９日から「南洲館名物鹿児島ブランド黒豚朝3しゃぶ付」のプランでご宿泊していただいてあありがとうございました。

一週間もの長い間ご滞在いただきほんとうにありがとうございました。
たぶんお仕事でご滞在だとお見受けしたのですが毎日さわやかな笑顔をありがとうございました♪

毎日朝食も食べていただきありがとうございました。
ご連泊のお客様には毎日のこと、なるべく品を変えて飽きがこないようにと思ってはいますがこんなふうに感想をいただけるととても嬉しいです！

私たちはお客様からいつもたくさんの「嬉しい」をいただいいています。
その気持ちをまたたくさんのお客様にお返しして「嬉しい」の輪、広がるといいなぁ～と秘かに思っています。
嬉しいとニコニコみんな笑顔になりますよね～
「次回」またお会いできる日をニコニコしながら待っています！

嬉しいご投稿ありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　フロント　是枝香代子

こんにちわ～
７月２７日から「南洲館名物鹿児島ブランド黒豚朝しゃぶ付」のプランで三泊もご宿泊していただいてありがとうございました。

南洲館の前身は旅館でした。
その精かよく旅館に出てくるような朝食でした～とご感想をいただくことが多いです。
朝ごはんは一日の始まりの大切なエネルギー源。

それが美味しくて見た目もきれいだったらきっと皆さまにも喜んでいただけるのではないかなぁと思っています。

旅館時代の良さはそのままにホテルとしての「おもてなし」も加えて皆様に心地よく過ごしていただけたら嬉しいです。

ご投稿いただきありがとうございました。
また秋にお会いしましょう～
　　　　　　　　フロント　是枝香代子