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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.19
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.08
  • 食事4.33

総合4

投稿者さんの グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) のクチコミ

投稿者さん 2021-10-09 18:46:37

広い部屋で上層階でしたが、震度3の地震でも建物がしっかりしていたため安心しました。コロナ対策も充実、徹底していました。夕飯と朝食はバイキングスタイルで、地元の料理なども有りすごい品数でした。大風呂も広く暖かく、やさしい湯でした。またお世話になりたいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) 2021-10-10 16:27:24

この度はロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在に概ねご満足いただけましたご様子、大変嬉しく思います。

ご滞在中のお客様が安心して快適にお過ごしいただけますことは、何より、お客様おひとりおひとりの当ホテルにおける感染症予防対対策へのご理解とご協力があってのことと、心より感謝いたしております。
お食事に関しましては、ご地元の食材や料理もご満喫いただけまして何よりでございました。八ヶ岳エリアは地元産の野菜や果物が美味しく、バイキングで人気を集めております。今後も、季節ごとに八ヶ岳の美味しい食材、美味しい料理をご提供して参りますので、機会がございましたらぜひまたご賞味ください。
温泉大浴場と温泉露天風呂の広さ、ゆったり感は多くのお客様にご好評いただいており、当ホテルのおすすめポイントのひとつでもございます。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子、大変嬉しく思います。
今後も、サービスの向上に務め、お客様に安心と非日常の中での穏やかなご滞在をご提供できるよう、
より良いホテルづくりに取り組んで参りたいと思います。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ロイヤルホテル 八ヶ岳
営業部門責任者 山根

ご利用の宿泊プラン
アツアツビーフ鉄板焼きをライブキッチンで♪フルーツにほうとう!絶品清里カレー♪山梨グルメが大集結★
ご利用のお部屋
【ゆったり広々♪◆36平米の洋室◆ 】

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