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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) クチコミ・感想・情報

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グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.19
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂4.08
  • 食事4.33

総合3

投稿者さんの グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) のクチコミ

投稿者さん 2022-08-03 11:25:16

素泊まりで一泊しました。
部屋は広くベッドも大きめでゆったりできました。ユニットバス、トイレはやや古さを感じましたが、綺麗でした。
夏空の星をみたいと思って行きましたが、生憎の天気でスライドショーでの説明でしたが丁寧で分かりやすかったです。説明者から、午前3時頃なら雲が晴れるかもとの情報を頂けたので、その時間に起きて外に出てみたところ満面の星空を見ることができて感動しました。翌朝、屋上から富士山や八ヶ岳、南アルプスの山々も見ることができました。
風景はおススメです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
グランドメルキュール八ヶ岳リゾート&スパ(旧ロイヤルホテル 八ヶ岳) 2022-08-04 14:18:39

この度は、数ある宿泊施設の中からロイヤルホテル八ヶ岳をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で開業25周年を迎え、建物や設備等、古さを否めない箇所がございます。
古さをカバーし、快適にお過ごしいただけるよう、引き続き、日々の清掃徹底と改修、修繕を行って参りたいと思います。

星空観察会につきましては、あいにくのお天気で開催できず、私共も大変残念に思います。
代わりのスライド上映会をお楽しみいただき何よりでございました。
また、スライド上映会の説明者が「午前3時頃なら雲が晴れるかも」というご案内の通り、午前3時にご起床いただき、満天の星空をご覧いただけたことは、私共も大変嬉しく思います。
当ホテルは標高約1,080mに位置し、周辺の灯り等も少ないことから、星空観察にとても適した場所でございます。秋以降は晴天率も上がり、満天の星をご覧いただける確率が高くなりますので、また是非ご来館いただき、屋上展望デッキで開催される天体観察会をお楽しみいただきたいと思います。

また、日中の屋上展望デッキから、山岳風景をご覧いただけたご様子、何よりでございました。当ホテルの屋上展望デッキからは、北に八ヶ岳、西に南アルプス、南に富士山、東に瑞牆山(みずがき山)など、日本百名山の山岳風景をお楽しみいただけます。日本一高い富士山、二番目の北岳、三番目の間ノ岳を同時に並んでご覧いただける珍しいスポットとなっております。
八ヶ岳エリアは、春には色鮮やかな新緑、夏は青々と生い茂る木々、秋は紅葉、冬は雪化粧をした山々など、季節毎に美しい山岳風景をご覧いただけますので、またぜひご来館いただけましたら幸いでございます。

今後も、心を込めたおもてなしとサービスの提供、更なる向上に務め、よりご満足いただけるご滞在の提供ができますよう、日々、精進して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

クチコミへのご投稿ありがとうございました。

ロイヤルホテル八ヶ岳
副総支配人 山根

ご利用の宿泊プラン
【夏休み・素泊】夏の八ヶ岳を満喫♪屋上天体ドームで星空観察☆自然に囲まれた温泉露天風呂で癒しのひと時
ご利用のお部屋
【ゆったり広々♪◆36平米の洋室◆ 】

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