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ホテルサンシャイン高松 クチコミ・感想・情報

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ホテルサンシャイン高松のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:1209件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.07
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂2.85
  • 食事3.43

総合1

投稿者さんの ホテルサンシャイン高松 のクチコミ

投稿者さん 2020-02-15 20:45:40

フロントスタッフは変な指輪をしていて身だしなみが整っていない。
鍵を差し込まないと電気がつかない部屋だったが何の説明もなく自分で探すしかなかった。
部屋がくさい。
風呂、トイレが狭くカビが生えている。換気扇も埃が溜まっている。古いアパートのような感じがする。
スリッパが使い捨てでなく衛生的でない。
サニタリーボックスに袋がかかっておらず不愉快。

本当にやめた方が良いです。
料金は安いのでビジネスで来られて、部屋にこだわらない方なら大丈夫だと思いますが、観光で来られるならやめることをお勧めします!!!

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテルサンシャイン高松 2020-02-22 10:53:45

この度はご宿泊誠に有難うございました。

せっかく当館をお選び頂いたにもかかわらずご期待にお応え出来なかったようで申し訳ございません。身だしなみは接客の基本!どんな時でもお客様が安心してお泊り頂けるよう取り組んで参ります。
チェックイン時の案内に関しましては試行錯誤しておりますが、案内カードと共にキーのお渡しするなど、改善をはかっております。風呂・トイレ・換気扇・サニタリーボックスの件につきましては確認後、すぐに対応させていただきました。また狭さに関しましては、今後の設備改善の際は、参考させていただきます。たいへんご迷惑をお掛け致しました。次回、またご機会がございましたら笑顔でご期待に添えるよう頑張って参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用並びにご投稿有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツインルーム】

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