自宅不具合により急遽宿泊。
入ってすぐ清潔感の無い部屋に不安を覚えました。
冷蔵庫を開けると開封されたペットボトルが残ったまま。
見落としたのかなと何とか我慢していましたが、お手洗いに入ると何と流されていない…
便座のフタに清掃済の紙は掛けられているのに、中を見てもいないのでしょうか
その後は一晩過ごすのも苦痛でした
連泊予定を切り上げて帰宅すると、あちこちに虫刺されの様な跡と痒み
ベッドに触れていた部分ばかりでした
フロントの方は丁寧な対応して下さいましたが、全く清掃されていない部屋ではホテルとしてお金を取れるレベルでは無いと思います

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

安いだけです。
部屋の節々が汚く、きちんと掃除されてるのか不安でした。
特にエアコン、火災報知器周りなど、何ヶ月放置したらここまで埃がたまる？というくらいでした。
ちょっとお金高くなっても、ちゃんとしたホテルに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年08月

予約時点の画面で、喫煙と何も表示されていない部屋があり、喫煙と無いものは禁煙だと理解し敢えてコメント欄に禁煙室希望と記入せず予約したところ、チェックイン時に喫煙室だと言い渡され、空室がないため変更は無理との事でした。
二度目の利用は無いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年04月

フロントスタッフは変な指輪をしていて身だしなみが整っていない。
鍵を差し込まないと電気がつかない部屋だったが何の説明もなく自分で探すしかなかった。
部屋がくさい。
風呂、トイレが狭くカビが生えている。換気扇も埃が溜まっている。古いアパートのような感じがする。
スリッパが使い捨てでなく衛生的でない。
サニタリーボックスに袋がかかっておらず不愉快。

本当にやめた方が良いです。
料金は安いのでビジネスで来られて、部屋にこだわらない方なら大丈夫だと思いますが、観光で来られるならやめることをお勧めします！！！

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

10/11日に宿泊しました。
部屋の匂いがすごく気になりました。値段に相当って感じではありましたが、浴室狭すぎました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年10月

フロントの方が設備を理解していない。
設備でPC利用可とあるが、何処にあるかを尋ねると「もうありません」との回答で、ネット上には有りと記載があると尋ねても「申し訳ありません」と目も合わせずに回答。
では「PCのレンタルはありますか？」と尋ねても「申し訳ありません」と返答。
ですが、部屋の引き出しの中には「PCレンタルあり」のPOPが・・・
しかも、２階のランドリールームにPCが設置されている始末。。
ないと回答されたので、ネットカフェに入ったのに無駄足で、余計な費用を掛けました。
年配の男性の方ですが働いている場所の設備くらいは把握して貰いたいですね。
不親切というか適当過ぎます。

連泊しましたが、コップを使用し改めて使用しようとすると水滴が付いたまま洗浄済みのビニールが掛かった状態でした。
本当に洗浄したのか？適当に濯いだだけで、しかも乾燥もしくは拭きもせずに戻しただけで洗浄済にしたのか。
いずれにしても適当過ぎます。
連泊でないにいろ、コップ等の備品を使う際は清潔な物では無い覚悟はした方がいいと思います。
私はもう二度と使用しません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年04月

　息子と二人で宿泊したのですが……部屋は電気が暗く、ユニットバスは掃除が、出来てなく換気扇は何ヵ月も掃除をしていないような……汚い綿誇りが網目にびっしり詰まっており、カーテンや壁にはクロカビ……蛇口や石鹸置きには白く水垢および、柿色のピンクカビが生えており、お風呂に入って綺麗になるどころか……入らなければ良かったと、後悔しました。歯磨きもする気がしませんでした。水回りが汚いとせっかくポットや加湿器が付いていても使う気がしません！ちなみにポットも誇りをかぶってました。いくら安くても掃除は、きちんとしていただきたいものです。古いホテルでも掃除の行き届いたホテルは、清潔感もあり気持ちがよいものです。１日くたくたになって、ゆっくり休んで旅の疲れを取りたいのに、息子と二人アレルギーがひどくなって帰る事になりました。次の日は予定があったのですが、アレルギーがひどく、また、鼻が詰まってあまり睡眠もとれなかったので、早く家に帰って風呂に入りたく、予定を変更して、早めに帰るはめに……二度と泊まりたくないです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

今回研修のため利用させていただきました。

古いと汚いとは別の問題だと思います。

１日目、入室したばかりなのに、机の下にピーナツとお菓子の食べこぼしを発見しました。
椅子を引いただけで見えたのであきらかに掃除をしていないのだと思います。
すると、何もかもが汚く感じてしまい、歯ブラシも外部で購入しました。

2日目、気づいて貰えるようにイスをひいておきました。
すでに机の前に立てば下のゴミが見えるところですが、研修より戻ると床下の掃除されていませんでした。
つまり、あれだけの大きなゴミを見過ごすと言うことは、あきらかに床の清掃はしていないと言うことですよね？

連泊と言うのは、清掃代もお支払いしていますよね？
お金を返して欲しいくらいの憤りです。
不快な高松の研修でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年09月

値段相応の部屋の広さやバスルームの広さでした。
近くにセブンがあり、駅からも近く、自転車を借りて繁華街に出ることが出来てとても便利です。

入室してすぐ、加湿・湯沸かし器の中に前の宿泊者が沸かした湯の余りと思われる水が残っていて残念でした。
ただの水である分なら問題ないかとこれについては特に文句を言うつもりもありませんでした。
しかし気持ち悪かったので1日目は自分で購入した水をペットボトルから直で飲み、コップ等使用しませんでした。
翌日清掃後の部屋で、1日目のことを忘れて清掃済みのグラスに水を入れて飲みながらくつろいでいたところ、ふとグラスに目を落としたら、明らかに果肉？花びら？が5枚ほどグラス内部の底から飲み口にかけて入っていました。
宿泊1日目にグラスやコップを使用していなかったので、前の宿泊者のものですよね。
気持ち悪くなって折角の夕飯を戻してしまいました。
その後風呂に入ろうとしたら、前日の自分の毛髪が風呂のバスタブに1日目の夜と同じ位置で残っており、もしかしたらリネン交換とタオル交換以外清掃していないのではないかと不審感を抱きました。

バスタブに関しては自分の物だから許せるにしても、グラスに関しては本当に不快感しかなかったのでフロントに電話してその旨伝えましたが、フロントはその場で一度謝るだけで翌日のチェックアウトの際など、特に改善への具体案などあげていただけませんでした。

非常に残念ですが総合的に不満の評価を付けさせていただきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

汚いです。

出張が多く、様々なホテルを利用していますが、とにかくこれまでにない汚さです。

痛んでいるとか老朽化の意味ではなく、衛生的に汚いです。

床には前の客の食べこぼし、
テーブルの上には汚れや髪の毛、
TVや電話にもかなりの埃が積もったままです。

リモコンは中華料理屋かというくらいベタベタでした。

浴室には、シャンプーの塊らしきものがへばりついています。

仕方ないので、浴室用のタオルで自分で拭きました。

翌日も、外出時に清掃員のアルバイトらしき男性と会いましたが、
目が合っても挨拶はおろか会釈もせず。

おそらく、彼が掃除してないのかな・・・

フロントの女性も同様に、男性従業員と目も向けず無駄話し的な話をしていました。

支配人など管理者がきちんと見ているのか疑問です。


まず、女性にはお勧めしません。

潔癖症でなくとも、几帳面な方にもお勧めできません。


今回は急な出張のため数日前の予約でしたが、もう利用する気にはなりません。

とにかく汚いです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

接客態度をはじめ、衛生面等とても残念なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

栗林駅の目の前、すぐ横にスーパー(コープ)、ちょっと先にセブンイレブンと立地条件はとてもよい。
シャンプー(リンスイン)、ボディソープ、歯ブラシ、剃刀と揃っているためでそれらを持っていかなくてもどうにかなる。
ユニットバスだが浴槽トイレ共に小さく、小柄な自分ですら窮屈と感じたが値段を考えれば仕方ないところか。
一番の問題は部屋に虫がわき続けたことだ。5匹は退治したがそこからは数えるのをやめた。
こうなってしまうとちょっとしたことで気になってしまい、結局一睡も出来なかった。
先に書いたように立地条件もよく喜んでいたが、また同じ目には合いたくないので今後利用することはないだろう。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

車で行ったのですが、カギを預けさせられて、車を勝手に移動させるとのことでした。意味がわからずとても不快でした。
６階に宿泊したのですが、他の宿泊客が団体の人達らしく、夜１０時過ぎまで子供たちが廊下を遊び場にして走り回っていて幼稚園状態でした。大人も注意することなく大きな声で笑ったり戸を叩いたり、夜１２時になっても廊下で話をしていたり、とにかく最低の客層でした。何度も怒鳴りたくなりましたが、せっかくのＧＷの旅行にお互いに嫌な気分になるので、こちらが我慢すればいいかと思い我慢しました。料金が安かったので、仕方ないと思ってあきらめましたが、二度と利用したくありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

立地は駅近く、またスーパーもあり便利です。ただＪＲの運行本数が
少ないので注意が必要です。
今回インターネット接続が途中不能になり、その対応も全くしていただけない
状況でしたので、低評価とさせていただきました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

今回は四国八十八カ所のお遍路で宿泊しました。部屋に入るなりタバコのニオイが充満していて、フロントに言ったところ「お客様のコースでは禁煙室はありません」とのこと。しかし、４人で４室宿泊しましたが、２部屋は禁煙室でした。１泊したらパジャマも体もタバコのヤニで非常に不愉快な思いをしました。このホテルは、お遍路さんは全て喫煙者と思っているようです。タバコのニオイが気になる方は宿泊は考えた方がよいですよ。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2010年03月