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あさのホテル クチコミ・感想・情報

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あさのホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1263件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.43
  • 部屋3.69
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.26
  • 食事4.23

食事5

tewotorite1987さんの あさのホテル のクチコミ

tewotorite1987さん [20代/女性] 2010-03-17 23:33:25

大分で卒業式を終えて下関でフグを食べた後に、家族3人で泊らせてもらいました。
立地・サービスなどはすごく良かったのですが、どうしても気になる点がありました。
ホテルに入ってから部屋に行くまでの間、キツイ異臭がしていました。
フロントの方に聞いてみましたが「普通」との事で…。
皆さんの評価に無かったのは、その日だけの事なのか…自身の鼻がオカシイのか…
わからないですが、その点だけが気になりましたので設備・アメニティを評価不能にさせていただきました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
あさのホテル 2010-03-19 10:49:27

お子様の卒業式おめでとうございます。
又、お帰りの途中、ご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘の臭いの件、ご不快な思いをさせてしまって誠に申し訳ありませんでした。
原因は余り使っていない洗面の臭い返しの水不足です。注意はしているのですが時たま水を補給するのを忘れるようです。場所が2階の階段隣りで、お客様のあまり通らない場所の為 安易に考えておりました。
今後より一層注意をするとともに別の対策が無いか検討致します。
ご指摘誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
☆カップル家族プラン【朝食付】☆
ご利用のお部屋
【トリプルルームTD】
tewotorite1987さん
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