ご利用誠に有難うございました。
お客様のご要望は出来るだけ小回りを効かせてご都合をつけさせて頂いております。
シャワーの出と蛇口の固いことご迷惑をお掛けいたしました。
シャワーのではストレーナの清掃（蛇口内の清掃）で改善いたしました。
バルブの固いことについては早急に改善いたします。
ご指摘誠に有難うございました。
またのご利用をお待ちいたしております。

お子様の卒業式おめでとうございます。
又、お帰りの途中、ご利用頂き誠に有難うございました。
ご指摘の臭いの件、ご不快な思いをさせてしまって誠に申し訳ありませんでした。
原因は余り使っていない洗面の臭い返しの水不足です。注意はしているのですが時たま水を補給するのを忘れるようです。場所が２階の階段隣りで、お客様のあまり通らない場所の為　安易に考えておりました。
今後より一層注意をするとともに別の対策が無いか検討致します。
ご指摘誠に有難うございました。

ご利用有難うございます。
スモールバスタイプのお部屋はユニットバスが少し小さいですがその分、お部屋が広く成っていますのでお荷物の多い方や８階のお風呂を利用される方に好まれています。
又のご利用をお待ちいたしております。

ご利用誠に有難うございます。
朝食にご評価を頂き誠に有難うございます。
地味な内容ですが、安全で健康的な美味しい家庭的な味や量にご評価を頂いております。
今後とも、食べやすく飽きない朝食を心がけてまいりますのでご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

毎年ご利用頂きまして有難うございます。
来年も又、お会い出来ることを楽しみに祈念いたしております。
ご自愛ください。

御宿泊誠に有難うございます。
ゴキブリが居たとの事、ゆっくりとおやすみ戴けなかったのではと　お詫び申し上げます。
当ホテルといたしましてもびっくりといたしております。１８年間でゴキブリを見たとのクレームはありませんでした。当ホテルといたしましても非常に残念でなりません。
厨房を始めゴキブリに気を付けていましたし、いないことが自慢でした。
又、いろいろな虫の予防の為ほう酸団子を冷蔵庫の下に入れておりますがたまたま机の足元に出ていて不愉快な思いをお掛けしてしまったようです。
消臭剤は殺菌効果（新インフルエンザ対策）が有るとのことで机の上に備えるなど衛生面では充分注意をしているつもりでおりましたがより一層気を引き締めます。
尚、昼間調査をいたしましたが発見出来ませんでした。後日再度調査をいたします。
このような事は遠慮なく申しつけ下さい。お部屋を変更するなど対処させていただきます。

後日お客様より発見したゴキブリは処理をしたとのお返事をいただきましたが念のため再度調査を致しましたが見つからず、殺虫剤の処理を致しました。
今回の件等は、種々の虫等がホテルに寄生していない事はもちろんですが、お客様のお荷物等と一緒に入ってくる虫（ごきぶり・蚤・ダニ・しらみ）には充分注意をしているところです。

毎度ご利用誠にありがとうございます。
ご利用頂いた「シングルスモールバス」のお部屋、余り狭さを感じなくご利用頂き安心しております。
建設当時（１８年前）ビジネスホテルでは、ご利用頂いたタイプが主流でした。将来を考え、大半の部屋を一つ広い物（現在は主流？）にしましたが建物の関係等で一部ご利用のタイプを残しました。
ご利用頂いたお部屋について、
部屋が少し広くて良いと指定されるお客様、シャワーのみご利用や８階のお風呂をお使いのお客様からは、余り関係ない　リーズナブルで良いと言って頂く事も有ります。
用途により使い分けをして頂いております。
朝食メニューは永遠の課題だと考えて改善をして居ります。
（余りメニューを広げないで、連泊のお客様に満足して頂くか）