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ホテル サン沖縄のクチコミ･お客さまの声
総合1
私が泊まった部屋（1210号室）の無線LANが非常に弱く、インターネットが繋がったり途切れたりで、1本のメールを送信するのに20分送信ボタンを繰り返し押さなければならないなど、たいへんな目に遭った。ホームページで「全ルーム無線LAN完備でインターネット接続に対応しております」と書いてあることを確認して予約したのに。仕事目的で来ており、私にはこの1点だけで致命的だった。また、インターネットの接続方法の説明がどこにもなく、フロントに電話しなければならなかったのは要改善だと思う。説明の紙を1枚挟んでおけば足りること。設備面では、着いた日の那覇が寒く、身体が冷えてしまったが、部屋に暖房がないので寒さに震えて我慢しなければならなかった（一緒に行った仕事仲間も同じことを言っていた）。常夏の沖縄ではそういうものでしょうか。
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ご宿泊頂き誠に有難うございます。今回インターネット接続が不安定だった事で、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。また、今後、お客様のお手を煩わす事が無いようインターネット接続方法の説明書を作成して参りたいと思います。貴重なご意見誠に有難うございました。またのご来館をお待ちしております。
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総合1
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
私が泊まった部屋（1210号室）の無線LANが非常に弱く、インターネットが繋がったり途切れたりで、1本のメールを送信するのに20分送信ボタンを繰り返し押さなければならないなど、たいへんな目に遭った。ホームページで「全ルーム無線LAN完備でインターネット接続に対応しております」と書いてあることを確認して予約したのに。仕事目的で来ており、私にはこの1点だけで致命的だった。また、インターネットの接続方法の説明がどこにもなく、フロントに電話しなければならなかったのは要改善だと思う。説明の紙を1枚挟んでおけば足りること。設備面では、着いた日の那覇が寒く、身体が冷えてしまったが、部屋に暖房がないので寒さに震えて我慢しなければならなかった（一緒に行った仕事仲間も同じことを言っていた）。常夏の沖縄ではそういうものでしょうか。
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ご宿泊頂き誠に有難うございます。
今回インターネット接続が不安定だった事で、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。また、今後、お客様のお手を煩わす事が無いようインターネット接続方法の説明書を作成して参りたいと思います。
貴重なご意見誠に有難うございました。
またのご来館をお待ちしております。