サービス5
浜大0711さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 浜大0711さん [30代/男性] 2010年02月11日 11:31:37
-
客室は若干古さを感じます、客室フロアーの匂いも気になりました。
ただ、フロントのスタッフは気持ちよい接客でした。ハードの事は
ある程度しかたないと思いますので、引き続き良い接客をお願いします!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル サン沖縄 2010年02月16日 09:14:51
-
この度のご宿泊、誠に有難うございます。
私どもスタッフの「接客」をお褒め頂き光栄でございます。
お言葉通り築年数も経っており、他の新しい施設様には敵いませんが、
接客・サービスでお客様にご満足頂けるよう、努力して参ります。
また、館内は常にリニューアルを行っておりますので、
次回ご来館の際には、また違った空間を感じて頂ける事と思います。
またのご来館、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割引【最大45%】でーじプラン!朝食・大浴場♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 10:52:20
-
ランドリーの乾燥機が本当に使えない!!洗濯量は指定の4キロ以下だったが1時間使っても乾かなかった。洗濯は近くのコインランドリーに行ったほうがよい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 7~9月【限定】イッページョートープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月18日 18:25:27
-
県庁前駅からの距離は、充分に許容範囲。
部屋は、シングルルームからツインルームに変更されていたが、かなり手狭で荷物を広げるのにも苦労した。あの広さだと、二人で泊まったらきっと大変だろう。また、テレビが壁に埋め込まれていたが角度調節ができないため、まともに視聴できるのがベッドサイドだけだった。他の部屋の写真を見た限り、ツインルームだけがそういう仕様になっているっぽいが、あれは改善するべきじゃないかと思った。
あと、ICカードキーという最新のキーを導入しているのに、室内のエアコンが冷房のみの3段階式だったりと、新旧の仕様が入り混じっている感じもあった。
大浴場は広く、しかも入った時間にちょうど人がおらず貸切状態だったので、手足を伸ばしてゆっくり入れてよかったと思う。
朝食については、もう少し沖縄らしさがあってもいいのではないか、と個人的には思ったが、万人受けを考えたらあれくらいかという気もした。
一泊しただけなのでなんとも言えない部分もあるが、プラスとマイナスの感想を合わせて「普通」という評価にさせてもらった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45日】ちむどんどんプラン♪朝食付・大浴場♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙or消臭】シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月29日 20:19:27
-
禁煙で予約しました。確かに禁煙にはなってましたが、ドアを開けた瞬間から、匂いが気になり、息をすると、喉にイガイガしそうな、とても気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45日】ちむどんどんプラン♪朝食付・大浴場♪
- ご利用のお部屋
- 【【●喫煙】トリプルルーム】
サービス4
ワラバー9019さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- ワラバー9019さん [50代/男性] 2014年05月28日 15:38:27
-
チェークイン前に部屋に案内され、ラッキーでした。部屋照明が暗い、本を見る時不便!食事は美味しかったけど、種類が少ない感じです。アイスコーヒが無く、コンビニに買いに行きました。アイスコーヒはどのホテルにも有る物だと思うので出して頂きたい!
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 2連泊がお得♪お車でお越しのお客様へ【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
サービス4
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マスオ4857さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- マスオ4857さん [30代/女性] 2014年05月24日 21:34:18
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少し良い部屋にしていただいたようで、一人なのにベッドが二つで贅沢な気分でした。
大きなお風呂も気持ちよかったです。
他の人は気にならないかもしれませんが、Wi-Fi環境が全然だめでした。他の階の回線番号を教えていただき使用しましたが使い物にならずイライラ。有線でもいいからしっかりとしてほしい。
「Wi-Fi環境あり」とありますがこんな惰弱回線はありとは言わないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【買うクーポン適用】国際通りで歩き疲れたら→大浴場での~んびり♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス4
tk492617さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- tk492617さん [50代/男性] 2014年02月20日 12:45:25
-
街中でモノレール、バスセンターから徒歩圏内で大変便利でした。室内の照明が明るいと便利だと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝は忙しいので朝食は無しで・・・・プラン♪【最安値】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツインルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月26日 23:17:17
-
大浴場が混んでました。大浴場にはちゃんとシャンプー・リンスが別々にありましたが、部屋にはリンスインシャンプーしかありませんでした。これが残念です。また、夏休みだからしかたないのでしょうが、小さな子供が多すぎて、朝食時にうるさかった。それがなければ満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- ホテル サン沖縄 2013年09月17日 12:08:10
-
この度のご宿泊、誠に有難うございます。
お部屋のアメニティの件につきましては、お客様のご指摘の通り今後の課題の一つでございます。
また、ご朝食会場では騒がれているお子様が多くいらっしゃったようで、不快な思いをされた事を申し訳なく思っております。騒ぎの状況をお客様の立場でスタッフが感じる事で、より早く注意をさせて頂くべきでした。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、一つ一つより良い方向に改善して参ります。
またのご来館、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割引】国際通りで歩き疲れたら→大浴場での~んびりプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月24日 12:21:14
-
朝食はまずまずですが、部屋全体の臭いが気になりました。特に、クローゼットの中とバスルームの臭いを根本的に解決しないといけませんね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテル サン沖縄 2012年12月28日 17:08:00
-
ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様のご指摘を頂き心から感謝申し上げます。部屋の臭いに関しましては、今後、部屋の風通しを良くし消臭器具を入れて臭の改善に努めて参りたいと存じます。今後とも宜しくお願い致します。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割28日】あきさみよ~プラン♪朝食付・大浴場♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月09日 18:32:59
-
国際通りに近く、ゆいレールにも近いので便利ですね。
大浴場は、せまいユニットバスを使わなくていいので
満足です。
食事は、朝のバイキングを食べましたが満足です。
また、利用します- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテル サン沖縄 2012年09月21日 13:59:07
-
ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
お客様より「満足」のお言葉を頂き心から感謝申し上げます。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45日】ちむどんどんプラン♪朝食付・大浴場♪
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
サービス4
かずのこ1968さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- かずのこ1968さん [40代/男性] 2011年07月02日 14:52:17
-
禁煙の部屋がないことが、このホテルの最大の問題点です。事前に電話して、消臭していただきましたが、しみついた臭いはそう簡単に取れません。禁煙フロアを設けるべきでしょう。それ以外は満足しています。特に、朝食の豪華さには大変満足しました。御風呂もきれいでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- ホテル サン沖縄 2011年07月13日 16:02:41
-
ご宿泊頂き、誠に有難うございます。
禁煙ルームの件では、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を心からお詫び申し上げます。私どもホテルには禁煙対応のフロアはございますが、1フロアのみで、またご予約が入ってしまうのが早く、やむなく消臭対応のご案内をしております。お客様の声をもとに、禁煙フロアを増やしていけるように努力して参りますので、今後とも宜しくお願い申しあげます。
貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割60日】ちむどんどんプラン♪朝食付・大浴場♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス4
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月16日 09:55:15
-
国際通りにとても近いので立地条件は最高です
【ご利用の宿泊プラン】
マイナスイオン水の大浴場で旅の疲れを!県庁前駅徒歩1分 ビジネスプラン
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- マイナスイオン水の大浴場で旅の疲れを!県庁前駅徒歩1分 ビジネスプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス3
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月30日 21:29:16
-
デラックスシングルで予約したのに、勝手に普通のツインに変更させられた。風呂は良かったが朝食は大したことない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11%OFF【朝食付】サクッと焼き立てクロワッサン、シェフが腕を振るう朝食
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル<全館禁煙>17平米/ベッド幅120cm】
サービス3
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 07:38:22
-
立地も良く従業員も親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春SALE】【素泊】国際通り徒歩4分/観光にもビジネスにも便利な中心部の立地
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル<全館禁煙>17平米/ベッド幅120cm】
サービス3
sab0608さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- sab0608さん [50代/男性] 2023年12月02日 16:45:12
-
コスパ良いですよ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/素泊まり】計画的なアナタに!28日前の予約で一番賢く泊まれるプラン/国際通り徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル<全館禁煙>17平米/ベッド幅120cm】
サービス3
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月07日 08:50:55
-
県庁前から徒歩3分くらいで、立地が良かったです。
4つベッドがあるホテルがなかなか見つからない中、当ホテルはフォースの部屋があり、家族皆で泊まれて便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】【朝食付】サクッとクロワッサンや沖縄グルメ、シェフが腕を振るう絶品朝食
- ご利用のお部屋
- 【フォース<禁煙>34平米/ベッド幅100cm/無料WiFi】
サービス3
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 05:13:08
-
古いホテルなのでちょっと心配てしたが、改装されており良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【朝食付】パン職人のサクッと焼き立てクロワッサン、シェフが腕を振るう絶品朝食
- ご利用のお部屋
- 【ツイン<全館禁煙>18平米/ベッド幅100cm/無料WiFi】
サービス3
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月13日 16:37:56
-
湯船に手摺が無いので危険
転倒しそうになる。
お風呂の温度が低い、設定温度低い
このホテルには2度目だが 毎回感じる- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】【素泊】国際通り徒歩4分/観光にもビジネスにも便利な中心部の立地/広々大浴場
- ご利用のお部屋
- 【デラックスシングル<全館禁煙>17平米/ベッド幅120cm】
サービス3
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 01:49:06
-
駅から近く国際通りもすぐで観光するには立地は良かったです。
しかし、夜中飲んで帰ってきた人の声などが結構聞こえてきました。
部屋のカーテンがかなりカビていました。カビの臭いが少し気になりました。
それ以外は掃除も綺麗だし大浴場もあるので良かったです。
接客も丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28/素泊まり】計画的なアナタに!28日前の予約で一番賢く泊まれるプラン/国際通り徒歩4分
- ご利用のお部屋
- 【フォース<禁煙>34平米/ベッド幅100cm/無料WiFi】
サービス5
投稿者さんの ホテル サン沖縄 のクチコミ
夜遅くまで、また朝から隣室(若い女性グループ)の宿泊客の声(笑い声等)が漏れ聞こえ、安眠できませんでした。防音上に問題があるのか、これ程声が漏れ聞こえたのもあまり経験がないように思います。
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この度のご宿泊誠に有難うございます。
「笑い声の漏れ聞こえ」の件につきましては、ごゆっくりお休み頂けず大変申し訳なく思っております。
防音に関しましては、日頃お客様より頻繁なご指摘がございませんので、問題はないと感じております。
ですが、広いお部屋タイプが多い事もあり、グループのお客様が夜遅くまで騒がれる事は、まれにございます。
定期的に警備の者が深夜の巡回を行い、騒がれているお部屋にはご注意を促すよう指導しておりますが、当日の状況に気付けずお客様にご迷惑をお掛けする形となってしまい、申し訳ございませんでした。
今後はさらなる客室フロアの巡回の徹底をし、皆様に快適にお過ごし頂けるホテル空間をご提供出来るように努力して参ります。
また、フロントスタッフには、お部屋へお伺いしてお客さまのお力添えが出来るよう指導しておりますので、異常の際にはお気軽にご連絡を頂きたいと思います。
またのご来館をお待ち致しております。