この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、これまでのお客様からのご意見もあり、館内は全て禁煙とさせていただいております。
喫煙所は、屋外ではございますが、雨でもご利用いただけるよう屋根のある場所に設置しております。
ご面倒ではございますが、ご喫煙の際にはガーデンを見渡していたけるこの場所へのご移動を皆様にお願いしております。

また、屋上テラスで虫が出て不快な思いをさせてしまった事、誠に申し訳ございません。
定期的に害虫駆除はしておりますが、防ぎきれずご迷惑をおかけしてしまった事が残念でなりません。
それにも関わらず、「また利用したい」と言っていただけ、本当にありがたく、感謝申し上げます。
次回ご利用の際は、ごゆっくりご満喫いただければと思います。
またご来館いただけるのを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント
和佐