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リゾートホテル モアナコーストのクチコミ・お客さまの声
食事5
まず行く前にこのクチコミを見ていましたが、その中で一番感心していたのは、ホテルの管理者の方が全てのコメントに対して返答をされていた事です。実際行ってみて、クチコミ通りのベッドの狭さに少しガッカリはしましたが、カップルの方はベッドをくっつけてしまえば問題ないです。バリアフリーではなく、けっこう段差があるのと、部屋自体に外出用の裏口に続く階段と、屋上のジャグジー露天風呂へ続く階段と2つあるので、身体に不自由がある方にはちょっと宿泊が厳しいと思います。お料理は5000円グレードアップして、鮑のソテー、天然鯛の岩塩包み焼きがついていて、大変満足でした。グレードアップしなくても料理自体はとても美味しく満足できるものと思いますが、せっかくなのでいかれる方はぜひフルコースにしてください!!従業員の教育は大変いき届いていて、素晴らしいと思いました。全員正社員の方でしょうか?レストランで鯛を取り分けてくれた女性の方がとてもよかったです。また来たいと思えるホテルでした。
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この度は、当ホテルにご来館頂きまして、誠に有難うございました。まず始めに、コメント返答についてお客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く思っております。その反面、日々の業務に追われお返事が遅くなっていることが多々あり、このようなお言葉を頂きますと、身の引き締まる思いでございます。そして、本当に励まされます・・・。コメントをお寄せ頂いたお客様は勿論、まだお会いしていない、これからお会いできる数々のお客様にもご覧頂いている事を今一度再確認し、これからも頑張りたいと思っております。本当に本当に有難うございます!!随分前置きが長くなりましたが、まず客室のベッドにつきましては、ツインベッド2台をくっつけ、「ハリウッドツイン」使用にすることができます。ご予約時にお申し付け頂きましたら、この使用にできますので、宜しければ次回お越し頂く際にはお申し付け下さいませ。お料理についてお褒めのお言葉、有難うございます。今回お召し上がりいただきました「天然鳴門鯛の岩塩包み焼き」は当レストランの名物料理でございます。鳴門海峡の渦潮でもまれた天然の鯛は、本当に身がプリプリしており美味しいです。個人的にもオススメの一品です。そして、お客様オススメのフルコースについている、前菜「鮑のソテー ブルギニオンバター」もイチオシです。一度食べると病み付きになるこの前菜は、わざわざ大阪からでもこのアワビを食べる為だけにご来館頂くお客様もいる程です・・・。鯛を取り分けたスタッフは「梅ちゃん」という若い女性スタッフです。お客様からのお言葉、すぐに梅ちゃんに伝えました。本人もとても喜んでおりました。有難うございます。また是非、お客様にお会いできますことを、楽しみにお待ち申し上げております。宿泊マネージャー吉田
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投稿者さんの リゾートホテル モアナコースト のクチコミ
まず行く前にこのクチコミを見ていましたが、その中で一番感心していたのは、ホテルの管理者の方が全てのコメントに対して返答をされていた事です。
実際行ってみて、クチコミ通りのベッドの狭さに少しガッカリはしましたが、カップルの方はベッドをくっつけてしまえば問題ないです。
バリアフリーではなく、けっこう段差があるのと、部屋自体に外出用の裏口に続く階段と、屋上のジャグジー露天風呂へ続く階段と2つあるので、身体に不自由がある方にはちょっと宿泊が厳しいと思います。
お料理は5000円グレードアップして、鮑のソテー、天然鯛の岩塩包み焼きがついていて、大変満足でした。グレードアップしなくても料理自体はとても美味しく満足できるものと思いますが、せっかくなのでいかれる方はぜひフルコースにしてください!!
従業員の教育は大変いき届いていて、素晴らしいと思いました。全員正社員の方でしょうか?レストランで鯛を取り分けてくれた女性の方がとてもよかったです。
また来たいと思えるホテルでした。
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この度は、当ホテルにご来館頂きまして、誠に有難うございました。
まず始めに、コメント返答についてお客様からお褒めのお言葉を頂戴し、大変有難く思っております。その反面、日々の業務に追われお返事が遅くなっていることが多々あり、このようなお言葉を頂きますと、身の引き締まる思いでございます。そして、本当に励まされます・・・。
コメントをお寄せ頂いたお客様は勿論、まだお会いしていない、これからお会いできる数々のお客様にもご覧頂いている事を今一度再確認し、これからも頑張りたいと思っております。本当に本当に有難うございます!!
随分前置きが長くなりましたが、まず客室のベッドにつきましては、ツインベッド2台をくっつけ、「ハリウッドツイン」使用にすることができます。ご予約時にお申し付け頂きましたら、この使用にできますので、宜しければ次回お越し頂く際にはお申し付け下さいませ。
お料理についてお褒めのお言葉、有難うございます。今回お召し上がりいただきました「天然鳴門鯛の岩塩包み焼き」は当レストランの名物料理でございます。鳴門海峡の渦潮でもまれた天然の鯛は、本当に身がプリプリしており美味しいです。個人的にもオススメの一品です。そして、お客様オススメのフルコースについている、前菜「鮑のソテー ブルギニオンバター」もイチオシです。一度食べると病み付きになるこの前菜は、わざわざ大阪からでもこのアワビを食べる為だけにご来館頂くお客様もいる程です・・・。
鯛を取り分けたスタッフは「梅ちゃん」という若い女性スタッフです。お客様からのお言葉、すぐに梅ちゃんに伝えました。本人もとても喜んでおりました。有難うございます。
また是非、お客様にお会いできますことを、楽しみにお待ち申し上げております。
宿泊マネージャー
吉田