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リゾートホテル モアナコースト クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル モアナコーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:686件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.50
  • 部屋4.75
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.77
  • 食事4.82

総合5

投稿者さんの リゾートホテル モアナコースト のクチコミ

投稿者さん 2015-01-07 15:51:08

2015年1月2日から4名で1泊でさせて頂きました。チェックインの際、料理の不都合がないかと聞いて
くださいました。1人がお魚料理が苦手でと申しますと肉をメインとした料理に変えてくださいました。
突然の事なのに感激しました。すべての料理が美味しく量も沢山で満足しました。
クチコミが余り良くかかれていなかったので心配してましたが
フロントの方もレスロランの方も笑顔とおもてなしが素敵で心地よく思いました。
私も接待業をしているのですが良く教育されていると感じました。
ロケーションも良く夏は最高だろうなと思います。そして部屋の前にさくらの木が沢山植えられていました。
この季節も良いだろうなあと思います。
食事を変えてくださりありがとうございました。貴社の繁栄お祈りします。
                     中家

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
リゾートホテル モアナコースト 2015-02-14 20:32:01


この度は当ホテルへお越しいただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足いただけたようで、お褒めの言葉をたくさん頂戴し
スタッフ一同うれしい限りでございます。

お料理のアレルギーや好き嫌いは事前、またはチェックイン時に確認しております。
やはりお料理を楽しみにされて来館される皆様に、お食事で不自由をさせたくないとの思いから
お伺いしております。
お魚が苦手なら美味しいお肉でおもてなし。当ホテルのレストランで楽しいひと時をお過ごしいただけたようで何よりで
ございます。

ロケーションについても、おっしゃる通り夏はホテル前の海岸がございまして、
まるでハワイなどの南国のような雰囲気でございます。
またこれからの季節、桜も一気に開花が進みまして、毎年お花見目当てにご来館されるお客様もたくさんいらっしゃいます。
どの季節でも風情があり変化がある、モアナコーストの楽しみの一つだと存じます。


また同じ接客業のお客様より「よく教育されている」との一言、誠にうれしい限りです!
お客様に気持ちよく過ごしてほしいとの一心で、これからも全部署一丸となって取り組んでまいります。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
その際はまたご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしの心でお迎えさせて頂きます。


リゾートホテル モアナコースト
フロント 岩﨑

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