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リゾートホテル モアナコースト クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル モアナコーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.71
  • アンケート件数:683件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.48
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.72
  • 食事4.80

総合5

投稿者さんの リゾートホテル モアナコースト のクチコミ

投稿者さん 2021-01-31 23:13:37

部屋、食事、お風呂全て満足です。ただ同じ日に宿泊していた人たちがレストランで大きな声で話していたことが気になりました。本人達は気づいてないかもしれませんが、席が離れているにも関わらず全ての会話が聞こえました。コロナ禍ですし、ホテル 側から少し注意していただきたかったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
リゾートホテル モアナコースト 2021-02-08 22:53:19

この度はホテルモアナコーストへお越し頂き誠にありがとうございます。

客室、お食事共にご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。

当館は小さなホテルではございますが、周りの自然と共に「非日常」を感じていただけるよう皆さまをお迎えしております。
目前の鳴門海峡や里山、木々や花々など自然の姿そのままに、日ごろの喧騒を忘れお寛ぎいただけていれば幸いです。

また、今年3月末には別館ヴィラに新しく2部屋増え、本館8室別館8室の全16室となります。別館は「大人の隠れ家」がコンセプトの全室スイートルームで中庭に面した半露天風呂ジャグジーバスからは里山に沈む美しい夕日を眺めることができます。
是非次の機会には、別館にもご宿泊いただきご感想をお聞かせいただければと思います。

お食事時、別のお客様の会話がお席まで聞こえていたとのことで、こちらの配慮が行き届いておらず大変申し訳ございません。
投稿者様のおっしゃる通り、コロナ禍の中ご来館下さるお客様に安心してお食事を楽しんでいただけますよう、ホテル側が以前よりもっと敏感にならなければいけないところでございます。
今一度スタッフ一同共有し、おもてなしのプロとして今後も接客に努めたいと思っております。
この度は、お忙しい中口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 青野美彩

ご利用の宿泊プラン
【ショートステイプラン~1泊2食付き~】16時IN&10時OUTでお得にResortステイ
ご利用のお部屋
【本館-Moana-スタンダード(ツイン)■露天風呂付■】