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リゾートホテル モアナコースト クチコミ・感想・情報

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リゾートホテル モアナコーストのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.78
  • 立地4.48
  • 部屋4.73
  • 設備・アメニティ4.56
  • 風呂4.72
  • 食事4.80

総合3

投稿者さんの リゾートホテル モアナコースト のクチコミ

投稿者さん 2024-05-13 09:14:42

駐車場の案内等をもう少し丁寧にしてら感じがよかったかも。
風呂・シャワーのお湯の温度が急に熱くなったり・冷たくなったりして驚いた。
飲み物等のサービスは大変ありがたかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
リゾートホテル モアナコースト 2024-05-18 13:21:37

投稿者 様
この度は、ホテルモアナコーストへお越しいただき誠にありがとうございます。
また、早速の口コミへのご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
駐車場のご案内について、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
スタッフから案内させていただく内容に関して、再度分かりやすいご説明が出来るよう見直しをして再発防止に努めます。
看板などは見やすさを重視した内容に変更できるか社内で協議させていただきます。
お湯の温度に関しましては、調整次第で急な温度変化になる場合がございます。使用上の注意としてお客様に注意喚起をもっと徹底するようご準備をさせていただきます。
今回とても貴重な口コミを頂けたことで、より良いモアナコーストへ生まれ変われるきっかけ作りができました。
投稿者様に再度ご来館いただける機会がございましたら「前回よりも良かった」と言っていただけるよう精進いたしますのでご期待ください。
改めましてご来館、口コミいただきましてありがとうございました。

リゾートホテルモアナコースト
フロント 坂本正和

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【離れ-Villa-メゾネットツイン【半露天風呂・サウナ】】