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リゾートホテル モアナコーストのクチコミ･お客さまの声
サービス3
立地、お部屋、お食事、お風呂（ジャグジー含む）、アメニティーにおいては高く評価できるのですが、どうして？？？と感じて仕方なかったのが、煙草臭でした。エアコンをつけると臭ってくるのかも知れませんが、かなり不快でした（；；）そのため大きく減点されてしまいます。他は本当に二重丸なのです。【ご利用の宿泊プラン】モアナ朝食付プランメゾネット
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテル客室は全室喫煙可能でございます。毎日お掃除の際は煙草の臭いが残らないよう消臭対策を徹底しているつもりではございましたが、エアコン内に臭いが残ってしまうことがございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。いろいろ模索中ではございますが、今後消臭対策を更に徹底して参ります。また、お部屋、お食事、ジャグジーなどに関しましてはお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 モアナコースト フロント
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投稿者さんの リゾートホテル モアナコースト のクチコミ
立地、お部屋、お食事、お風呂（ジャグジー含む）、アメニティーにおいては高く評価できるのですが、どうして？？？と感じて仕方なかったのが、煙草臭でした。
エアコンをつけると臭ってくるのかも知れませんが、かなり不快でした（；；）
そのため大きく減点されてしまいます。
他は本当に二重丸なのです。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル客室は全室喫煙可能でございます。
毎日お掃除の際は煙草の臭いが残らないよう消臭対策を徹底しているつもりではございましたが、エアコン内に臭いが残ってしまうことがございます。お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いろいろ模索中ではございますが、今後消臭対策を更に徹底して参ります。
また、お部屋、お食事、ジャグジーなどに関しましてはお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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